如何帶領傢俱銷售的團隊組織日常的培訓和學習?越具體詳細越好

時間 2021-08-01 11:46:36

1樓:匿名使用者

就每天做下計劃總結,將員工遇到的問題一一列舉出來,去問另外的員工遇到這樣的問題如何處理。

如何管理傢俱銷售團隊

2樓:度厄仙人

首先,你作為管理者,你要把你的經驗傳授給他們,讓他們不斷學習,在學習中成長,這樣他們才會跟著你幹,有希望才有動力。其次要給任務,有壓力也有動力,制定工作計劃,工作內容,工作目標,除了要求自己也是給你的老闆看

如何建立傢俱銷售團隊?

3樓:妞子有毒

所謂市場就是由銷售者和消費者組成,對於一個傢俱廠商來說,如何開啟市場建立自己的品牌,關鍵在於銷售。如果沒有銷售系統,即使你的產品再怎麼出色也不會有知道,更加不會有人去買的你產品。

當然現在的生產廠家都有自己的銷售團隊,也都在銷售著自己的產品,但是同樣的傢俱銷售團隊,所銷售的結果卻有著很大差別。為什麼會有這種差別呢,關鍵在於傢俱廠家對傢俱銷售的認識。

銷售系統是企業進行產品銷售的計劃、組織、監控及實施機構,是傢俱行業的龍頭,是傢俱網效益的直接創造者。

銷售系統主要有以下功能:

◆進行市場調查,收集商品資訊,為企業決策提供可靠資料。

◆進行市場分析,制定營銷戰略。

◆制定企業短期和長期的銷售計劃。

◆組建系統並進行系統的管理。

◆組織系統運作,進行銷售計劃的實施。

◆銷售計劃的監督與評估。

◆客戶管理工作。

企業銷售系統的建立,受企業自身條件、產品特點和內外環境等影響。因此建立企業銷售系統,應注意以下幾個方面的問題:

◆適合企業組織管理特點的需要。

◆與企業現有財務狀況相適應。

◆結合企業產品特徵。

◆針對顧客及市場競爭條件而制定方案。

◆以企業的發展規劃為導向

正所謂萬事俱備只欠東風,銷售系統的關鍵就在於銷售團隊,如何建立一支精幹、高效、充滿活力和戰鬥力的銷售隊伍還要注意企業的銷售目標、銷售策略、銷售系統結構,只有明確了目標,才能對之實行相應的策略從而進一步明確銷售系統的結構。

家居銷售賣場內訓。我是做家居行業的,想請人來公司做一下團隊內訓,幫忙介紹一位好的老師

4樓:匿名使用者

王可老師 的講課,課程講的很不錯, 只有員工狀態好,公司業績才會好

傢俱銷售開場白技巧

5樓:百度文庫精選

內容來自使用者:孤獨的小邦

傢俱銷售話術

一銷售例項對白

1顧客:你們是什麼品牌?

導購員:這是中國十大傢俱品牌之一閣魯吉亞傢俱您一定知道是嗎?

(普通導購員會直接回答:閣魯吉亞傢俱)

2顧客:是**產的?

導購員:國內歐式傢俱生產規模最大的企業之一閣魯吉亞傢俱傢俱製造****在貴州興義。

(普通導購員會直接回答:貴州省)

3顧客:你們的產品環保嗎?

導購員:這是中國頂尖傢俱企業生產的產品絕對環保請看這裡有最新的證書

(普通導購員回答:是環保的)

4顧客:你們的售後服務怎麼樣?

導購員:之所以我們的銷售排在全國最前列不僅僅是我們的產品優秀還因為我們有出色的售後服務

(普通導購員會回答:售後服務您放心一定沒問題)

5顧客:產品怎麼這麼貴?

導購員:只有最好的品質才能賣最貴的價錢您說是嗎?正因為它貴它又是很便宜的因為買對一套產品好過買錯三套產品其實我和您一樣希望能夠以最低的**買到最好的品質的東西但我從未發現任何一家公司以最低的**提供最高品質的產品和服務就好象奔弛汽車不可能賣到桑塔納的**您說呢?

如果您少花一點錢買到品質不好的產品最終反而投入更多您認為呢?

(普通導購員會回答:這個**很便宜啊)

6顧客:這套傢俱適合我嗎?顧客:

差不多吧52010-7-272您也瞭解我們i-boss溝通與共鳴。(通過顧客對沙發的認識水平,從而找到說服顧客的著力點)銷售中的語言技巧:c每個買主在展覽會上都會與許多參展企業

6樓:小cherry丸子吖

無論做哪一類的銷售,都要懂得基本禮儀和禮貌用語。傢俱這一塊就更不用說了,來買傢俱的都是帶著熱忱來的,為了一個溫馨的家,當然要最好的服務和舒心的指導員來解答;

首先要會基本禮儀,比如顧客前來,可以先上一壺茶,因為買賣中是會有比較多的交流,提供暫時休息的地方以及室內燈光無需過於明亮,或設計成暖色調哦;

