有物業管理方面的高手請指點一下。
1樓：網友
1.注重與當地**物業管理主管部門及其他相關單位的溝通，瞭解國家及當地的法律法規。
2.向當地的其他物業管理公司學習。
3.注重員工業務能力的培養。
4.與開發商保持乙個良好的關係。
5.加強宣傳，提高業主物業服務意識。
6.提供特色收費服務及一些小投入管理便利的便民服務拉近與業主之間的關係。
7.如硬體方面那就為業主提供乙個良好的服務態度。
總而言之設身處地的為業主考慮儘可能的服務於業主，讓業主體會到物業管理公司存在的價值將更有利於長期的管理工作！
2樓：網友
剛開始就做些基礎的吧，聽你說你們那裡也不是很專業，業主和公司對物業都不是很熟悉的。所以建議如下：
1：多跟當地物業辦溝通。
2：進駐找開發商要開辦費。
3：簽訂物業管理合同。
4：成立業主委員會。
沒開辦費不好開展工作，沒政策支援不好服眾，沒合同無法收費，沒業主委員會無法跟業主代表溝通。做到不欠費，常溝通，懂政策，就能逐步開展工作了。
有事兒也可以給我們公司郵箱發郵件estate_會有專業人員協助你們的。
這樣的物業誰能管？
3樓：網友
車子被刮正常應該報警，警察會根據現場及監控責任來判定誰的責任，一般可以有以下幾種：
車子在業主自己車位上或者是租賃的車位以及小區公共停車位內（必須是車位線內）上被刮，本小區車輛（含物業公司的）誰不小心刮到（或者是故意）均要其全責承擔責任；
車子在非停車區域內短暫停車被惡意刮花，正常誰刮花誰負責；
車子在小區禁止停車區域停車，被不小心刮花，則車主自己也不佔理，要協商彼此承擔責任，如物業監管不到位也要承擔相應責任；
正常，物業管理停車場收取停車場管理費跟管理小區收取小區物業費是乙個道理，停車場的管理費只針對有車位和有車的業主，小區管理費是針對業主或租賃的住戶，都是乙個道理。家裡的東西被盜也是要報警處理。如果物業門崗失職或者公共設施（如門禁）損壞不及時處理導致非本樓層業主進入作案，則物業要承擔相應的責任，但也不應是全責。
誰作案誰主責。
物業主管遇到哪些困難
4樓：唐玉娟
一）是開發建設遺留問題。開發企業遺留問題引發後期物業管理的矛盾，小區配套公共部位尤其是防水、管網施工達不到質量要求，凍、堵、滲、漏現象時有發生，開發企業保修不及時，推拖扯皮，造成業主上訪。
二）是業主委員會組建難，業主自律機制不完善。主要原因是街道辦事處和社群居委會指導和監督業主自我管理的實施辦法不明確，業主參與意識差，業主大會缺乏程式性法律規範。
三）是社群居委會與業主大會、業主委員會關係不協調。社群居委會對業主大會、業主委員會進行指導、監督的具體含義不清、責任不明，其組織結構和人員素質也不能滿足行使這一職權的要求。
四）是缺乏詳細的服務標準和**體系。物業管理的服務質量標準和定價標準不明確，業主與物業公司之間缺少協商依據，也使大量物業糾紛難以調解。
五）物業服務企業服務水平問題。
六）少數業主認識偏差問題。
七）老住宅區物業管理問題。
八）工作機制問題。縣**高度重視物業管理方面的各項工作，但由於各部門、各單位之間相互配合、相互支援的力度不夠，物業管理行政主管部門管理、指導物業的專業人員力量薄弱，抓物業管理的成效還不明顯。
一、物業服務的內容。
一）工程方面。
1、物業共用部位的維修、養護和管理；
2、物業共用設施裝置的執行、維修、養護和管理；
3、物業管理區域內的巡視、檢查；
4、物業管理區域內裝飾裝修管理；
5、供水、供電、供氣、電信等單位在物業管理區域內對相關管線、設施維修養護時進行必要的協調和管理。
二）清潔方面。
1、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、汙水管道的疏通；
2、公共綠化、水景、建築小品的養護和管理。
