1樓：三星問答服務
根據三包條例，手機從購買日期計算，
1.在7天之內如果出現效能性故障，可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現效能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
包修範圍：屬下列情況之一的移動**機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1.超過三包有效期的；
2.無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外；
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6.因不可抗力造成損壞的；
7.由於使用者使用不當（如墜落、擠壓、進液等）而造成損壞的機器；
8.使用非三星原廠配件，而導致手機發生故障的。
2樓：三星問答服務
1.您所購買的產品在包修期限以內，出現效能故障，憑藉購機發票、包修卡是可以享受包修政策的，但是具體情況以維修站判斷為準。
2.屬下列情況之一的移動**機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1）超過三包有效期的；
2）無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外；
3）三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4）未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5）非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
請教：手機在保修期內去售後維修需要花錢嗎
3樓：三星問答服務
根據三包條例復，手機從購買日期制計算，
1.在7天之內如果出現效能性故障，可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現效能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
包修範圍：屬下列情況之一的移動**機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1.超過三包有效期的；
2.無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外；
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6.因不可抗力造成損壞的；
7.由於使用者使用不當（如墜落、擠壓、進液等）而造成損壞的機器；
8.使用非三星原廠配件，而導致手機發生故障的。
4樓：法妞問答律師**諮詢
保修期是指保障產品損壞修理的期限。如果是經營者提供商品不符合要求，在保修期內是有義務免費履行修理義務的。
保修期內維修要錢嗎 手機壞了在保修期內去修要不要錢
5樓：匿名使用者
你現在在保修期內，但是因為你是人為因素摔壞的，修理時零件費用是要你自己出的，運費不收的，我以前壞過，拿去修，也是返還到原廠，然後等了很久才拿到機子，沒有收我運費。
你說你修的時候他給你的憑證，你弄丟了，你放心，你買手機的時候，手機盒子上面有一張標貼，上面有手機的串號（imei）那個號是不會有假的，是肯定和手機背後的串號是一致的，你到時候沒有憑證，你就拿你的手機盒去那裡，你就說你把憑證給弄丟了，他們會在看了你的盒子後給你重新開一張憑證或者直接把機子給你。
他返廠維修，你放心，花不了多少錢，因為現在市面上一個nokia5200的機子不要多少錢了，他給你換一些配件就更不值多少錢，呵呵，放心吧！！！
6樓：法妞問答律師**諮詢
保修期是指保障產品損壞修理的期限。如果是經營者提供商品不符合要求，在保修期內是有義務免費履行修理義務的。
7樓：匿名使用者
如果是質量問題，那在保修期內是不用花錢的，人為損壞就不在保修範圍之內。
8樓：三星問答服務
1.您所購買的產品在包修期限以內，出現效能故障，憑藉購機發票、包修卡是可以享受包修政策的，但是具體情況以維修站判斷為準。
2.屬下列情況之一的移動**機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1）超過三包有效期的；
2）無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外；
3）三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4）未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5）非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6）因不可抗力造成損壞的。
注：若手機有意外保障服務及屏碎保障服務，請攜帶繫結的手機前往三星電子授權服務中心由工程師檢測檢視。
9樓：善琪留雨
根據三包條例，手機從購買日期計算，
1.在7天之內
如果出現效能性故障，可以進行退機、換機
、維修。
2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現效能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
包修範圍：屬下列情況之一的移動**機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1.超過三包有效期的；
2.無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外；
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6.因不可抗力造成損壞的；
7.由於使用者使用不當（如墜落、擠壓、進液等）而造成損壞的機器；
8.使用非三星原廠配件，而導致手機發生故障的。
我得手機沒有發票有保修卡，三星售後保修嗎
三星問答服務 根據三包條例，手機從購買日期計算，1.在7天之內如果出現效能性故障，可以進行退機 換機 維修。2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機 維修。3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現效能性故障整機包修一年。4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。包修範圍 屬下列情況之...
電腦在保修期去售後重灌系統要錢嗎
裝自帶的正版系統免費。裝盜版的不給你裝的，我是聯想的電腦，沒過保修期，在售後重灌系統會收費嗎？尊敬的聯想使用者您好！您可以參考聯想技術論壇，這裡有全面的知識和分析討論。idea論壇 論壇 聯想樂社群 希望能給您帶來幫助，祝您生活愉快！是的，非硬體故障，聯想是會收費的。聯想的保修政策寫得很清楚。要收費...
三星手機怎麼查在不在保修期內，滑鼠壞了，可以換不 在保修期內
三星問答服務 根據三包條例，手機 平板電腦從購買日期計算，整機包修一年。建議您檢視購機發票確定購買日期。若購機發票丟失，可以按照出廠日期包修15個月。如需查詢手機 平板電腦是否在包修期，建議您帶好購機發票 包修卡和機器到就近的三星服務中心，由售後工程師幫助查詢。三星服務中心 三星問答服務 尊敬的三星...