1樓：匿名使用者
以下才能做好銷售：
一、良好的心態
最有意思的銷售是與客戶談戀愛，首先你要去享受銷售的過程。談戀愛前當我們去追求一個人的時候，我們就敢肯定自己不會被拒絕麼？不會的，每個人追求異性可能都有過被拒絕的經歷，那我們從今以後就不會再去談戀愛了嗎？
也不會。
所以說保持一個良好的心態，就像談戀愛一樣去追求客戶，讓客戶接受你的產品或者服務。享受銷售的過程才會讓你更有激情和動力。
二、深挖客戶的需求
很多銷售都喜歡一直說個不聽，嘴皮子都磨破了也沒有成交。因為他沒有深入瞭解客戶的需求。銷售其實就是滿足客戶需求的一個過程。
所以最重要的是先去通過詢問來了解客戶的需求。 根據客戶的需求針對性地去推薦產品。
三、建立信任
不管是零售客戶還是大客戶，都要和客戶取得信任。那麼怎麼在短時間和客戶之間建立信任感呢？那就是不要著急去銷售你的產品，和客戶由寒暄再到了解需求再到銷售產品。
比如你作為一名珠寶銷售人員，一對新人去買婚戒，你立刻拿出很多戒指給客戶挑選，挨個給客戶去試戴，客戶多半試過後就走了。
而如果你從接待他們那一刻，知道他們買婚戒，那你可以問下他們婚期是幾月份，婚紗照排好了沒有。然後給他們講一些鑽戒應該怎麼來挑選，什麼樣的戒託會顯得鑽石大，什麼形狀的會顯得手指修長。然後你再根據她的手指給她推薦合適的樣式，並且說明手不漂亮的女士一般是不會給她推薦這款，讓她覺得她比較特殊。
2樓：歐鵬煊醜蕭
什麼樣的心態決定我們什麼樣的生活。唯有心態解決了，你才會感覺到自己的存在；唯有心態解決了，你才會感覺到生活與工作的快樂；唯有心態解決了，你才會感覺到所做的一切都是理所當然。作為一名銷售人員，應該有什麼樣的心態呢？
1.積極的心態。積極的心態不但使自己充滿奮鬥的陽光，也會給你身邊的人帶來陽光。
2.自信的心態。自信是一切行動力的源動力，沒有了自信就沒有的行動。如果你充滿了自信，你也會充滿了幹勁，你開始感覺到那些事情是我們可以完成的，是我們應該完成的。
3.主動的心態。我們的事業、我們的人生不是上天安排的，是我們主動去爭取的。主動是給自己增加機會，增加鍛鍊自己的機會，增加實現自己價值的機會。
4.空杯的心態。也許你曾經在某個領域取得了很高的成就，但是你對於新的客戶，你仍然是你，沒有任何的特別。
你需要用空杯的心態重新去整理自己的智慧，去吸收現在的、別人正確的、優秀的東西。
5.雙贏的心態。消費者滿足自己的需求，而企業實現自己的產品價值，這同樣也是一個雙贏，任何一方的利益受到損壞都會付出代價。
6.包容的心態。作為銷售人員，你會接觸到各種各樣的經銷商，也會接觸到各種各樣的消費者。每個人的愛好和做事風格都有所不同，我們需要去接納差異，包容差異。
7.行動的心態。行動是最有說服力的。如果一切計劃、一切目標、一切願景都停留在紙上，不去付諸行動，那計劃就不能執行，目標就不能實現，願景就是肥皂泡。
8.給予的心態。要索取，首先要學會給予。沒有給予，你就不可能索取。唯有索取是永恆的，因為給予不會受到被人的拒絕，反而會受到別人的感激。
9.學習的心態。競爭在加劇，實力和能力的打拼將越加激烈。誰不去學習，誰就不能提高，誰就不會去創新，誰的**就會落後。誰會學習，誰就會成功。
10.老闆的心態。如果你能像老闆一樣思考，像老闆一樣行動。你就會感覺到企業的事情就是你自己的事情，反之，低階打工仔將是你永遠的職業。
3樓：血刺江湖丶泌
做銷售培訓這些年，總是會收到很多學員的問題，其中有相當一部分都是諸如「我之前沒有做過銷售，怎樣才能把銷售做好？」或者「做銷售感覺心裡沒底，怎麼辦？」之類的問題。
透過這些問題，我彷彿能看到許多面對著銷售這個大世界卻有些猶豫的身影。他們可能初入銷售行業不久，懵懂間有些不知所措；或者已經做過一段時間的銷售了卻依然沒有什麼頭緒；再或者就是雖然小有成績但希望能更進一步。
這裡面有沒有你的困惑？
在以往的課堂上，我不止一次地問過導購朋友們，我們選擇做銷售是因為真的喜歡還是僅僅因為要找份工作？當初是我們的主動選擇，還是無奈之舉？