三）安保方面。
1、車輛停放及經營管理；
2、公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理；
3、物業管理區域內的日常安全巡查服務；
4、物業管理區域內裝飾裝修管理。
二、業主委員會的職責。
一）召集業主大會會議，報告物業管理的實施情況；
二）代表業主與業主大會選聘的物業服務企業簽訂物業服務合同；
三）及時瞭解業主、物業使用人的意見和建議，監督和協助物業服務企業履行物業服務合同；
四）監督管理規約的實施；
五）業主大會賦予的其他職責。
物業管理員問題
5樓：網友
你說的 我看不明白 當然 你要是說明白了 你自己或者你的同事就業會給你解決了。
你是不是要問水是從哪來的？ 我給你分析下。
第一：外牆漏水到家裡 你可以看看外牆有陰水或者反鹼問題沒 看看是不是外牆的水陰到家裡 然後再陰到樓下 但這種情況小之有小。
第二：隱蔽工程漏水 家裡裝修 水管 或者暖氣管漏水。
第三：閥門 介面漏水。
後兩者在我的工作中經常碰到。
我曾經就碰到個很經典的問題：一層說他家的臥室頂漏水 然後我們就往上查 二樓說沒問題 我們就接著查 三樓說也沒問題 四樓是空房 在四樓看頂板 五樓雖住有人但也沒問題 後來就又從 二樓查 把衛生間門口地面敲開溼溼的，連著臥室的衛生間扣板敲開也是溼的 然後往三樓查 發現有小面積的潮溼反鹼，扣板拆開水管壁有水流出 後來問題終於查明 原來是一根通往四樓的水管在穿過現澆板的位置有水溢位。
如果是公共的水管損壞這個就看所有權歸誰 歸物業 對此造成的後果就是物業負責 還有就是 如果還在保修期 就是歸開發商。
話該怎麼說 這種是一般都要交給領導處理 尤其是涉及的賠償問題 我想你乙個員工肯定做不了主。
6樓：網友
業主專有管線就要收費處理。公共的就有物業公司處理。
物業管理問題
7樓：網友
對於第乙個問題，物業管理與房屋買賣均是兩種獨立的法律關係。房屋買賣當事人一方是開發商，另一方是購房者，兩者之間是買賣合同關係。物業管理當事人一方是物業管理公司，一方是住戶，兩者間是服務合同關係。
這兩種合同關係雖然在主體方面有些重合，比如購房者往往就是住戶，而賣房的開發商也可能又承擔了物業管理者的角色，但無論如何，不能抹殺這兩種合同關係的獨立與區別。而物業管理費用、標準、服務內容等，實際上就是物業管理法律關係中的種種權利、義務、責任，只能由物業管理公司予以確立。
在房屋預售前，開發商可以與物業管理公司談定前期物業管理協議，確定物業管理服務內容、方式、收費等事項。然後，開發商在售樓時，可以對相關物業管理問題作出必要的說明、解釋，以便增加該物業的賣點，同時方便廣大購房者進行綜合的比較、選擇、決定。
但是開發商不能將有關物業管理具體內容的條款直接規定在售樓合同中，這樣做就是越俎代庖，就是不當處分他人的權利。開發商沒有簽訂這種條款的主體資格，應當由物業管理公司直接與購房者簽訂協議。
最高人民法院《關於貫徹執行〈中華人民共和國民法通則〉若干問題的意見》中第七十一條規定：行為人因對行為的性質、對方當事人、標的物的品種、質量、規格和數量等的錯誤認識，使行為的後果與自己的意思相悖，並造成較大損失的，可以認定為重大誤解。
依據《民法通則》的規定，對於重大誤解情形，一方有權請求人民法院或仲裁機關予以變更或撤銷，被撤銷的民事行為從行為開始起無效。同時，我國《合同法》第五十八條規定：合同無效或者被撤銷後，因該合同取得的財產，應當予以返還；有過錯的一方應當賠償對方因此所受到的損失。
這就是說，如果開發商在購房合同中承諾了物業管理條款、內容，而購房者認為自己受誤導而簽約並遭受較大經濟損失，則該購房者可以要求撤銷該購房合同，雙方退房退款。如果購房者因此遭受損失，例如裝修費等，則可以提出索賠請求。
