1樓:建憶楓
可以是可以的,但只是慢了一點點也沒必要這樣的,投訴對你來說也沒什麼好處的,畢竟都是為了生活。
2樓:網友
快遞慢了投訴應該也沒有人受理。一般情況都是收到貨後評論物流太慢。跟商家沒有太大的關係。下次再發貨可以指定專門兒的物流可以選擇信譽度比較好的物流那樣你的快遞就會快很多。
3樓:空談成
快遞慢了,可以投訴嗎?快遞慢了,不可以投訴。大不了等兩天唄。還用同數了嗎?
4樓:網友小賴蟲
這位朋友,快遞慢了,可能是有原因的,有可能是路上出一點堵車,後者是他們的車子,有事故或者轉其他車子,這都是很正常。
物流送貨慢怎麼投訴
5樓:
很多快遞公司都開通了微信平台,可以進行關注,然後點選建議投訴欄進行投訴;3、快遞公司官網投訴。按流程操作,進入官網,找到投訴欄,然後詳細描述問題;4、可以登入國家郵政局官網,在消費者申訴欄裡描述問題,然後按流程操作。
物流送貨慢怎麼投訴。
親,您好!我是律師事務所專職律師張小姐,很高興為你提供法律服務,希望我的對您有所幫助喲。
1、**投訴。可以在網上查出各大快遞公司的投訴**;2、微信投訴。很多快遞公司都開通了微信平台,可以進行關注,然後點選建議投訴欄進行投訴;3、快遞公司官網投訴。
按流程操作,進入官網,找到投訴欄,然後詳細描述問題;4、可以登入國家郵政局官網,在消費者申訴欄裡描述問題,然後按流程操作。
希望我的對您有所幫助喲親。有什麼疑問歡迎隨時提問,如果對本次服務滿意可否給個關注與贊呢?
快遞停滯幾天可以投訴
6樓:廖培俊
快遞一般七天可以投訴。按照規定,同城快遞超3天、異地快遞超7天不到,算徹底延誤時限,消費者應獲延誤賠償,賠償為免除本次服務費用,由於延誤導致內件直接價值喪失,應按照快件丟失或損毀進行賠償。
法律分析:快遞一般七天可以投訴。按照規定,同城快遞超3天、異地快遞超7天不到,算徹底延誤時限,消費者應獲延誤賠償,賠償為免除本次服務費用,由於延誤導致內件直接價值喪失,應按照快件丟失或損毀進行賠償。
快遞如果沒有按照規定的時間送達不更新可以投訴,沒有按照雙方當事人約定的時間送達的話,屬於違約情況,可以要求追究違約責任。依據《快遞服務》郵政行業標準》「附錄a」關於賠償的規定,因快件延誤、丟失、損毀和內件不符,寄件人或寄件人指定的受益人可以索賠,由於顧客的責任或者所寄物品本身的原因造成梁李橡快件損失的、或者由於不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外)、或者顧客自交寄快件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的除外。
對於損毀的賠付標準,快遞服務組織與顧客之間有約定的應從約定,沒有約定的可按以下原則執行:
a)完全損毀,指快件價值完全喪失,參照快件丟失賠償的規定執行;
b) 部分損毀,指快件價值部分喪失,依據快件喪失價值佔總價值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。
快件丟失賠償應主要包括:
a) 快件發生丟失時擾友,免除本次服務費用(不含保價等附加費用);
b) 購買保價(保險)的快件,快遞服務組織按照被保價(保險)金額進行賠償;
c) 對於沒有購橡旁買保價(保險)的快件,按照《郵政法》、《郵政法實施細則》及相關規定辦理。
法律依據:《快遞服務國家標準》徹底延誤的快件,快遞服務組織應根據有關規定予以賠償。
根據國內快遞服務的型別,徹底延誤時限應主要包括:a)同城快件為3個日曆天;b)省內異地和省際快件為7個日曆天。
快遞太慢了可以投訴嗎
7樓:老呂普法
網上購物已經成了越來越多人的選擇,在付款下單之後,很多人都非常關心快遞多久才到。對於一些快遞非常慢的問題,很多人不知道是否可以撥打投訴**。耐衡在此,的我為大家整理了12305的相關方面的法律知識,希望能對大家有所幫助。
一、快遞太慢可以打12305嗎
可以。但是消費者申訴應符合以下條件:一是申訴人是與申訴案件有直接利害關係的當事人;二是有明確的被申訴人;三是有具體的事實根據;四是向郵政業經營者投訴後30日(國際業務60日)未作出答覆的,或對郵政業經營者處理和答覆不滿意的;五是消費者申訴時,要提供本人姓名、**號碼、通訊位址、郵政編碼、被申訴人名稱、位址,申訴請求、理由、相關證據、申訴日期;六是申訴人應當在申訴事件發生之日起一年內提出申訴。
二、12305