就在前幾天，我又收到一位學員的問題，他說到：
我做銷售的時間不長，之前的銷售業績也不是很理想，我覺得心裡特別沒底，想向老師求助，接下來我應該怎麼做呢？
今天我就藉著這個問題，以一名老銷售的角色來跟大家聊一聊「銷售」這個話題吧，希望能給到大家一些啟發。
1.有任務就會有壓力，要勇於接受挑戰。
這是作為一名銷售應該具有的能量。有挑戰才是常態，我們就是要在工作中不斷戰勝困難，超越自己；要有堅定的信念，要相信自己。
2.不斷學習，找到自身短板所在，有針對性的提高。
產品知識需要「死記硬背」，銷售技巧需要熟練運用，心態有問題就去刻意改變。總之，找到問題癥結後思考如何提升。
3.初入職場的「菜鳥」階段，是職業生涯中的必經過程，要學會坦然面對。
坦然的同時也要通過不斷學習來武裝自己。看經典的銷售書籍或者向身邊的金牌銷售學習都是最常用的辦法，同時還要注意理論和實踐的結合。
另外，還要學會思考，書上說的銷售方法，別人用的溝通方式都有具體的情境，我們面對的顧客不同可能會導致方法有差異，我們需要通過實踐、檢驗、修正，直到駕輕就熟。
4.做好銷售是個系統工程，主要有三個方面的要求：產品知識的掌握程度、銷售技巧的水平能力以及銷售心態的良好保持。
產品知識。這是最基本也是最基礎的部分，也是提升起來比較簡單的部分，只要你真的用心去記去練就可以在實踐中得到很好的提升。
銷售技巧。一些常見的技巧知識是必須要掌握的，比如面對顧客異議該如何處理，怎樣的提問才是好的提問，怎樣做才能把產品更好地介紹給顧客等等。但是技巧的學習不同於知識的學習，技巧的提升不是死記硬背得來的，需要不斷學習、嘗試、修正、總結才能獲得。
心態問題。要自信，堅信自己通過學習和鍛鍊可以把銷售做得越來越好。另外，要平和，面對失敗不氣餒，成功不驕傲；簽了大單不激動，小單不失望的良好心態會幫助你處理好幾乎所有的銷售難題。
最後想跟大家說的是，無論當初我們是因為怎樣的原因走進了這份職業，至少在離開它之前，要好好喜歡它。願大家都能在銷售的道路上越走越順，越走越遠。祝願大家在新的一年，銷售長虹。
4樓：東長征告綾
現在銷售工作真正靠產品效能開展業務的並不多
商業社會競爭這麼激烈，好產品也要憑藉合理的營銷策略才能開啟市場
當然自己銷售的產品也要質量不錯才行，要不等與搬石頭砸自己的腳
長久之後就每人相信你了，這對銷售人員來說才是最致命的
銷售就是做人的過程，產品和業務人員是相輔相承的
銷售是一個創造或者發現需求並滿足需求的過程
要想做好銷售首先要對自己所從事的行業充滿興趣和愛好，用自己的信心去感染客戶
其次要做好充分的準備工作，包括對客戶興趣愛好的研究，投其所好，機會永遠是留給有準備的人的
談判技巧方面的掌握，把握客戶的想法，引導消費
銷售銷售先銷後售，做好售後服務，獲得客戶的信任，這一點對於渠道銷售特別重要
等等還有很多，平時可以多看一些書籍，銷售需要的是一個雜家，什麼都要懂一點，如果不能和客戶開啟話題，銷售會被拒絕與銷售之前，自己慢慢體會吧
謹記以下幾點
1.銷售如做人，人活明白了，對於銷售有很大幫助
2.誠信，沒有誠信，你將一無所有
3.個人魅力，處理人際關係的手段
4.換位思考，這是很重要的一點，只有站在對方的立場思考問題才能真正體會到客戶的需求
5.堅持
是沒有捷徑可走的，能說會道並不一定管用，關鍵是用心去做，銷售是雙贏的，拿出真心為客戶著想才能真正打動客戶
怎樣才能做好銷售？
5樓：孝三詩卻黎
很多人只注意到推銷的方法，但我認為應該更注意推銷的心態，像武俠**一樣，你有強勁的內功，很平常的一招也足以致命。心態如下：1、相信自己，相信自己的產品2、用心聆聽別人的聲音3、堅持、靈活、變通（這三點非常重要）4、虛心、肯學5、每天出門三件事（今天應該幹什麼、應該怎麼幹、應該帶什麼出門）6、每天回家三件事（今天做了什麼、今天是怎麼去做的、今天的做法有沒有問題）以下是一些方式方法，之前人家也說了，說得也很好，我這裡也談談心得1、進入一家店，你首先選擇好時機，人多的時候不入、有顧客的時候不入、店主在計數的時候不入等等2、前三句話就要知道人家感不感興趣，你要切記，你走10家店成功1家已經是很不錯的了。
