1樓:顧淅川**解答
在發現數目的出入後,銀行會根據櫃員機的記錄聯絡每一位當天使用櫃員機存款的客戶,直到該筆漏存的款項最終對上為止,而清機多出的這筆錢銀行也肯定會有記錄。
雖然atm出現故障,但銀行在操作完成之後,一般都會有回單,所以要列印回單出來,並保管好這張回單,因為這上面會清楚的記錄著存款姓名,卡號,還有存款時間,還有atm號,這將成為拿回錢的重要憑證。
如果atm也沒法列印回答,那就要自己記錄存取款的時間以及地點還有atm號。
第一時間聯絡銀行客服報備。在發現錢被吞之後,如果在銀行正常的上班時間,並有營業廳工作人員的,馬上告知銀行工作人員,讓他們到現場進行處理。
2樓:哪吒搞笑動漫
銀行的工作人員表示,在存款交易中,若出現操作超時,一般現金會卡在存鈔口並自動列印出吞鈔記錄單,客戶憑記錄單可到前臺進行辦理退鈔。
一家國有銀行熟悉櫃員機操作流程的業內人士稱,類似這種atm機上“錢未存成功,但沒吐出來”的情況之前也出現過,但按照銀行內部的操作流程,這筆錢在當日或者次日櫃員機清機的時候就會被發現。
該業內人士透露,在發現數目的出入後,銀行會根據櫃員機的記錄聯絡每一位當天使用櫃員機存款的客戶,直到該筆漏存的款項最終對上為止,而清機多出的這筆錢銀行也肯定會有記錄。
3樓:匿名使用者
**報障或到櫃檯報障,留下**,卡號,交易時間和金額數目,銀行內部會記錄,待工作人員會清點機器看是否有長款,清點完後,確定後,**資詢你,會把錢打到你的帳號
4樓:
放心沒事的。銀行有監控錄影,atm機也有流水記錄。你需拿著憑條與本人有效證件及時到atm機所屬銀行辦理。
你如果沒憑條了那隻能攜帶本人有效證件及時向所屬銀行反映。銀行會根據監控錄影與atm機流水記錄對賬的(錢一定會還給您的)。 跨行(或跨地區)交易的話,時間要長一點。
可能是atm機的臨時故障,才會提示交易失敗。不過自己也要注意,用atm機存錢,只能存100元的紙幣,其它的紙幣與硬幣都不行,每次存錢不要超過一萬元,並且錢要七成新才行,要放平、放齊了。還不能有假幣、殘幣、挖空幣、折角幣及破損幣,否則機器不認,會被吐出來(或被吞)。
在農業銀行自動存款機上存錢,突然機子出現故障了,怎麼辦?
5樓:南霸天
農業銀行自動存款機上存錢,機子故障解決辦法:
1、撥打農行客服**95599,讓銀行人員過來解決,一定要收好存款憑條。
2、攜帶銀行卡、身份證和存款機列印的存款憑條到就近農業銀行營業網點櫃面辦理。
自動存取款機是一種客戶進行自助服務的電子化裝置,它具有存款、取款、卡卡轉賬、查詢餘額、修改密碼等功能,是一種新型的銀行電腦終端。
6樓:峽江風
拿上身份證,直接去那家存款機所在的農行,問題不大。
7樓:風是大地心事
馬上到最近的銀行去帶上身份證和卡去辦理手續
8樓:說了就了
打農行的服務**諮詢,帶上相關證件去網點辦理!
存錢時自動取款機出現故障被暫存該怎麼辦
9樓:墨陌沫默漠末
可以及時聯絡銀行工作人員。
銀行客服表示,自動取款機出現故障很正常,市民遇此情況不必擔心,及時聯絡銀行工作人員,銀行會每天對取款機吞掉的銀行卡,或取款後未吐出錢的情況進行集中處理,待賬目核對一致會返還扣掉的錢。
atm機提供的自助服務屬於銀行服務的延伸,如果自動存取款機出現故障應視為銀行的服務出現了瑕疵。銀行與使用者之間在開戶時已形成金融服務合同的法律關係,銀行的義務是提供符合規定和約定的服務,如果提供的服務出現瑕疵,就構成實際違約,銀行應當承擔相應的違約責任。
另一方面,自動存取款機發生故障後,銀行應及時維修。如果不能及時排除故障,應立即通過顯示屏或在故障機旁邊張貼公告等方式提示使用者,防止非正常交易再次發生。已發生非正常交易的,應及時更正,給使用者造成損失的,應依法賠償損失。
10樓:匿名使用者
帶紙條和身份證及銀行卡,去找櫃員機的對應銀行大堂經理。
11樓:
是atm機吞錢了.不過也請放心沒事的。銀行有監控錄影,atm機也有流水記錄。
你需拿著憑條與本人有效證件及時到atm機所屬銀行辦理。你如果沒憑條了那隻能攜帶本人有效證件及時向所屬銀行反映。銀行會根據監控錄影與atm機流水記錄對賬的(錢一定會還給您的)。
跨行(或跨地區)交易的話,時間要長一點。也許是atm機的臨時故障,才會交易失敗。不過自己也要注意,用atm機存錢,只能存100元的紙幣,其它的紙幣與硬幣都不行,每次存錢不要超過一萬元,並且錢要七成新才行,要放平、放齊了。
還不能有假幣、殘幣、挖空幣、折角幣及破損幣,否則機器不認,會被吐出來(或被吞)。
剛才去銀行自動存款機存錢,機器顯示出現故障,並把錢吞了。銀行卡餘額顯示沒有錢,我該怎麼辦!!!
12樓:保衛南瓜
不用擔心,銀行取款機故障存款也會有記錄的,並且有監控錄影,銀行工作時間會把atm機修好,並把錢補給你的!
13樓:困了解決賽
打**給所在的銀行!或打**報警!
14樓:匿名使用者
8點去存款機所在銀行查詢反映情況
15樓:◇ 女人得冇範
銀行都有24小時人工服務**啊'打一個說一下你的情況啊'
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