1樓:三星問答服務
根據三包條例,手機/平板電腦從購買日期計算,整機包修一年。建議您檢視購機發票確定購買日期。若購機發票丟失,可以按照出廠日期包修15個月。
如需查詢手機/平板電腦是否在包修期,建議您帶好購機發票、包修卡和機器到就近的三星服務中心,由售後工程師幫助查詢。
三星服務中心:
2樓:三星問答服務
尊敬的三星使用者,根據三包條例,手機從購買日期計算,1)在7天之內如果出現效能性故障,可以進行退機、換機 、維修。
2)在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3)機器購買超過15天在一年之內,機器出現效能性故障整機包修一年。
4)若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修範圍:屬下列情況之一的移動**機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1)超過三包有效期的;
2) 無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外;
3)三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4) 未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5) 非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6) 因不可抗力造成損壞的。
滑鼠壞了,可以換不 在保修期內
3樓:愛卡
聯絡服務站工程師幫助你看下 是怎麼個故障 是修還是可以換
4樓:匿名使用者
聯絡售後服務站工程師幫助你看下 是啥故障,再決定是修還是換
在官網買的小米沒有發票,要憑什麼確認在不在保修期內?
5樓:小米
嗨!可以通過手機的序列號查詢出廠日期的
更詳細的描述問題有助於網友理解你遇到的麻煩,幫助你更準確的解決問題。謝謝你支援小米手機!
三星手機怎麼連線wifi,三星手機wifi連不上怎麼辦?
建議進行以下操作 1.重新開關手機及無線裝置 2.建議忘記網路重新連線,操作 設定 wlan設定 點住需要刪除的網路名稱不鬆手 忘記 刪除網路。3.更換靜態ip嘗試 4.是否離無線路由器距離過遠,影響接收訊號。5.如果條件允許,更換其他路由器或者無線連線嘗試是否都是出現此現象 6.更新下系統版本後測...
三星手機怎麼截圖,三星的截圖怎麼截三星手機截圖怎麼截
手機截圖是指將手機當前的頁面全屏擷取下來並儲存為 的功能,截圖的方法有以下幾種 方法一 同時按住螢幕底部的home鍵和電源鍵,保持大約2 3秒,看到螢幕邊框閃動鬆手即截圖成功。方法二 待機 應用程式 設定 我的裝置 動作與手勢 手掌動作 手掌動作 滑塊開啟 擷取螢幕 滑塊開啟已開啟。s5手機該選項為...
三星手機怎麼進入測試模式,三星手機怎麼測試觸控式螢幕?
三星問答服務 手機工程模式 recovery 是指可以在機器後臺進行軟體新增 更改 刪除等動作的操作狀態,自行操作容易造成手機系統的不穩定,如果您的三星手機出現問題,建議您將機器送至售後服務中心,由工程師幫您檢查處理,同時不建議進行嘗試操作,以免造成不必要的損失。 眭森 你是哪款三星手機?具體安卓版...