因此，你要儘量節省時間，人家沒有興趣的話，趕快到下一家，你初入行，做的是要以走訪量沖銷售額。3、耐心去解釋，一旦遇到感興趣的人，他會提出n多問題，你要耐心解釋，直到人家滿意。4、切記做銷售的3
2 1規律。300個走訪、20個關心、1個成交（這是推動你不斷走訪的動力），千萬要記得不要過分追求每單都要成功。最後，祝你成功。
像我第一次跑市場的時候難免有些磕磕碰碰，有時候見到客戶語言方面就不行了，但是做久了你就知道其實沒有什麼的，客戶也很希望你跟他交流，當然熟悉自己產品的資料還是非常重要的，不過我想說一下我跑業務的觀點，和客戶交流不要一直談你的產品，首先你要和客戶隨便閒聊，當聊到一定的基礎上，那麼到那時候你的產品才容易做進去，要和客戶成為朋友才能夠做得最好，祝你成功
6樓：姬傅香隨嫻
好處說夠，痛苦說透
如果銷售業績不佳，一定是因為銷售人員「好的沒說好，壞的沒說壞」，所以就不上不下，與客戶的關係就不冷不熱，最後業績也做得「不死不活」。美國康奈爾大學科學家做過一項心理實驗，為「意願決定我們所見」的假設提供了有力的證據，證明人們在看東西時會無意識地按意願進行選擇，帶有很大的主觀性。
這個實驗給了我們很大的啟發：
家裡的掛鐘，12點跑到了3點的位置，怎麼看怎麼彆扭，即使夠不著，也要墊個凳子上去把它扶正。我想，絕大多數人碰上這種情況，都會馬上去把它扶正，而且是不用別人提醒的。同樣的道理，在進行銷售時，當客戶的現狀是歪的時候，我們必須給他樹立新的正確影象。
否則，倘若客戶心中沒有正確影象，歪的時候，他也會覺得自己現在挺正常的。
無論是作為企業經營者和管理者，還是作為普通的銷售人員，「成交」應該才是終極目的。為了達成成交，企業或是銷售人員不懈地努力著：將產品做得更好、把營銷策劃做得更好、提高銷售人員的個人素養……這些都是我們平常所關注的，然而，很少有人更深入地想一想：
決定成交的最根本原因是什麼呢?為什麼客戶有時願意和我們成交，有時又不願意和我們成交呢?我覺得，這個根源，應該追溯到人們的心理層面。
我們的行為都是由意識所驅使的，將產品做好、把營銷策劃做好，這些無非都是銷售員心中已形成了的意願影象，並受它的驅使。如上述「掛鐘歪了」的事例，銷售行為也不例外。
把好處說透
有一句諺語叫「牛不喝水強按頭」，意思是強迫某人做某事。這當然是做不到的，但我們可以想辦法讓牛主動喝水：第一，把牛放出去運動，運動出汗後，牛自然會喝水，以補充身體內的水分。
第二，在牛草料裡放點鹽，牛吃草後自然會產生飢渴，有了飢渴也就有了喝水的需求。可見，要想讓人主動做某件事，必須給他創造一定的需求。
人們買東西，正是因為有心理的需求，搞銷售的，就是要把人們的那種需求，給它明顯化，給它show出來，說服客戶相信你所**的產品或服務是物超所值的，這樣就起到了銷售的作用，贏得了客戶的心。「掛鐘歪了」的心理學原理告訴我們：人們內心有一個正確的影象，如果與現實出現了反差，歪了，就會產生認知不和諧，這時人們就會感覺有種壓力，有種不安的感覺，甚至會因此產生一種動力——把它扶正。
並且，這種動力是自動自發、自行負責的。當你給他樹立了新的影象，樹立得比較清晰後，客戶就會喜新厭舊，開始對舊的影象不滿意。當客戶覺得有了新的方案時，他就一定要把舊的狀況改變。
他便會自動搜尋，自動校正，直至他將現在的影象和你給他樹立的影象吻合了以後，才會覺得滿意，這樣，客戶也就達成了你的成交目的。
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尋羲實鴻煊 我覺得這還是個人能力和為人問題了！能力體現在你的工作業績方面，為人則體現在你和同事間的關係上了！這兩大方面都關係到你事業的成敗！希望老哥你有針對的提升自己這方面的素質！呵呵，本人還是學生，兼職問問，叫你老哥不為過吧，希望能幫上你！ 戴晚竹尚胭 最主要的是擺好你自己的心態，用積極樂觀的心態...