消費者與經營者的基本關係包括哪幾個方面?
1樓:詳看法律快車
經營者與消費者進行交易應當遵循的原則有:自願原則、平睜雹等原則、公平原則、誠實信用。
1、自願原則的具體內容有:消費者有權自主決定是否與經營者進行交易,經營者不得強賣或強行服務;消費者有權自主選擇商品和服務,包括自主選擇經營者,自主選擇商品品種或服務方式,自主決定購買或者不購買。任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務;經營者與消費者之間的交易關係以雙方的真實意思表示一致為基礎,任何以欺騙、脅迫、強制手段進行交易的行為均與此原則相悖。
2、平等原則是商品經濟。
的本質要求,具體內容有:經營歲早亮者與消費者法律地位平等,不存在從屬關係;經營者與消費者的交易是一種民事活動,要符合民事法律的規定,不得恃強凌弱。
3、公平原則的具體內容包括:經營者與消費者進行交易,在享有權利和承擔義務上不能顯失公平,更不能一方只享受權利,而另一方只承擔義務;消費者有權獲得質量保障、**合理、計量正確等公平交易的條件;在消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害時,有權獲得賠償。
4、誠實信用原則。
的具體內容包括:經營者在提供商品和服務過程中和在其之後,都要講誠實、守信用,不欺詐,不採取違法手段牟取利益,遵守公認的社會商業道德;經營乎寬者與消費者在交易過程中應當恪守諾言,信守合同,嚴格依法履行義務。
消費者與經營者之間的關係
2樓:唐玉蓉
消費者一般是指此悄橋為了生活需要而購買、使用商品或接受服務的個人或運弊單位;
1、消費者的消費行為型別:購買使用商品和接受服務;
2、消費行為的目的:滿足生活消費的需要;
3、經營者一般是指向消費者提供商品或者服務的人;
4、經營者包括法人、其他經濟組織、自然人;
5、農民購買使用直接用於農業生產的生產資料參照本法。
一、消費者知情權是指什麼。
消費者知情權是指消費者有權瞭解其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況。消費者的知情權主要包括以下幾層含義:
1、消費者有權要求經營者以法律法規規定的方式標明商品或服務的真實情況;
2、消費者在購買、使用或接受服務時,有權詢問和了解商品或服務的相關情況;
3、消費者有權瞭解商品或服務的真實情況。因此,銷售假貨侵犯了消費者的知情權。
二、消費者自主選擇權具體包括哪些。
自主選擇權是指消費者可以根據自己的消費需求,自主選擇自己滿意的商品或服務,決定是否購買或接受的權利。它是消費者的一項權利。此外,《反不正當競爭法》規定:
經營者銷售商品,不得違背購買者的意願森猛搭售商品或其他不合理的條件,不得進行欺騙性的有獎銷售或以有獎銷售為手段推銷質次價高的商品或進行鉅獎銷售;**及其部門不得濫用權力限定他人購買其指定的經營者的商品,限制外地商品進入本地或本地產品流向外地,也是對消費者選擇權的有力保護。
自主選擇權包括:
1、自主選擇提供商品和服務的經營者。
2、自主選擇商品品種和服務方式。
3、自主決定購買或者不購買任何一種商品,接受或者不接受任何一項服務。
4、在自主選擇商品或服務時,有權進行比較、鑑別和挑選。
消費者與經營者的關係
3樓:網友
從法律上講,消費者是買方,經營者是賣方。買方的義務是支付對價,權利是獲得等價物。賣方的義務的交付物品,權利是獲得對價。
4樓:巨集子
在經營者與消費者的關係中,經營者處於有利地位,消費者處於不利地位:在現代社會,商品生產規模擴大,花色品種繁多,構造日益複雜,這使得消費者難以從直觀上了解商品的效能和質量,從而在選購上處於被動地位;相對於有高度組織和強大實力的經營者來說,消費者往往勢單力孤,榮譽發生「店大欺客」的現象。
消費者權益,消費者的權利有哪些?
人身財產安全權,知悉真實情況權,自主選擇權,公平交易權,依法求償權,獲得知識權,監督批評權 人格尊嚴.民族風俗習慣受到尊重等九頂權利 如果一個美容院搞活動,我向她購買了卡項,後面說是同行,單方面要退款回來,我是否可要求賠償 消費者權益都有哪些?1 保護消費安全 2 瞭解消費資訊 3 消費選擇自由 4...
買賣合同 欺詐 消費者,欺騙消費者簽訂的合同有效嗎
誤工費 交通費 物業費很能確定不會賠給你的,不論從哪一條法律來說都沒可能性,一審的判決已經很明確了,而且就你所述的現象來說,二審沒什麼可疑性也肯定是你贏的,但是你自己得確定你是否簽過乙個收貨單一類的東西,或者說你是在什麼時候發現東西和你訂的不一樣的,這很重要,但是問題也不是很大,就是會麻煩一點,其實...
什麼是潛在消費者,什麼是潛在消費者
潛在消費者是指當前尚未購買或使用某種商品,但在將來的某一時間有可能轉變為現實消費者的人。生產經營企業應該特別重視這類消費者,因為他們是企業開拓新的市場,在競爭中保持並提高市場佔有率的潛在力量。是潛在消費者大腦裡最容易理解的空當,也最容易去填補。哈根達斯引進了一條最昂貴的冰淇淋生產線,讓其品牌建立起了...