1樓：阿沾
主要觀點：
人具有社會性的需求，人與人之間的關係和組織的歸屬感比經濟報酬更能激勵人的行為。“社會人 ”不僅有追求收入的動機和需求，他在生活工作中還需要得到友誼、安全、尊重和歸屬等。
因此，“社會人” 的假定為管理實踐開闢了新的方向。“社會人”假設的管理理論的代表人物主要有梅奧、馬斯洛、赫茨伯格和 麥格雷戈等。
管理方式：
1、管理人員不應只注意完成生產任務，而應把注意的重點放在關心人和滿足人的需要上。
2、管理人員不能只注意指揮、監督、計劃、控制和組織等，而更應重視職工之間的關係，培養和形成職工的歸屬感和整體感。
特點人際關係學說的獨特之處是對人的本性的基本論點，簡單地說，他們認為職工是“社會人”。這種假設認為人不但有經濟方面和物質方面的需求需要得到滿足，更重要的是人有社會方面和心理方面的需求需要得到滿足。
正是基於對人的本性的這種認識，人際關係學說認為，要調動職工的積極性，就應該使職工的社會和心理方面的需求得到滿足。人際關係學說的這種認識正好與泰羅的科學管理理論對人的本性的基本認識相反。
因此，基於“社會人”假設建立起來的人際關係學說正好是從與科學管理理論相反的角度研究如何提高企業的生產效率的問題。所以說，人際關係學說的提出，完全地改變了管理理論發展的程序 。
2樓：qq的勾k先生
社會人假設的觀點：
“社會人 ”需要有追求收入的動機和需求，同時在生活工作中還需要得到友誼、安全、尊重和歸屬，
在社會上活動的員工不是各自孤立存在的，而是作為某一個群體的一員有所歸屬的“社會人”，是社會存在。人具有社會性的需求，人與人之間的關係和組織的歸屬感比經濟報酬更能激勵人的行為。
社會人假設的管理方式：
1、管理人員不應只注意完成生產任務，而應把注意的重點放在關心人和滿足人的需要上。
2、管理人員不能只注意指揮、監督、計劃、控制和組織等，而更應重視職工之間的關係，培養和形成職工的歸屬感和整體感。
3、在實際獎勵時，提倡集體的獎勵制度，而不主張個人獎勵制度。
4、管理人員的職能也應有所改變，他們不應只限於制定計劃、組織工序、檢驗產品，而應在職工與上級之間起聯絡人的作用。
擴充套件資料：
“社會人”假設的特點：
1、在勞動中同其他人進行交往，緊密地結合在一起。經營管理者忽視人際關係的調整，必然造成生產中的重大問題。
2、經營管理人員一旦拋棄認為工人群眾是群氓的錯誤假設，重視企業內部的人際關係的不斷調整，就能獲得驚人的效果。
3、一個工人進入工廠以後與同班組其他人的關係如何，在很大程度上決定這個工人的工作表現，並直接地影響其才能的正常發揮。
3樓：笑笑來著
社會人由來
“社會人假設”是梅奧等人依據霍桑實驗的結果提出來的。這一假設認為，人們最重視的是工作中與周圍人友好相處，物質利益是相對次要的因素。梅奧說過：
“人是獨特的社會動物，只有把自己完全投入到集體之中才能實現徹底的‘自由’。”
主要觀點
社會性需要的滿足往往比經濟上的報酬更能激勵人。 社會人（social man）假設的主要觀點有： （1） 從根本上說，人是由社會需要而引起工作動機的，並且通過與同事的關係而獲得認同感。
（2）工業革命與工業合理化的結果，使工作本身失去了意義，因此只能從工作上的社會關係去尋求意義。 （3） 員工對同事們的社會影響力，要比對管理者所給予的經濟誘因及控制更為重視。 （4）員工的工作效率隨著上司能滿足他們社會需要的程度而改變。
通過霍桑實驗梅奧等人認識到在一個正式組織中往往會存在一個非正式的組織，甚至會有非正式的領導人。由於這些非正式的組織是人們通過人際關係和感情的溝通無意識地形成的，因此這些組織能更自然地協調組織內部的關係或矛盾。這也證明了人是有感情的動物，而不是會說話的機器。
正式組織中一切都是定製的，不允許通過個人的主觀感情來協調，因此，正式組織的管理並不能使每一個組織內的成員都滿意，即使有些激勵的措施，也不能完全調動員工的積極性，因為正式的組織並不能讓所有的人都對它產生感情，因而不能投入全部的熱情。 社會人:非正式組織
3）人與人之間並不是冷冰冰的關係，即使是領導者與下屬，也不能只是用工作上的關係進行交往。這樣會使員工產生距離感和不安，一位優秀的領導者，必定會有很大的魅力，讓員工對他（她）產生欽佩之情。從馬斯洛的需要層次理論來看，人的需要分為5種即生理需求、安全需求、歸屬需求、尊重需求、自我實現，當某一層次需求被滿足後，人必然會出現新一層次的需求並行動追逐。
員工工作獲取報酬僅僅是獲得生理和安全的需要，在這些低層次的需要滿足後，他們往往會產生交往需要、受尊重的需要以及自我實現需要。因此要想更加有效地激勵員工，領導者要考慮到人是“社會人”，會在感情上產生需要，因而“組織領導著應當滿足職工歸宿、交往和友誼的需要”。 “社會人”的假定是通過人性特徵來進行的，反映了人在感情方面的特點和需求。
因而作為管理者，不僅僅要用規章制度來管理，適當的時候，還要使管理人性化，使得組織更加具有活力。
4樓：隔夜檸檬不怕酸
管理方式是:人際關係管理
5樓：第三方空白
