1樓：細水長流蔭遠堂
做好自己的本職工作，店長說你，也是為你好，可能要求的比較嚴，也可能方式方法不對，你也要多理解，只要你工作做得好，其他人也會看得見，人人心中有桿秤，公道自在人心，做好自己就行。
2樓：雲南新華電腦學校
首先得罪了上司，那就說明我自身工作出現了問題，能力不能使上司信服。面對這種情況，我會反省自身，找出自身的缺點，努力提高自己的實力，用實際行動獲得上司的認可。
其次許多初入職場的人想的是如何和同事搞好關係，而忘記了自身職責所在，不努力搞好業務。老闆不會看你和同事關係怎麼樣，他只會看你的績效，看你為公司做出的貢獻。如果你的業務水平很高，做出了很多亮眼的成績，還怕得不到領導的認可嗎？
最後在公司我們一定要明確自己的地位，知道自己該幹什麼，不該幹什麼。每天勤勤懇懇的上班，遇到不懂的地方及時向同事或者上級請教，努力做到有則改之無則加勉。還有最重要的一條，那就是為人正直，千萬不能背地裡搞小動作，不能做出有損同事及公司利益的事情。
3樓：小小呂子博
她就是這樣的人，你盡力了就可以了，不用理會她，不用考慮太多就可以。
4樓：zhf94wo**座
說你是為你好，是你進步，
我是男生，今天第一天上班，店長讓我說話有底氣一點自信一點。他是什麼意思？
5樓：豬死了你活著
就是告訴你，放開心做，不用怕什麼？
6樓：莪只崾邇丶
，就是覺得你說話沒底氣不自信啊。還能有什麼意思？
主要就是讓你跟客戶講話的時候要自信。
而且，很多事情不要想多了，店長給你提建議，就亂想，沒必要的。
幫忙採納下，非常感謝！
7樓：溺溺
說話大聲點，說話的時候看著顧客，不要低著頭要主動上前介紹詢問
8樓：匿名使用者
別在意，領導都是這樣的~！
只能說你今天比較內向，不知道主動招呼客人。
親，你要加油啊~~！
9樓：匿名使用者
你第一天工作，對人肯定是尊敬有加，不敢大聲說話，他的意思你撒脫一點，說話別低聲下氣的。
10樓：謙詢
一般第一次與人接觸的職業，大多數比較拘束，其實放開了心態，自然一點自信一點反而能把工作做的更好
11樓：金象湖
你在擔憂服務不好，做不好事情，其實大家都這樣一步一步過來的
12樓：zfj桉槿
就是看著你氣場低，讓你沒顧忌。自信勇敢點
13樓：天若有情
他能這麼說，證明你太萎縮
14樓：樂觀晶寶
你可能外表給人一種弱弱的感覺
15樓：匿名使用者
告訴你直接吹他媽的…什麼都別怕！
16樓：www出來嚇人
唉 同道中人呀
我是服裝店的店長，每週一都要給店員開晨會，不知道都說些什麼，怎麼說。請大家幫說
17樓：匿名使用者
店鋪晨會流程分解，少哪個環節補哪個環節！
您清楚地知道整個晨會的流程都有哪些嗎？晨會的具體內容如何將決定晨會的效果。下面我們介紹一下晨會的準備、形式及需要注意的問題上。
第一節 晨會前的準備
5分鐘、10分鐘的晨會，還需要提前做準備嗎？往往有人覺得沒有必要。如果假設你面前放著一瓶礦泉水，你就是這個產品的代言人，不給你思考的時間，做一個關於這種礦泉水的7分鐘的介紹，你還會認為準備是多餘的嗎？
晨會前的準備對一個店長來說是非常重要的。事前準備可以使晨會形式多樣化，避免單調枯燥。例如今天講服務，先不告訴他們怎麼做，只是請一個服務特別好的店員跟大家分享經驗；明天還是講服務，可以讓兩個店員演練如何接待客人，然後大家點評；後天可能還是講服務，但就變成了集中討論，如現在服務附加推銷可能做得不好，請店員提意見，說出在附加推銷中遇到最大的困難，通過晨會來解決問題。
