1樓:匿名使用者
1、當卡或者鈔票被自助裝置吞了,首先不要慌張。要注意自助裝置打出的存錢小票,小票上有存錢的日誌號,這將是以後領取卡片或者鈔票的重要憑證(切勿打砸銀行櫃員機)。 2、櫃員機的擋板上一般會有緊急求助**,撥打緊急求助**,向他說明情況,說出自己的身份證號,銀行卡號,被吞的錢鈔數(不記得也沒關係),可以向客服就行口頭掛失(被吞的是卡),這樣可以安安心心離開。
3、在銀行的正常工作日,帶著自己的身份證以及存款小票到銀行網點尋求處理。銀行一搬會在三個工作日清理機器,如果工作人員尚未清機,你留下**號碼清出時通知。如果是卡片可以進行掛失補卡,當日就可辦好。
4、銀行一般不會退還現金,會將錢打到在櫃員機操作的那個卡號上,如果是給其他人打款,就要事先說明,並填寫相關申請。 注意: 1、要主動聯絡吞鈔銀行,並保持自己通訊暢通。
2、被吞鈔或者吞卡時切勿損壞櫃員機或銀行財產。
2樓:心宜生
銀行自動存款機上存錢,錢被吞了咋辦啊?有辦法了!
3樓:平安銀行我知道
不同銀行存錢被吞(即錯賬)的處理方式不一樣,平安銀行櫃員機吞錢處理方法如下:
1、平安銀行卡在上海/深圳平安銀行櫃員機存款/取款錯賬,需要您撥打95511-3進入人工反饋,資金預計5個工作日內退回您的錯賬賬戶。
2、平安銀行卡在非上海/深圳平安銀行櫃員機存款/取款錯賬,資金預計5個工作日內自動退回到您的錯賬賬戶,請您留意查詢入賬情況。
3、平安銀行卡在他行櫃員機存款/取款錯賬,需要撥打95511-3進入人工反饋,資金預計10個工作日內退回到您的錯賬賬戶。
4、他行卡在平安銀行櫃員機取款/轉賬錯賬,平安銀行無法直接核實他行卡的錯賬資訊,需要您聯絡卡片所屬行處理。
4樓:網友
但是小票票逗了了怎麼辦。
自動存取款機吞錢了怎麼辦?
5樓:伍哥在海南
不要慌不要忙,冷靜對待,先看下有沒有工作人員在值班,有的就直接告訴工作人員說明情況,沒有的就拔打**,具體**應該在取款機那裡會寫有,所以不必慌張。
6樓:娛樂新鮮扒一扒
如果你在自動取款機的時候取錢,或者是存錢的時候,遇到機器吞錢了,那麼這個時候不要慌,不要著急,你可以撥打他們的人工客服,在不同的銀行上面,它都有一個人工客服的**,撥打過去,然後告訴他,你目前的情況就可以了,讓他們來解決你的事情。
7樓:蘭的琴絃
自動存取款機吞錢了,撥打銀行的客服**,或者找銀行的工作人員解決,如果這些都聯絡不上,也可以報警,警察會告訴你相關銀行的**,幫助你解決。
自動取款機存錢時錢被吞了怎麼辦?
8樓:濱哥的日常
3、如果附近有銀行營業網點,可直接找工作人員幫忙解決。如果沒有,您可帶著個人身份證和銀行卡到銀行辦理手續。
目前銀行網點atm機已經非常普及,atm機不僅可以取錢,也可以存錢,atm機存取錢極少遇到故障,但有時候還是會發生,比如說存錢時,錢放進去剛到驗鈔環節還沒有驗完,卡就退了出來,那麼這時候該怎麼辦呢?
存錢錢被取款機吞了怎麼辦?