其核心觀點是：職工是社會人；
該假設包括以下幾個基本點：1、人們基本上是由社會需求而引起工作動機的，並且通過與同事的關係而獲得認同感；2、產業革命和工作合理化的結果 ， 使 工 作 本 身 失 去 了意 義 ， 因 此 只能從工作上的社會關係中去尋求意義；3、員工對同事們的社會影響力，要比對管理者所給與的經濟誘因及控制更為重視；4、員工的工作效率隨著上司能滿足他們需求的程度而改變。
管理學中四種最主要的人性假設理論及其主要觀點
6樓：喵喵喵
一、“經濟人”假設
“經濟人”假
設又稱“實利人”假設，這種假設起源於享樂主義哲學和亞當·斯密（adam smith）關於勞動交換的經濟學理論，是早期管理思想的體現。這一假設認為，人的行為動機源於經濟誘因，在於追求自身利益最大化。
在企業中，人的行為的主要目的是追求自身的利益，工作的動機是為了獲得經濟報酬。資本家是為了獲取最大的利潤才開設工廠，而工人則為了獲得經濟報酬才來工作，只要勞資雙方共同努力，大家都可得到好處。
“經濟人”假設包括如下基本觀點：
1、職工基本上都是受經濟性刺激物激勵的，不管是什麼事，只要向他們提供最大的經濟利益，他們就會去幹；
2、由於經濟刺激在組織的控制之下，所以職工在組織中的地位是被動的，他們的行為是受組織控制的；
3、感情是非理性的，必須加以防犯，否則會干擾人們對自己利益的理性的權衡；
4、組織能夠而且必須按照能中和並控制住人們感情的方式來設計，特別是那些無法預計的品質。
2、“社會人”假設
“社會人”假設又稱“社交人”假設，這種假設認為，人的最大需要是社會性需要，人在組織中的社交動機，如想被自己的同事接受和喜愛等，遠比對經濟性刺激物的需要的動機更加強烈。只有滿足人的社會性需要，才能有最大的激勵作用。
“社會人”假設可概括為如下幾點：
1、社交需要是人類行為的基本激勵因素，而人際關係則是形**們身份感的基本因素；
2、從工業革命中延續過來的機械化，使工作喪失了許多內在的意義，這些喪失的意義現在必須從工作中的社交關係裡尋找回來；
3、與管理部門所採用的獎酬和控制的反應比起來，職工更容易對同級同事所組成的群體的社交因素做出反應；
4、職工對管理部門的反應能達到什麼程度，取決於管理者對下級的歸屬需要、被人接受的需要以及身份感的需要能滿足到什麼程度而定。
三、“自我實現人”假設
“自我實現人”的概念是由美國心理學家馬斯洛提出的。施恩在總結了馬斯洛、阿吉里斯、麥克雷戈等人的理論後，提出了以下自我實現人假設，並認為這種假設與麥克雷戈的“y”理論假設是一致的。
“自我實現人”假設的基本內容是：
1、當人們的最基本需要得到滿足時，就會轉而致力於較高層次的需要，尋求自身潛能的發揮和自我價值的實現；
2、一般人都是勤奮的，他們會自主地培養自己的專長和能力，並以較大的靈活性去適應環境；
3、人主要還是靠自己來激勵和控制自己的，外部的刺激和控制可能會使人降低到較不成熟的狀態去；
4、現代工業條件下，一般人的潛力只利用了一部分，如果給予適當的機會，職工們會自願地把他們的個人目標與組織的目標結合為一體。
四、“複雜人”假設
施恩在20世紀60年代末至70年代的調查研究中發現，人不只是單純的“經濟人”，也不是完全的“社會人”，更不可能是純粹的“自我實現人”，而應該是因時、因地、因各種情況而具有不同需要和採取不同反應方式的“複雜人”。
“複雜人”假設的基本內容是：
1、人的需要是多種多樣的，而且這些需要隨著人的發展和生活條件的變化而發生改變，每個人的需要都各不相同，需要的層次也因人而異；
2、人在同一時間內有各種需要和動機，它們會發生相互作用並結合為統一的整體，形成錯綜複雜的動機模式。例如，兩個人都想得到高額獎金，但他們的動機可能很不相同，一個可能是要改善家庭的生活條件，另一個可能把高額獎金看成是達到技術熟練的標誌；
3、人在組織中的工作和生活條件是不斷變化的，因此會不斷產生新的需要和動機。這就是說，在人生活的某一特定時期，動機模式的形成是內部需要和外界環境相互作用的結果；
4、一個人在不同單位或同一單位的不同部門工作，會產生不同的需要。
擴充套件資料
人性假設是管理理論的必要前提。古今中外雖對於管理人性假設的研究有粗糙與嚴密、素樸與科學之分，但就其探索的物件和目標來說，也有不謀而合之處。
首先是都承認管理的原則、模式的確定離不開對人之本性、地位的認識。孟子從“不忍人之心”而推出“不忍人之政”，即是承認人之善性乃國家管理活動的出發點。
而美國管理學家麥格雷戈更為直接地指出，在每一個管理決策或每一項管理措施的背後，都必定有某些關於人性本質及人性行為的假定。人性假設與管理理論、模式和方法之間的密切關係已越來越為人們所認識。
其次是中西管理人性假設都有脫離社會實踐，抽象人性的致命缺陷，因而都不可能瞭解人的階級性，不瞭解人的本質乃社會關係的總和，因而也合乎邏輯地得不出科學的結論，這也表明了人們對待人性本質**的一般規律。
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