設計師如何談單,如何跟客戶講專業知識,如何能籤合同

時間 2025-04-17 19:00:15

設計師如何談單?

1樓:築家之旅

是不是設計能力強,就能簽單呢?

不是,設計師簽單能力關鍵在於有沒有營銷力!

為什麼這麼說?因為是家裝。家裝設計往往受到各方面的限制:

首先是資金。也就是說簽單的前提是**上客戶能接受,如果客戶接受不了你的**,再好的設計作品,也不能打動客戶,也不能促使簽單。

其次是審美觀點。家裝設計針對的是單個家庭,也就是說,審美空間比較狹隘。它不象工程設計,不象製作一件藝術品。

工程設計,在稽核時有眾多的人員參與,同時,它要求適應今後各方面觀眾的審美需求,所以它的審美空間很寬泛!家裝設計一切以客戶的審美觀點為出發點,就是你做出了符合客戶審美觀點的作品,才是好作品。

所以,在家裝設計中,客戶是占主導地位的。受到這個限制,單純的設計作品就不再具備多大的意義!

再次,設計受到公司利潤的限制。一套家裝設計作品,必須能為公司帶來足夠的利潤。如果任由設計師發揮,給施工時增加了相應的難度,或者增加了施工成本,那麼,這個作品就不但不能受到公司的表揚,還要受到公司的批評。

也就是說,設計是要為公司賺錢的,而不是為了展現完美的。

我們常說家裝設計師,重點不在設計,而在簽單,就是這個道理。

如果您把家裝設計作為乙個職業的話,那麼你就一定要考慮簽單多過考慮設計。一切都必須以簽單為中心。設計要為簽單服務!

從這個意義上說,簽單是設計師的工作,設計只不過是為簽單服務!

一味地追求設計的完美,而不求營銷效果的人,只能去做藝術家,而不適合做家裝設計師這個職業!

一味地追求設計能力的提公升,而不追求營銷能力的提公升,是做不好家裝設計師這個職業的!

大部分設計師,給別人做了很多的家庭裝飾設計,卻連給自己房屋設計的機會都沒有!

因為他買不起房子!

強調設計,而不強調設計營銷,所以簽單不夠多,掙得錢也就不夠多,只能是「為他人做嫁衣裳」

家裝設計,只是工業化社會的一件產品,而不是要能傳諸後代流芳百世的藝術!

2樓:網友

快去實習,跟著師傅學,就知道了。這上面哪說得清楚。

設計師的談單技巧

3樓:軍瓊音

1、設計方案要做細,最好有二個方案,乙個是業主的想法,乙個是自己的想法,這樣業主會認為你重視他的想法同時又有多乙個選擇。

2、業主來看方案時不要一見面就猛說個不停,可以先聊天一會,再看方案。解釋方案時要多聽聽業主提出的問題,這個很關鍵,這步做好的話成功了一半。

3、解釋方案時,如果說懂點風水更好,這樣業主認為你學識廣。

4、談判過程不要太嚴肅氣氛要好,如果你能讓業主有笑容更好。

5、注意業主的水喝玩了沒有,沒有及時倒上,注意過程的細節。

6、第一次最好不要看**,但自己要先做出來,業主堅持要看就拿來給他看,業主走時最好幫他按電梯,到他下樓為止才回公司。

八大技巧:1、預先框視法(讓客戶沒有壓力,如客戶開始就感覺有壓迫恐懼的話,你就很難完成以下的過程了!)

2、假設問句法(對最終利益用問句方式向客戶詢問)

3、下降式介紹法(將客戶把裝修交給你做的最終利益一步步介紹給客戶,把對他最主要的,最吸引他的入在前面講)

4、找出櫻桃樹(我們要想盡一切方法瞭解,找出客戶的購買點,觀察其誘因及其利益點)

5、傾聽的技巧(a,不要打斷客戶講其自己的想法。b,當客戶講完後,要你講時,你應該暫停3-5秒,向你問題時也應一樣。c,保持微笑,可以模仿客戶的動作。

d,如有不瞭解應詢問,與客戶接軌)

6、互動介紹法(我們儘可能讓客戶參與到自己的設計中來,我們簽單的整個過程像一球賽,你是隊長,顧客是球員,在這裡沒能觀眾喲!隨時注意調動客戶的心理狀態,保持幽默感)

7、視覺銷售法(運用此方法讓客戶想像他給你設計後的好處和利益的情景,如你可以找一張效果客戶感覺不錯的效果,並且跟他說他家的房子設計差不多像這樣,但這張設計還有些不到位的地方,在您的房子設計中我會把它做得更全面些,這樣他對自己家的感覺是完全不一樣的)

8、假設成交法(找出櫻桃樹,介紹自己的設計時所應考慮的細節中,客戶在乎的什麼,找出其購買的價值觀,三個利益點中最重要的乙個是什麼)

整個過程中,我們還應注意不要只會自己講不給客戶講話的機會,應不斷讓客戶參與到設計中來,我們應讓客戶面前的燈亮得更多,(假設你與客戶面前各有一盞燈,誰說話誰面前的燈就會亮)

4樓:零基礎學習室內設計

室內設計師談單技巧-水電的介紹。

室內設計師和客戶談單時候應該問些什麼問題?

5樓:匿名使用者

大致有以下幾點注意事項:

1、客戶諮詢時, 應首先向客戶介紹公司的市場地位,工程特點、分級**、施工流程;

2、應全面瞭解客戶待裝房間的基本情況, 確定裝修級別、設計風格、主要材料, 做好客戶登記, 安排好量房時間;

3、根據客戶的消費取向, 主動為其推薦相應價位;

4、應向客戶準確解釋公司不同價位在**、工藝做法、材料上的區別和共同點;

5、當客戶要求做概算時,應嚴格按**單進行(**單上沒有的專案須經公司技經部門認可);

6、諮詢時不得承諾客戶改動暖氣、煤氣管線;

7、客戶同意委託公司裝修後,收取500元量房服務費(工程尾款中扣除),並向客戶開具公司收據,嚴禁打白條。

6樓:匿名使用者

客戶的戶型、居住的人員、客戶的要求、施工的專案、客戶的疑問、客戶對設計、**、質量的要求。準備什麼時間施工、什麼時間入住、有多少時間投入到裝修中,客戶對主材及傢俱的瞭解、幫助客戶解答疑問,消除客戶的顧慮,取得客戶的信任,讓客戶把設計施工中的需求放心的交給你去做。

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