遇到這種情況首先要記得列印憑條,憑條上會記錄存款時間、日期、atm機編號等,這是重要的憑證。
如果是在營業時間內發生的,就立馬找到銀行的工作人員進行反映,如果不在銀行工作時間內,就撥打存款機上標註的求助**進行求助,或者撥打銀行客服的**。
向銀行反映之後,銀行一般會在三個工作日清理機器,清點完畢確認存取款機發生故障後,會將資金打到當時操作的銀行卡上。
提問已經跟銀行工作人員反應過了!昨天下午吞的、到目前為止還沒有到賬戶上來。
9樓:匿名使用者
自動取款機存錢的時候錢被吞了,肯定就是要找銀行的工作人員來處理的。這個時候不要走開,看看周邊有沒有銀行的**,打**叫工作人員過來處理。
10樓:小小答疑
第一步,發現存款機吞錢或是吞卡後,要注意通過自助裝置打出存錢小票,這是一種重要憑證,到時候拿回銀行卡或鈔票會用到;
第二步,撥打櫃員機上的緊急求助**,向工作人員說明情況,但是要注意,最好是就近找所屬銀行機構,當面向櫃檯人員諮詢,以防**將緊急救助**進行篡改。
提問情況是這樣的,在櫃員機上存錢,錢沒有到賬之前,慌忙之中提前取了卡。
您可以核實一下自己的銀行賬戶上面是否存錢成功了。
提問哦,意思是錢在存的過程中,卡是不能取出來嗎。
提問那如果是沒有操作存錢的功能,卡退出來了,錢呢。
提問就是說忘了按存錢的按鈕,直接按了退卡,那之前放進去的錢會怎麼樣。
提問銀行查得到不。
11樓:莫如盡
你好,自動取款機存錢時,錢被吞了,可以及時撥打銀行的**。按照提示操作。
12樓:小小果凍
自動取款機存錢的時候錢被吞了,如果發生在晚上,我建議你第一時間打**給你所存錢的銀行,反映你的這種情況,第二天他們會進行atm機的數量金額的審查,自然就會發現你所反映的情況,他們會立即跟你取得聯絡,還你損失的金額;如果是發生在白天,他們營業的時間內,你可以向他們大堂的經理反映,自然會立馬解決。
13樓:來自歡樂谷仁慈的橘貓
如果取錢的時候錢被吞了,應該馬上按取款機邊上的**跟銀行溝通,等待銀行的工作人員來。保留你的取款記錄。
14樓:匿名使用者
自動取款機存錢,卡被吞了,錢被吞了,你一定要給自助提款機,所在的銀行打**讓銀行的工作人員來幫助你。
15樓:情感諮詢小能人
存錢的時候被吞了的話,那麼我認為你應該是可以和銀行的工作人員進行一下說明情況,讓他把錢給你找回來就可以了。
16樓:匿名使用者
自動取款機存錢時,錢被吞了,可以打客服。因為他有監控是完全能給你解決的,不用擔心。
17樓:秘悌
這個應該是非常簡單的 只要你向銀行部門反映一下 他們就會幫你解決這個問題 一般有的時候機器就會發生故障 他們就會教你的錢給吞了 你可以直接去找工作人員。
18樓:陽光的碣石客
出了這種事情,只能找銀行工作人員 ,向他們說明情況 ,只有他們才能解決問題 。
19樓:梧葉飄黃豐收季
存取款機旁都有求助**,可以按說明撥打**求助就可以了,都有實時監控畫面,不會有事的。
20樓:匿名使用者
第。
一、只要atm機入鈔口閘門已經關閉,你就可以離開現場了,只需打**給銀行客服就行,國家有規定,atm賬務問題只能通過後臺把錢打到客戶卡上,嚴禁工作人員到現場處理!
第。二、打**給銀行客服,提供atm裝置編號(待機畫面上有)、交易卡號、交易時間、交易金額,等候銀行處理就行了。
第。三、一般情況下,銀行會在當日或者次日清機,賬務核查以後,在後臺把錢打到你卡上,一般1~3個工作日處理完畢,最多不會超過7個工作日。
21樓:匿名使用者
放心 有監控 立即去找工作人員處理。
22樓:御高澹
自動取款機存錢時把錢吞了怎麼辦?這種你應該呃通知呃銀行的客服人員,他們有監控,可以給你查一下的。
自動取款機存錢時錢被吞了怎麼辦
23樓:匿名使用者
遇到atm機出現吞錢,不吐錢、不吐卡的情況,不要著急離開。atm機在銀行營業廳內的,要及時聯絡銀行的工作人員;獨立的atm機,應等待螢幕恢復到初始介面,記下atm機螢幕右上角的編號,記下交易的詳細時間,及時與銀行客服取得聯絡。
接到類似的反映,有關人員會盡快調查交易記錄,把扣掉的錢補回賬上。就算市民沒有發現錢被扣了,銀行在規定的時間內會對atm機錢箱進行清點,發現鈔票多出來,會進行對賬,並將錢退還到出錯賬戶內。
24樓:小風扇吹頭髮
atm存錢,存錢時改蘆被atm機吞了怎麼辦渣肆,教你如殲轎一招!
25樓:閆意賞曼吟
錢卡atm機了。
**通知atm銀行客服,你等處理就是。
26樓:仲梓貳瑞彩
人不要離開機子。打**給銀行·機子上面都有**號碼的。叫人馬上來處理。給你調查記錄。
27樓:匿名使用者
我昨天在悶薯工商銀行自助機上存1w錢,中途機器數鈔就出了故障,機器自動列印了一個憑條,卡也自動退了出來。按了自助機旁邊的緊急**,沒人應,去找大堂經理,讓我拿手機拍照憑條,憑條銀行留著,錢今天下午4點錢到賬。結果我今天下午4點多去,螞纖者大堂經理又說,豎氏今天自助機沒開啟清點,讓我等,還是說錢明天下午4點前到賬,注意查收!
這都什麼事兒,早知道這樣,去櫃檯存了。
自動存款機存錢,錢被機器吞了怎麼辦?
