如何正確處理渠道成員之間的利益衝突？

1樓：小飛

在渠道成員之間的關係處理上，企業應該堅持的原則有： 1.渠道成員之間的關係應該是平等的。

在渠道成員之間的關係中，企業處於強勢的地位，而渠道成員則處於弱勢的地位。這種不對等的關係，必然會造成渠道成員之間的利益衝突和矛盾。 2.

渠道成員應該是互補的。渠道成員之間的利益衝突是由於各自的利益不同而引起的，而各自的利益不同又是由於渠道成員的能力和素質不同而造成的。因此，在渠道成員之間的關係中，渠道成員的利益應該是互補的，而不是互損的。

3.渠道中的各種關係，都應該是互利共存的。企業在處理與渠道成員之間的利益衝突時，應該堅持互惠互利的原則，而不能只顧自己的利益，而忽視渠道成員的利益。

2樓：考試資料網

營銷渠道衝突的型別有：①垂直渠道衝突。這是指同一營銷渠道的不同層次之間發生的衝突。

水平渠道衝突。這指渠道同一層次的不同成員之間的衝突。③多渠道衝突。

這是指製造商同時選擇的兩種或兩種以上的渠道同時向同一市場銷售產品時發生的衝突。

解決營銷渠道衝突可以有以下途徑：

營銷渠道的兩個或兩個以上層次機構之間開展合資、參股等形式的聯合。

營銷渠道衝突雙方共同尋找一致的發展目標。

在兩個或兩個以上營銷渠道層次上互換人員。

通過行業協會的協調來解決營銷渠道衝突。

對於嚴重的渠道衝突，也可以藉助於仲裁或法律程式解決。

渠道成員的衝突被認為是必要的嗎

3樓：

摘要。親，您好，渠道成員的衝突被認為是必要的。總體來講，渠道對行業的發展有著極其重要的作用。

由於分銷渠道的設計是渠道成員在不同角度、不同利益和不同方法等多因素的影響下完成的，因此，渠道衝突是不可避免的。

親，歷辯您好，渠道成員的衝突被認為是必要的。總體來講，渠道對行業的發展有著極其重要的作用。由於分銷渠道的設計是渠道成員在不同角度、不同利益和不同方法等多因素的備碰影響下完成的，因仿爛談此，渠道衝突是不可避免的。

親，渠道的衝突轎碧鍵是利益之爭，都是為了維持市場份額，保持競爭優勢，爭奪渠道控制權的結果。其產生的原因可能是渠道體系設計存在慧段缺陷、渠道成員之間缺乏資訊溝通，也可能是渠道成員的個體化差異閉巧造成的。

渠道衝突管理的主要內容？

4樓：考試資料網

渠道衝突管理的主要包括：預防和避免衝突；控制衝突水平；避免不良衝突發生；利用衝突資源；激勵渠道成員；化解衝突危機；舒緩渠道合作關係；切斷衝突源頭，調整渠道關係。具體來說，渠道管理者要重點做好以下幾方面敗卜襪：

1、渠道戰略計劃和渠道結構的設察激計。

2、渠道成員的選擇。

3、明確渠道成員的角色分工和權力分配。

4、建立有效地渠道成員之間的交流和溝通機制。

5、合理使用渠弊老道權力，防止權力濫用。

按渠道成員的關係劃分渠道衝突包括

5樓：惠企百科

渠道衝突有多種分類方法。其中最常見的是按渠道成員之間關係的協調性與競爭性的角度出發，將渠道衝突分為水平渠道衝突、垂直渠道衝突、多渠道衝突三種。

1．水平渠道衝突，水平渠道衝突指的是發生在同一渠道同一層次中間商之間的衝突。當營銷渠道中只有一箇中間商時，水平渠道衝突往往不存在。

2．垂直渠道衝突，垂直渠道衝突指在同一渠道中不同層次企業之間的衝突，如掘也稱作渠道上下游衝突。

3．多果道衝突隨著顧客市場的不租橡銷斷細分化和可以利用的新興營銷渠道的不斷出現，越來越多的生產企業採用多渠道營銷系統。當生產企業建立多渠道營銷系統後，不同渠道服務於同一目標市場。

時所弊遊產生的衝突就是多渠道衝突，有時候也被稱為交叉衝突。

渠道衝突有()。

6樓：考試資料網

答案】：a、c、d

此題考查集道衝突的型別。隨拆廳著垂直營銷系統搜御困、水平世念營銷系統及多渠道營銷系統的新渠道趨勢的發展，在渠道衝突上對應表現為：(1)垂直渠道衝突；(2)水平渠道衝突(3)多渠道衝突三種。