1樓：
你可以私底下和賣方協商！ 要求雙倍返還！ 去消費者協會或者打315
2樓：匿名使用者
當然可以投訴，並且還不止這一種解決方式。並且為此支付的費用（誤工費、車旅費）可以一併向被投訴方或被告請求補償。首先要確定賠償義務人也就是你所要求償的物件是誰，答案是銷售方、生產商，根據《產品質量法》的規定“因產品質量問題受到損害的，受害人可以向經營者請求賠償”。
其次，要確定這是個產品瑕呲而不是產品缺陷。再次，獲得補償的方式有三種：一是向有關機關（消協）投訴，直接打12315,二是向法院起訴，起訴也有兩種訴法，一是以合同違約請求賠償，你在買手機的時候就與賣方簽定了一個買賣合同，合同明確表示您需要的是**並按照****付款，銷售方卻給您非原廠電池，屬於違約。
二是根據消法來請求雙倍賠償，這也屬於消法36條欺詐雙倍賠償的規定。再次，私了，和銷售方說明事實與利弊請求調換與補償，私了不具有法律效力，若對方不賠，則提起訴訟，必竟這是最有效的辦法。
實體店買到假手機怎麼投訴，需要什麼證據
3樓：上海笙銘律師
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。
4樓：匿名使用者
向消費者協會中心投訴。手機，發票等都是可以作為證據的。需要律師方面的協助，可以找法律諮詢貼吧。或是去諮詢下律師解決辦法 。
5樓：千古情愫
這個的話，你的心情我現在是非常能夠理解的，然後去的話你可以和他們店裡去協商去退手機吧，讓他們退款
我在網上買到假手機，要怎麼維權？ 50
6樓：匿名使用者
假手機第一次聽說，品牌機一般都是這個品牌的機器不太可能張冠李戴的假，當然還有一種就是翻新機，但也不能說它是假的。網上買手機一定要去正規店也就是能夠開具正規稅務發票的商家，有些商家為了節約成本避稅，開的是簡單的收據或過期的沒有防偽碼的發票來充當扣稅發票。發票主要會影響以後的全國聯保服務。
7樓：鬱熊熊
9個字：打落門牙往肚子裡吞。否則你的損失會更大：要鑑定、報案（2000元以內還不一定受理）……………………，最後你垂頭喪氣回家。
8樓：追趕太陽
投訴到12315，網路購物也是被支援的。同時在購物平臺上同時投訴，勝訴率很高。
9樓：匿名使用者
一般來說**產品都是比較出現一種假貨現象，若在**購買產品跟實際不符合，可以先聯絡商家退貨處理，如若商家不給予退貨和違反了當初承諾的條約可進行維權處理，或者直接投訴
10樓：尋水舜越
假手機也要鑑定，要找到該公司詳細地址（也許是假地址），舉報到當地工商局，你還有信心嗎？我的建議是算了
11樓：勵志沙雕君
如果是在**、京東、蘇寧等等一些網購平臺買的話，先找賣家協商，不成功下一步就找到客服說明問題並表明態度，如果還不行可以打12315舉報。
12樓：
首先怎麼斷定是假手機，現在網購平臺已成熟，有退貨機制，如果不是網購平臺，單對單交易的話，建議報警處理，追回貨款是首要。
13樓：暖暖的瑪瑙
你要確定好你網上什麼渠道購買的手機，是否有紙質或者電子版的發票。保留好，和你的手機，一同去當地的消費者協會進行申訴登記。如果沒有，儘量與賣家進行溝通，然後儘可能的保留和賣家的通話記錄或者文字記錄。
如是在知名購物平臺購買，也可讓平臺售後聯絡進行維權。以上這些過程會耗些時間和精力，而且要做好維權得不到自己想要的結果的準備，盡力而為吧。
14樓：止絹秋沛凝
既然他們敢賣
估計他們也不怕
也許就是郵局給調換了
告到商家他們也不會承認，太可惡了
15樓：
先和賣家協商，不行就投訴賣家 差評 再不行315消費者協會維權
16樓：匿名使用者
有十天內退貨？你是不是過了十天了？你可以去京東投訴！也可以在當地315投訴！
17樓：愛花者
協商退貨呀，要是不能退貨的就申請介入嘛！
18樓：匿名使用者
找客服留證據，然後投訴
19樓：醒著de小貓
看你在哪買的，是正規**還是微商了
20樓：匿名使用者
找客服介入，12315平臺投訴
21樓：今生前緣兄
找售後退貨，找工商局投訴！
22樓：如此的清澈高遠
你要先說一下是哪個**哦
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