這樣一個題目可以用不同的方法，員工在開會過程中有所收穫，才不會煩，才能達到預期的效果。
店長在晨會前做的準備，其實還告訴了店員你對待工作的態度。有的時候店長經常覺得店員工作不認真，會要求他們工作嚴謹、認真、有上進心等等，其實這些都不用提。只有5分鐘的會議，卻用半個小時來準備，店員可藉此知道你是一個怎樣的人，工作時也會嚴謹認真，向你看齊。
這種影響就是通過工作中的每一個細節去影響他人。所以有觀點認為，管理不是要求別人做什麼，而是利用自己的影響力去影響他人，而這種影響力就是自己平時如何做事。
晨會主題確定
之所以天天開晨會會讓員工厭煩，是因為晨會上每次都重複同樣的話，這是店長的問題。晨會不需要每天都講同樣的東西，晨會的主題是要常換常新的，因此，主題就是每天的重點。
每個人每天都會遇到很多需要處理的事情，不可能，也沒有必要把每件事情都處理得盡善盡美。事實上，有些事情根本沒有必要處理，甚至可以將它擱置起來，對於店鋪也是如此。那麼，哪些事情應該擱置，哪些事情應該全力以赴、盡善盡美呢？
麥肯錫公司給出的答案是：按照事情的重要程度來處理。所謂重要程度，是指完成該事情對實現目標的貢獻大小。
如果完成一件事情對實現目標貢獻很大，這件事就很重要，就應該優先處理；如果對實現目標貢獻很小，就不太重要，就可以延後處理。簡言之，處理事情時所遵循的原則，或者詢問自己的問題就是：現在處理的這件事，是不是有助於更進一步完成目標。
要事第一，沒有人可以把所有的事情做完。成功者與失敗者的最大差別在於成功者總是首先處理最重要的事情，而失敗者則總是忙著「救火」。
晨會的目的之一，就是確定當天的要事是什麼。晨會的一個重要要求就是主題鮮明，重點明確。
可以以服裝行業的店鋪為例。通常晨會時間是5~10分鐘，有的品牌店鋪習慣是周
六、週日時的時間會稍微長一點，因為這兩天是銷售的高峰，店員通常會提前到店鋪。
晨會的內容每天都要有新的重點，而不是機械地重複。例如，例行報一組數，就感覺不出重點。不分主次，眉毛鬍子一把抓，效果肯定不佳。
每天晨會內容都這麼多，店員就不知道到底要講什麼，不知道工作的重點是什麼。
週末通常要爭業績，而且比較多的品牌店鋪在週末會做推廣。一些重點的貨品在週末做一個推廣，那麼週末的晨會重點一定是如何實施推廣。比如週末顧客一次性購買兩件就可以打9折，這是設定的推廣，晨會要讓店員知道，到底怎麼做才可以通過這個推廣達成目標，所以在晨會的10分鐘裡一定有6分鐘的時間講推廣，因為要靠這個帶動業績。
平時週一到週五每天的重點也應有所不同。
通常週五和週末比較接近，週五比較多的是鼓舞士氣，讓店員可以以好的心態投入到工作中。週五也是一週生意中除周
六、週日外的第二個高峰。所以可以多分析怎麼完成目標任務。而週一到週四的重點就基本上放在服務、產品知識上面。除此之外每天要講的還有目標、區位安排以及生意的回顧和銷售的分析。
晨會內容的確定
晨會的主要內容有以下幾點：
（一）生意回顧
將前一天的銷售量(進貨量、出貨量、庫存量)等指標，與上週同期和計劃的資料進行對比分析，查詢原因，還要找出暢銷貨品。以服裝行業為例，要分析出哪些是暢銷款以及暢銷的原因，這樣有助於店員把握當天的努力方向。