傢俱的使用,會隨著時代的變化而變化,因此要看顧客的年齡段。一般年齡比較大,但經濟能力一般的人會比較喜歡深木色的傢俱,看起來比較貼心。而年輕的小夥子們變比較喜歡布藝的。

而小孩子用的話,就更傾向於彩色的傢俱了。這些就要靠自己的眼色判斷啦;

傢俱的使用都是需要跟房屋配套的,否則會不倫不類。因此做為銷售也是需要了解一下顧客的房間設計,適合用哪一類的傢俱;

還要看房屋的圖牆,是什麼顏色的,窗戶是否通光等等,當然這些是沒有必要去家主家裡去看,只要在顧客看傢俱的時候詢問下就可以了哦;

家用品,都會考慮到安全問題,傢俱是家裡使用最頻繁的東西,如沙發、床之類的,都是需要給予安全感的,因此,顧客在買傢俱的時候,都會考慮到是否安全。那麼,銷售人員第一感覺給人家的就應該是信任感;

如果一個人對你不夠信任,那說什麼都沒有用的,可以通過一些比較簡單的交流來建立起信任,不要一味的嘮叨沒完,很容易讓人厭煩的哦;

買傢俱的目的大概就幾種:舊換新,搬新家,新婚。瞭解一下顧客買傢俱的目的,好做好推薦。

如新婚的買傢俱,幾乎比較喜歡喜慶的,顏色比較新鮮的為主。那以舊換新的話,可能更注重高階產品。搬新家的更比較隨和;

銷售並不是只推銷產品,而是要介紹產品的效能和優缺點,以利於顧客思考和判斷。那麼。當顧客看中一系列的傢俱之後,作為銷售就要給於中肯並準備的效能介紹啦。

除了優點要說盡以外,也要注意點出傢俱的缺點和可能存在的問題隱患點;

當然,一般傢俱是不會存在安全隱患的。只是對於部份家庭可能會存在隱患,比較家裡有小孩的,有老人的。那麼一些過重或者設計過於複雜的則不適合他們適合。這些作為銷售應該要提醒。

7樓:無雅詩

傢俱銷售開場白一:直截了當開場法

銷售員:你好,朱小姐/先生嗎?我是莫某公司的傢俱顧問李明,打擾你工作/休息,我們公司現在做一次市場調研,能否請您幫個忙呢?

顧客朱:沒關係,是什麼事情?

——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

銷售員必須馬上介面:那我一個小時後再打給你吧,謝謝你的支援。然後,銷售員要主動結束通話**!

當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時後來**的……)

求傢俱銷售入門指導培訓

8樓:三農創業集錦

自己去找吧!!每個地方的培訓公司都不一樣的!!

9樓:匿名使用者

學習傢俱銷售可以找吳建華老師,他是慕思凱奇,顧家工藝,皇朝傢俬,七彩人生等知名傢俱品牌御用講師。http://www.

可以購買他的光碟和書籍閱讀。

如何培訓傢俱導購員

10樓:

這個培訓最好就是軍隊裡面,訓練點團隊意識之類的

別的還是平時他多看看的問題

11樓:手機使用者

應廣大傢俱經銷商、傢俱店長、傢俱導購員的迫切需要,張屹老師編寫了《手把手教你導購》。

本書是張屹老師二十多年來傢俱終端銷售實戰經驗和長期以來進行傢俱導購員技能培訓工作的總結。本書從消費心理學、導購行為學的深度上提煉出淺顯易懂的實戰導購技巧,將一個完整導購過程分解為若干個小的導購節點,並對各個導購節點進行了細緻的講解。確定了導購的語言規範、動作規範、禮儀規範。

對門店常見的顧客質疑,提供了標準的話術範本;對常見的賣場問題進行了深入分析,並給出了全面的解決方案。

《手把手教你導購》一書,詳細的告訴廣大讀者,怎麼樣把顧客迎進門店?怎麼樣判斷顧客進行有效導購?怎麼樣和顧客進行溝通?

怎麼樣進行產品的推介?怎麼樣和顧客討價還價?怎麼樣打消顧客的各種質疑?

怎麼樣快速促成?怎麼樣搞傢俱門店**?