12305,是郵政業消費者申訴專用特服號碼。根據《郵政業消費者申訴處理辦法》,消費者對郵政業服務質量問題,應首先向郵政業經營者進行投訴。對企業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答覆的,可通過「12305」特服**向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。
頌信也可進行網上申訴。
三、撥打方式
12305」撥打方式:直轄市和省會城市野畝輪直接撥打12305;非省會地區撥打本省省會城市區號+12305。
以上就是關於12305的全部內容,相信大家都有所了解了。其中需要大家特別注意的是,關於受理時間,雙休日、法定節假日採取錄音**方式受理,但效果是一樣的。
快遞慢怎麼投訴
8樓:生活大師小杜
快遞太慢的投訴方法如下:
1、在快遞官方**上進行投訴舉報。通過瀏覽器搜尋此快遞的官方**,進入到官網主頁面後點選【**客服】,進入到與客服的聊天頁面,補充所需投訴的內容就完成了。
3、在***進行申訴。開啟【微信】,查詢【郵政業消費者申訴】的***並點選右方關注,進入***,選擇聊天介面左下方的【我要申訴-提交申訴】,頁面跳轉到【申訴溫馨提示】頁面,閱讀完【提示】後,點選頁面下方的【我要申訴】就可以啦。
快遞延誤賠償新標準:
當快件出現延誤時,消費者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務費2倍賠償,包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。
在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按中孝照與含燃使用者的約定,依法予以賠償。企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。
9樓:網友
這個可以在網購的平台向商家投訴的,他們都有協議。
快遞慢怎麼投訴
10樓:小謝生活問答
快侍逗遞慢投訴的方式如下:
2、在頁面中,順著紅箭頭點選【城市服務】選項。
3、在頁面頂端,點選【投訴**本】選項。
4、投訴快遞太慢,我們選老談散擇頁面中郵政業消費者申訴旁邊【撥打熱侍氏線】即可投訴。
快遞慢想投訴怎麼辦?
11樓:修勾修勾很可愛
這個投訴渠道也只能解決一些不太麻煩的事情,每個快遞公司每天都會有海量的包裹,產生投訴的也不在緩返氏少數,那麼快遞公司總部客服忙不過來,於是就按相關運單號產生的投訴通過內部系統分發給相關的網點自行處理!
也就是說:接你的投訴**的人,其實就是被你投訴的網點客服。所以說快遞公司的投訴**很少能解決問題。基本就是走過場。
常見快遞投訴問題:
問題。一、暴力分揀快遞損壞嚴重。
由於快遞需要中轉由乙個城市到另外乙個城市,就需要在省級轉運中心進行分揀。每擾散個城市的包裹放在一起 ,方便裝車。這個過程中會存在暴力分揀情況!因此造成一些包裹內件破損。
問題。二、延遲派送現象嚴重。
由於社群超市代收站點和自提櫃的出現,很多包裹在沒有通知收件人的情況下被寄放在代收點,很容易出現延遲派送現象。
問題。三、丟失包裹時有發生世肆。
由於很多快遞賠付標準不合理,很多發件人容易疏忽保價這個環節,導致一旦有貴重包裹丟失,賠付的標準只是快遞費的三倍。
快遞慢怎麼投訴,快遞的物流很慢,怎麼投訴?
卡伊是隻小金魚 快遞慢可以找物流快遞去投訴或者反應給店鋪客服 日久生情 快遞過慢可以找郵政進行投訴可以要求賠償。快遞暫行條例 第二十七條 快件延誤 丟失 損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任 對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任...
快遞不送貨上門合法嗎,快遞員不送貨上門可以投訴嗎
金果 快遞員不送貨上門可以投訴的。根據 快遞暫行條例 第二十五條 經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址 收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。第二十八條 經營快遞業務的企業應當實行快件寄遞全程資訊化管理,公佈 保證與使用者的聯絡暢通,...
投訴快遞員可以嗎? 200
投訴快遞員可以嗎?可以得,這個是我親身經歷過的。之前有一次,某一家的快遞員給我送快件的時候,態度就非常不好,於是我就抱著試一試的態度投訴他,於是我就到網上找投訴 也可以聯絡賣家或者搜尋快遞的 都是可以找到投訴方式的,把你的具體情況說明之後,他們會有專門負責的客服,我的是直接換掉了那個送快遞的,再次給...