1樓：小助首領的品牌知識店
隨時歡迎您。
我認為顧客的選購是自由的，做銷售不能太心急。
放長線釣大魚。只要你的產品好，服務也好。不怕他不來。
2樓：匿名使用者
沒什麼可說的，今年的五折活動已經快把顧客搞的麻木了
3樓：匿名使用者
你可以把****留給我，下次有活動第一次時間聯絡你
4樓：匿名使用者
當顧客說等下次活動再來,導購這個時候就應該明白，顧客這樣的說法其實就是一句客套話，下次再來的機率來百分之十也不到了，如果不希望這個顧客流失掉，導購就一定要抓住這個客戶的心理，一般大多數顧客都會有一定的“圖便宜”或者“佔便宜”心理，這個時候就要說：“即使這次活動沒有開始，但是我可以與我們領導申請一下，爭取讓您享受和下次活動一樣的優惠或者待遇，即使申請不下來，我也會盡最大努力給您我力所能及最低優惠，這樣也免得您下次再跑一趟，花費時間和精力”，這樣顧客也會顧及自己的時間成本，再考慮到也會一定程度占上便宜，因此還是容易促成成交的。
當顧客說下次再過來買的時候怎麼說?
5樓：匿名使用者
這個來問題我在實際中遇到過很自多，如果這個問
bai題出現的時du候，那就說明客人對你的
我做為一名服裝導購員，顧客來的時候應該怎麼說？
6樓：不是絕對問題
1，3~5米左右
bai的時候，用眼du神和她交流，友zhi
好示意；
2，2米左dao右的時候，用適中的語版氣以及微笑著權，注視該顧客面部上三角區（眼睛與額頭相匯處），體態略前傾——“歡迎光臨某某（品牌名稱）”；並可隨之簡要介紹本品牌銷促活動，如“現在正是我們某某品牌作某某產品‘購物有禮’活動，請您選購”；
3，待顧客與你有了交流（比如眼神、表情、語言等）之後，暫時不必攪擾顧客的瀏覽，可於顧客斜後方1.5米處敬隨。若顧客對某產品感興趣或詢問時，可以平時演練好的產品知識以及是否適合該顧客的實際需求徐徐道來——“您看的這款是……”，邀請她積極試穿：
一是使顧客增大該款式體驗，二是利用她的試穿時間，你可以觀察她的最終喜好，方便做進一步的介紹或連帶銷售；
4，顧客有無購物都需要你一如她進店時你對她的接待態度那樣，真誠熱情地送賓併發出“歡迎您下次光臨，最近我們還會有新品到店，……”！
5，將上述內容認真經常性演練、團隊交流，你會提高工作的興趣以及效果的。
7樓：匿名使用者
首先：服裝導購員嘛，賣的不是衣服就是褲子，客人來了，你首先是：您好！內歡迎光臨***品牌服飾容
。希望在這裡能挑選到您滿意的服裝，接下來，一定不要任由客人自己看，你應該在顧客身體外側，後退半步跟隨，當顧客看一件衣服超過5秒，這時候你就要上前了。你要先為顧客解說，這是今春（夏、秋、冬）**上市，**便宜，而且有折扣，這個款式賣的很好。
這個時候，顧客聽說便宜還有折扣，一般就會留在你的攤位仔細挑選了。然後，你要鼓勵她，喜歡就試一下，不買沒關係的。接下來就是盡心的為顧客挑選合適的尺寸，顏色，（平時要多瞭解什麼樣的年齡、什麼樣的身材，穿什麼款式的服裝好看）第一次試的不一定是最好看的，但一定別最難看，否則有的顧客會扭頭就走，及使後面有好看的，她也不會試了。
8樓：匿名使用者
顧客來的時候，上前說，“歡迎光臨，請問有什麼需要嗎？”然後，給顧客介紹。顧客付賬的時候，要說“謝謝” 顧客走的時候，要說，“歡迎下次再來。”
當一個客人走進店裡（服裝店），作為一個銷售員如何去接待客人
9樓：中國**網
當客人進入我們店內的時候，作為一個導購員應該如何去接待客人？今天我們就來看看服裝導購在面對剛進店的顧客應該怎麼做吧。
接待時，不要這樣說
按照終端賣場的管理，在顧客一進門的時候，導購員就應該立即接待。但通常情況下，導購員在接待顧客時，會犯以下錯誤：
① 您好，需要我們幫忙嗎?
② 歡迎光臨，請問需要什麼樣的產品?
③ 迎來到**專區，請問您需要什麼價位的產品?