目 錄

前 言

導購員應該具有的素質

一、導購員是熱情動人的迎賓小姐

二、導購員是技藝出色的演員

三、導購員是產品的「發言人」

四、導購員是不期而遇的貴人

五、導購員是弱小可憐的羔羊

六、導購員是相面先生

八大家居導購基本模式

一、放縱式導購模式

二、親情式導購模式

三、示弱式導購模式

四、互動式導購模式

五、高壓式導購模式

六、服務式導購模式

七、帝皇式導購模式

八、攔截式導購模式

導購員不能不會的幾件事

一、製造氣氛,讓顧客非理智購物

1、吵鬧的氣氛

2、熱銷的氣氛

3、機會的氣氛

4、爭搶的氣氛

5、捧殺的氣氛

6、優惠的氣氛

二、欲擒故縱,讓顧客預算外購物

1、規定所優惠的商品的數量和優惠時間

2、總經理或店長簽字優惠日

3、特定的顧客群優惠

4、限量購買

三、商品渲染,終端再次包裝

1、仿造居住環境的裝修

2、貼近生活的陳列

3、用飾品烘托主品

4、燈光、**的烘托

四、把雞蛋當原子彈賣

1、位置

2、顧客群

3、包裝的形式

4、定價技巧

5、標**格

五、玩概念的技巧

1、高品味的生活

2、環保

3、保健

4、專業詞語

導購員必練的本領

一、導購員常見的幾句臺詞

1、「和他們的不一樣」

2、「我們是廠家直銷」

3、「是的」

4、「兩個都好」

5、「算了,算了,回來吧!」

6、「你看看別人的再回來吧」

7、「您坐下來,我拿份資料給您看看」

8、「您可以留個**給我嗎?」

9、「這個我做不了主,我幫您問問領導」

10、「隨便看看」

二、導購員常用的幾個動作

1、邀請顧客進店的示意動作

2、給顧客讓座

3、給顧客倒水

4、跟隨

5、站立

6、點頭

7、微笑

8、讓路

9、擋路

10、提高聲音

三、導購員常演的幾齣戲

1、頓足捶胸

2、說服勸解

3、熱情似火

4、毫無經驗的人

5、裝專家

6、裝成弱者

四、導購員常備的幾件道具

1、茶几、沙發

2、茶杯

3、企業的產品介紹資料和書刊雜誌

4、紙、筆

5、兒童玩具

6、吸菸區

7、紙巾

8、香菸和菸灰缸

9、售貨記錄

10、名片

11、門店管理工具

家居導購各階段基本規範與要領

一、迎客階段基本規範與要領

1、迎客階段的要點

2、迎客階段的注意事項

3、迎客階段的標準流程

4、迎客階段規範用語

二、顧客識別階段的基本規範與要領

1、導購工作首先要識人

2、顧客識別的步驟

3、顧客識別的常識

4、顧客識別階段標準流程

5、顧客識別的具體方法

6、顧客識別階段的規範用語

三、溝通階段的基本規範與要領

1、溝通的常用手段

2、溝通階段的準備

3、溝通的常見誤區

4、溝通階段的十大要領

5、溝通階段的標準流程

四、需求探詢階段的基本規範與要領

1、需求探詢的基本內容

2、需求探詢的工作重點

3、需求探詢階段的標準流程

4、需求探詢階段的規範用語

五、推介展示階段的基本規範與要領

1、產品推介展示的「五要**要」

2、在產品展示階段常犯的錯誤

3、產品推介展示的「三慢一看」

4、產品推介展示階段的標準流程

5、產品推介展示階段規範用語

6、產品推介展示階段應注意的行為

六、客商博弈階段的基本規範與要領

1、客商博弈階段的要點

2、對應打折的技巧

3、應對材料的疑問

4、應對品質問題的疑問

5、客商博弈階段的注意事項

6、客商博弈階段標準流程

七、促成階段的基本規範與要領

1、顧客的購買訊號有哪些

2、促成的十二大方法

3、促成失敗的幾種情形分析及解決辦法

八、服務送客階段的基本規範與要領

1、服務送客階段的工作內容

2、送客階段的基本要求

3、服務送客階段的基本流程

4、送客階段的常見錯誤

5、售後的其他工作

第六篇 家居導購時,常見的50個問題及其回答後 記

如何更好的去帶團隊,如何帶領好一個團隊?

解決問題 不要放大問題 在任何的團隊 組織和企業裡面,任何人身上,都會多少存在問題。哪怕是諮詢公司和培訓公司當然也不例外,就像醫生同樣會生病一樣,當然作為諮詢公司的老總,乃至於講師身上肯定也會有問題,在經營的過程當中也會遇.到問題。這些問題有可能是良性的,也有可能是惡性的 有可能是對團隊的考驗,也有...

如何快速擴大團隊的規模?如何規劃銷售團隊的規模

美國的麥當勞餐館1979年打入法國,如今它已擁有115家餐館,分佈在30多個城市。從炸土豆條做起。每一個進入公司的人都必須先熟悉一下做漢堡包和炸土豆條的工作。因為公司認為,從腳踏實地做起是在這一行業中取得成功的必要條件。如果人們沒有經歷各個階段的嘗試,沒有在各個崗位親自實踐過,那麼以後又怎能瞭解和管...

領導如何正確帶領團隊,發揮到最大的水平

那看你帶的是什麼團隊 領導如何帶領團隊 小薇作為助理,和頂頭上司蕭奇參加一個活動。同去的一個廣告公司的領導也帶了個女助理,白靜又文弱的一個女孩。飯前,領導們交流著各自的心得,小薇拿起包裡的資料準備再消化下,女孩玩起了手機。手機就那麼好玩麼?廣告公司的領導由於聲音極大,周圍的幾桌也頓時安靜下來。現在也...