8樓：網友
能。違約責任，要求開發商退房，補錢或直接上告法院。
開發商承諾的物業問題只要寫到合約中就是有效的。當入住時不一致，開發商就違約了。
退房~你不想要房子了可以直接要求~~合同欺騙。
補錢~開發商沒達到承諾~給你退一部分錢~~房子還是你的。
物業管理問題。
9樓：網友
1、我國現在確實存在，在條例規範等方面省市不同、地方與國家不同政策的情況；
2、有些地方**由於要保護自身利益或者根據地方情況，出臺了與上級或者國家**不同的政策，一般情況下是在地方適用的；
3、政策效力是有排序的，這方面可在網上查詢，有些上級單位的指導意見、辦法等確實沒有地方的法規效力高；
4、地方的事用地方政策解決，否則阻力會很大。
10樓：網友
一般各市都是採用本市制定的辦法。
11樓：二浦人
嘗試一下參照物權法來解決您的問題。
物業管理員方面的知識，請專業人士幫我解答下！
12樓：傑西卡
別把物業當成低等工作，也許收入不高，但是涉及鄰里、權責、民生維穩，這工作除了需要任勞任怨，還是需要有一定的法律知識基礎。
物業經理問了你的3個問題，涉及物權法、物業管理條例、民事總則、侵權法、質量保證、維修**等方面的知識。
1、戶內漏水。
首先，確認是否是物業管理範疇，也就是確認「戶內漏水」是不是物業費的支援服務應當承擔的責任，物業服務的範疇是「小區建築紅線以內，入戶門以外」，物業費在維修方面需要支援的是公共區域的設施裝置的修繕跟維護（不含中修，大修），戶內是個人專有區域，非公共區域，所以，「戶內漏水」的日常維護跟保證不是物業的事情，但物業可以負責協助協調鄰里，但不是必須的。
再次，質保問題，房產購買時是有質保期的，在質保期內，由開發商負責維修，出了質保期是業主出錢自個維修。
最後，出了質保期就是相鄰權的問題，漏水的部位確認是樓上專有還是共有的部分，樓上專有應當樓上出錢維修，共有，涉及管道使用利益的出錢維修。
最後的最後，就是物業積極協調鄰里。
2、樓頂房蓋漏水。
首先，確認物權的歸屬，也就是看看樓頂是不是頂樓業主的專有部分。
不是，這樓頂就是公共區域（這個公共區域的歸屬是整棟樓，至少是這個樓洞）。首先，看質保，出了質保，看維修成本，這個基本不是小修，費用都很高，這就不是物業費支援的事項，就是維修**的事情或者整棟樓的事情，有維修**，啟動維修**申請，沒有，整棟樓業主分攤維修費用。物業的事情就是協調費用，監管施工。
是專有部分，那是業主自己的事情，與物業無關。
最後，樓頂業主的損失，如果是共有部分，樓頂業主要賠償，質保期找開發商，出了質保，看共有樓棟的其他業主的意見了，物業可以幫忙協調他們去協商，協商不成就讓他們走法律程式。
3、維修屋頂屬不屬於物業範疇內？
這個就看屋頂是專有部分還是共有部分，好好查查物權法。
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請問一下，小區物業管理公司主要做些什麼工作
小區物業管理的工作內容 一 按提供服務的性質和方式劃分 一 常規性的公共服務 常規性的公共服務，一般指物業管理中最基本的 工作，是物業管理 區域中所有住用人都享受的，物業管理企業提供的最基本的服務。公共服務主要有以下八項服務 1.房屋建築主體的管理 2.房屋裝置 設施管理 3.環境衛生管理 4.綠化...
我想學素描，請高手指點一下
請問我現在學素描還來得急嗎？只要想學，什麼時候都來得及。都需要準備些什麼？素描，廣義來講凡是單色的繪畫都是素描。我們目前談到的素描一般都是指用單色繪圖鉛筆在圖畫紙上的繪畫。你需要準備 圖畫紙 素描紙最好，不過有點貴。厚一點，表面不那麼光滑的就可以。繪圖鉛筆 選擇 b以上的 例如 4b。橡皮 最好用專...