1樓:匿名使用者
只要有質量問題當然可以去售後要求保修的,手機保修是一年的。
2樓:三星問答服務
根據三包條例,手機從購買日期計算,1.在7天之內如果出現效能性故障,可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現效能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修範圍:屬下列情況之一的移動**機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1.超過三包有效期的;
2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外;
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6.因不可抗力造成損壞的;
7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;
8.使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。
手機買了一個月可以退嗎?
3樓:知會計算機師傅
手機買了一個月不能換。手機購買時要開機發票,如果購機7天內,機器出現故障,帶著手機發票和一切憑證去授權維修站出具檢測報告,之後拿著報告和上述一切憑證去經銷商那(購買手機的地方)更換新的手機,或者選擇退機,新手機的保修期從換機當天重新開始算一年。
1、啥叫三包? 通俗的講,就是七天包退、十五天包換、一年保修。 2、保修時限:
機頭保修時間為1年,附件的保修時間分別為:電池6個月,有線耳機3個月,充電器1年,儲存卡1年。(廠家另行規定的除外)。
3、哪些情況不能享受三包: 超過包退、包換、保修時限的; 有人為損壞的(包括並不限於進水、受潮、跌落、擠壓等);私自拆機的(在非廠家授權的維修站進行私拆私修的);使用不當配件造成損壞的(非原裝等劣質配件造成的);無法提供發票、協議、保修卡等購買憑證的;非功能性故障的(一般廠家均不對外觀問題承擔保修,特殊情況廠家會另行通知)。2
4樓:龍蕾摩月
不能!因為根據手機三包規定:
手機售出七日內,經檢測故障存在,無人為損壞的情況下可以退。十五日內,經檢測故障存在,無人為損壞的情況下可以換機,一年內非人為損壞的情況免費保修,終身維修!
你的手機沒壞,且又超過7天,當然不能退了。
手機剛買半個月,屏碎了,給保修嗎
5樓:太平洋電腦網
不保修的。根據手機三包政策規定:動**機主機三包有效期為1年。
附件的三包有效期為:電池6個月,外接有線耳機3個月,充電器、移動終端卡、資料介面卡為1年。三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理佔用、無零配件待修延誤的時間。
在三包有效期內,消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利。應當憑發貨票和三包憑證辦理。在三包有效期內,移動**機主機出現質量問題的,由修理者免費修理。
修理者應當保證修理後的移動**機商品能夠正常使用30日以上。
手機剛買半個月,屏碎了,給保修嗎
6樓:三星問答服務
根據三包政策規定,非人為損壞,手機整機包修一年(包括主機板等)。若您的手機某部位受損,建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
7樓:網友
有沒有破屏的**,求圖。
我手機買到現在兩個月壞了怎麼辦
我的蘋果手機買了一個月了可以到售後換機嗎
8樓:網友
非人為故障的話可以的換,無故障人家怎麼可能跟你換。
手機剛買一個月,現在去售後換新的要多久
9樓:三星問答服務
手機/平板電腦退換機條件:
1.手機/平板電腦自售出之日起7日內,出現了效能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理;當消費者選擇退貨或者換貨時,務必提供相關三包憑證才可辦理,並由維修站開據檢測單,聯絡經銷商處進行退換機業務。
2.手機/平板電腦自售出之日起第8日至第15日內,出現了效能故障,消費者可以選擇換貨或者修理;當消費者選擇換貨時,務必提供相關三包憑證才可辦理,並由維修站開據檢測單,聯絡經銷商處進行換機業務。
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