28樓:
摘要。親親你好,很高興為你解答問題!錢被自動取款機吞了,您要注意自動取款機打出的存錢小票,小票上有存錢的日誌號,這是以後領取錢的重要憑證。
自動存款機存錢,錢被機器吞了怎麼辦?
親親你好,很高興為你解答問題!錢被自動取款機吞了,您要注意自動取款機打出的存錢小票,小票上有存錢的日誌號,這是以後領取錢的重要憑證。
自動取款機的擋板上通常會有緊急求助**,撥打緊急求助**,向其說明情況,需要提供自己的身份證號,銀行卡號,被吞的錢鈔數(記不清沒關係)。
在銀行的工作日,帶著本人身份證以及存款小票到銀行網點尋求處理。一般不會退還現金,銀行會把被吞的錢打到對應的銀行卡上。
無論是吞卡或吞錢,切勿打砸自動取款機。
錢被自動存款機吞了怎麼辦啊
29樓:股城網客服
去atm機所屬的銀行說明情況 ,拿著銀行卡和身份證,工作人員會核對。現在中國銀行、工商銀行、光大銀行、交通銀行、招商銀行等銀行都開通了自動取卡的功能。如果吞卡了,你回到初始頁,根據提示操作並輸入密碼就行。
一般幾十秒就解決問題。
如果atm機沒有自助取卡功能。在銀行工作的時間內,直接找銀行工作人員說明。如果不是在銀行工作時間,撥打24小時服務**,按照客服人員的指示進行操作。
自動存款機吞錢怎麼辦
30樓:全網最萌揀像陣
在自動存款機上面存錢,機器點鈔結束後會讓你確定數目是否正確,如果正確的話就把錢存進去,如果不正確的話可以選擇取消存款,然後就會把錢退回來。可以把錢取出再自己數一下,看看是不是自己點錯了。但是如果已經存進去了,就只能給銀行客服打**,說一下情況,看一下如何處理。
如果當天確實有多入賬一百元的話,是會通知你退回的。
自動取款機會不會出錯:
自動存款機一般情況下是不會輸錯的,但是凡事沒有絕對的,只是出錯的幾率比較小,有的時候鈔票不是很規整可能會導致出現這樣的情況。
自動存款機正常情況下是不會數錯的,按atm機安裝工程師所說的,atm機出錯的概率在十萬分之一以下,這個概率已經可以約等於0了,當然概率低,並不是就沒有可能,但是atm機還會給你複核的機會,所以這就把概率進一步降低了。並且atm有多組感測器計數,如果通道內幾組計數不一致,會**鈔票。同時,鈔票的厚度也是一定的數值,lvdt單元可防止鈔票粘連造成厚度不一致導致的多出鈔。
國內atm應人行規定,加裝了冠字號記錄裝置,每一張鈔票都可追溯。
在atm機存時,你放入錢機子點完後,會有頁面提示你存入的是多少現金,如果你感覺atm數錯了,你是可以點選取消的,這樣這個錢會退出來,你可以自己在複核一遍;只有當你點選確認,atm機子才會真正把錢存入你的賬戶。
atm機使用指南:
1、客戶可持卡到自動存取款機上,按機器介面提示進行相關業務操作。
2、退卡後30秒內不取卡的話會被吞卡;退卡後,若還要辦理自助業務,應先把卡取出,再按正常步驟進行操作,若直接把卡推入,則會被吞卡。
3、在自動存取款機上輸入的密碼為取款密碼,並且要求輸入的密碼為6位數,若密碼不足6位的,在後面加0補足6位。建議客戶將取款密碼設成6位,若取款密碼不足6位,可能在異地自動取款機上不能取款。
5、在自動存取款機上進行業務交易發生異常時,如卡上錢已扣但未吐鈔、被吞卡但沒有列印客戶通知單等,請馬上與網點或髮卡行客戶服務中心聯絡。與網點聯絡可以使用在atm或自助取款機旁邊的緊急聯絡器。也可撥打發卡行的客服**尋求幫助。
6、不要輕信貼在自動存取款機邊上要求客戶進行指定操作的「通知」或「通告」。
建行自動存款機吞錢,建行的自動存取款機吞了錢,怎麼辦
在建行的自動存取機上存款,錢突然被吞了,應該如何追回 銀行的工作人員都是在錄影下工作的,機器吞錢了,會有相應的差賬,應該不會錯的 一定是被銀行的人私吞了,我在工行櫃檯也經歷過一次,是這樣經過 我去工行總共帶20000元,數出一萬放兜裡結果我少數了一張,把剩下的10100給了銀行,銀行的工作人員明知道...
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放心沒事的。銀行有監控錄影,atm機也有流水記錄。你需拿著憑條與本人有效證件及時到atm機所屬銀行辦理。你如果沒憑條了那隻能攜帶本人有效證件及時向所屬銀行反映。銀行會根據監控錄影與atm機流水記錄對賬的 錢一定會還給您的 跨行 或跨地區 交易的話,時間要長一點。也許是atm機的臨時故障,才會交易失敗...