④ **您好，我是這裡的導購員，您先看看我們這款產品，現在正在進行打折**····
面對導購員這樣熱情的接待，通常顧客的回答就是：“沒事，我先隨便看看。”或是直接假裝沒有聽到。因為顧客在進店時，可能只是轉轉，有合適的目標才會進行購買。
在她們沒有發現合適的目標前，導購員直接就介入顧客的思考範圍，上前推銷自己的產品，毫無疑問是會引起顧客發自內心的排斥的。這樣更會導致推銷難度的增加。因此，在接待顧客時，這類話最好應該避免。
給顧客15秒自由，給自己15秒思考
如果在顧客進店之後，導購員就直接上前與顧客進行交談，勢必會給顧客造成緊張感和壓力，並把顧客給嚇跑。
最好給顧客15秒鐘的時間，在這段時間裡，導購員要與顧客保持一定的距離，仔細觀察並分析顧客的表情，動作，一旦發現顧客一直盯著某件商品**，或用手觸碰，顯得很好奇或很喜歡時，就需要導購員及時出現在顧客面前，與顧客交談，併為進一步的銷售做好準備。
這樣做，既不會顯得導購員比較唐突，同時也能夠給顧客一些自由、無壓力的挑選時間。與此同時，在接下來與顧客的交談中，導購員可以有針對性地進行引導，讓成交更順暢。
多說讓顧客心悅的話，但要把握好度
在與顧客初次交談時，怎樣把話說好是非常重要的。因為話說好了，讓顧客愉悅，可以直接幫助到銷售；說不好，就會影響顧客的興趣，給顧客製造壓力，降低顧客的購買慾望。
當然，想要說出的話打動顧客的心，讓其產生深入瞭解的慾望，你可以這樣說：“您真是好眼光，一眼就看中我們新上市的最**，它的設計很適合您，相信您穿上一定會氣質出眾，我幫您拿出來試穿一下。”
當然，讓顧客心悅的話有很多說法，導購員可以在一些話語中加一些程度詞，例如“最”、“非常”、“很”等，對顧客的讚美也同樣不能缺少。這樣說出來的話，才能吸引顧客的注意，顧客也不會拒絕。
總之，在初次接觸顧客時，不說給顧客有壓力的話，一方面可以增加銷售的機會，另一方面還可以提升自己的銷售業績，賣出更多的產品。
10樓：匿名使用者
首先表示歡迎，可以是你們自己店裡獨特的方式，然後就是讓客人自主的的選擇，不要過多的去打擾客人，如果客人有需要的話會要求你們幫忙的。給顧客營造一個舒服自由的購物環境。有很多客人來商店是來休閒的，這次不買東西，但是可能他就會因為這次的好心情而愛上了這個店，下次或者下下次再來就不會是單純的逛逛了，弄不好就會是一個大客戶哦！！
11樓：匿名使用者
禮貌的向他（她）微笑，並問一下：“您看點什麼？”這是一個有較高素質的銷售員應該學會做的
12樓：匿名使用者
先面帶微笑地說歡迎，再問客人要什麼。
13樓：匿名使用者
歡迎光臨***服裝店，是為您自己選衣服 還是送給別人，我能為您做點什麼。。。
當顧客進店說隨便看看時，導購應該如何回答？
14樓：乜瑰華憶霜
應該注意客人在選購時對什麼比較感興趣,然後走到客人身邊,向她推薦比較適合她的好產品,然後耐心講解!
15樓：依星昌頤真
當顧客語氣冷漠的時候說明他對那些服務員很反感他們在旁邊介紹產品。那麼你不能說多餘的廢話來招煩，而是面帶微笑地說竭誠為您服務是我的職責或祝他愉快購物等等的話，說完也不要緊跟著，讓消費者有壓迫感，而是在適當的地方站著，可以在顧客有疑難的面容時過去說有什麼我可以幫忙的嗎？
16樓：匿名使用者
我感覺你好像有點自信不夠的樣子，不然的話你就不會覺得他冷冰冰，他冷冰冰是影響不到你的情緒的，如果在你的被他的冷冰冰影響了你，那麼你基本上不會在銷售領域有任何出頭之日。我覺得你應該去看看陳安之的演講，雖然他的演講中有很多誇張成分，但是，對於你來說，可能適合你沒有自信的情況。你可以上優酷網去搜尋一下，尤其是那個《世界上最偉大成功的祕密》那個，可能比較適合你，多看幾遍就有感覺了。
還有那個《說服力=財富》那個。不是學他怎麼說話，而是學那種看待被拒絕，看待冷冰冰的態度。祝你好運吧。
17樓：二哥說銷售
顧客說“我隨便看看”，導購員該如何接招？
當顧客嫌黃金太貴時,如何回應顧客
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