比如昨天的目標是10000元，但只完成了6000元，就需要分析原因，告訴店員沒有完成是因為人手的安排不足，還是其他地方出了問題。如果不告訴店員沒有完成目標的原因，他們就會覺得「目標定得太高了」，這十分不利於工作的開展。
（二）制定目標
很多企業提倡過程管理，認為只要付出和努力，只要過程做得完美，其結局就一定是好的。但是完不成公司下達的任務指標，無論如何付出如何努力都無濟於事。總值銷售是一個靠業績和數字說話的殘酷職業，永遠不相信苦勞和眼淚，不用說完不成年度銷量，每個月的指標都令店長殫精竭慮。
乒乓球比賽奧運冠軍沒有成名前苦練本領時，教練會把別人奪冠的過程錄下來，再分解成若干動作組，比如削球的角度和力度等等。這樣就使很多複雜、深奧的過程變成了一組組抬起腳——向前邁——落地再來這樣一連串的簡單動作組合。店長的銷售工作也是如此，面對望而卻步的指標，分解和落實好了，連起來就是一個良好、複雜的營銷系統了，就可化整為零完成年度指標。
作為店長，就要有能力和技巧來分解年度目標到月目標，再到周目標，最後是分解到每天的目標。
（三）**介紹
在服裝行業中有一個極為重要的環節，就是對**的介紹，別的行業對這點要求就比較弱。
**也是主推貨品，所以在晨會上要帶出對**產品的介紹，這樣店員們才能明白當天工作中的努力重點。
（四）服務跟進
晨會還需要強調的就是服務的跟進。
服務的好壞是令消費者對產品滿意與否的重要因素。如果顧客得不到他所期望的或更好的服務，他就不會再次光臨。此外，顧客在店鋪的體驗會影響市場上大批顧客對該品牌的看法。
據國際權威機構調查：對客戶服務得不好，會造成94%客戶離去！每個不滿意的客戶，平均會向9個親友敘述其不愉快的經驗。
吸引一個新客戶所要花費的費用是保持一個老客戶的6倍。顧客會相互交流資訊。這不僅影響效益，也影響將來的銷售。
所以，要時時強調服務的重要，在晨會上可以採用多種形式來加以演練。
（五）人員分工
只有合理地分配人員，達到最佳的組合，才能最大程度地優化利用人力資源，達成最佳的銷售業績。在晨會上一個重要的工作就是對人員做出合理的分配。比如，一般將整個超市分成幾個組，分別設立生鮮組、日配組、食品組、百貨組和加工組等。
每個組設立組長1人，負責本組的日常業務管理。
晨會檔案資料的準備
晨會看起來似乎很簡單，好像不需要準備什麼檔案資料。但是要向店員分析清楚銷售情況，就一定要藉助相關**才行。一般會議需要準備的檔案資料不外乎發言稿、公開資料和對外新聞稿，而晨會經常用到的則是**表、週報表、月報表、產品入庫報表等。
開月會會用到月報表，開週會要用週報表，晨會是**表。下面簡單介紹幾個常用的**。
（一）店鋪銷售**表
店鋪銷售**表是用於記錄店鋪每日銷售情況的**。它包括實際銷售貨品的貨號、數量、金額，同時還應寫明每日盤點、每日資訊、當天的天氣情況，這樣有助於準確地分析影響銷售業績好壞的原因。
銷售**要求當日填寫，方便每月盤點檢視的依據。
以服裝店鋪的報表為例：
（二）產品出入庫報表
產品出入庫報表用於核對一個時間段內貨品流通的準確情況。填寫產品出入庫報表可以對貨品進行定期盤點，掌握貨品的流速和調配情況，並及時發現貨品管理方面的不足，避免造成損失。
產品出入庫報表於月底填寫，由店長與店員共同完成，第二天傳報公司（有包和衣服的專賣店應區分產品類別，各填寫一份）
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