順豐東西被調換怎麼辦,快遞被調包了,怎麼辦?

時間 2023-02-17 07:40:10

1樓:匿名使用者

lz的情況,極有可能是收件的快遞員把兩份快遞單調錯了,意思就是說ab兩家各寄了東西,快遞員收件後把a家的快遞單錯貼在了b家的包裹上,而b家的包裹上則貼了a家的快遞單,在順豐。

的操作中,這個叫做「貼錯單」。lz現在需要把你手頭上收到的包裹的外包裝(包括外包裝上有什麼**資訊)和包裹裡東西的情況,全部提供給順豐客服備案,同時明確告訴客服你收到的東西貨不對版,原本應該收到什麼東西,客服會根據你反映的情況向你的寄件人確認並向收件的快遞員核實相關情況,如果查實為貼錯單,客服會通知相關部門安排ab兩份包裹的調換工作;當然,如果確認是由於快遞員的操作失誤導致的貼錯單,那麼調換所產生的費用會由該名快遞員承擔。

2樓:只為淺陌

屬於承運人違約,可以要求快遞公司給予賠償。《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

提問。快遞掉調包屬於詐騙罪嗎,詐騙價值2700塊錢,應該是判刑,還是拘留。

快遞掉調包屬於詐騙罪嗎,詐騙價值2700塊錢,應該是判刑,還是拘留。

可以報警,報警一般好像也是不會立罪,但是會賠償3倍的運費。這種情況,金額較大,可能也會算詐騙私人財產,會被拘留。主要還是看發生的原因,看是否是故意。

提問。如果被**認定故意換包價值2700元,就是說我在同一家店鋪買一個價值2700的東西,在買一個便宜點的,快遞送來被我拿便宜的東西換取2700的東西,直接拒收了,賣家報警,案件成立了,會不會被判刑,還是隻能拘留。

這種情況還是要看雙方的辯護,兩者都有可能。

3樓:匿名使用者

可以聯絡順豐的企業qq,把快遞單的內容,和特品拍照發給他們,讓他們處理。順豐對投訴處理還是蠻嚴格的。

4樓:呼呼哈哈

收到貨和訂貨要是不一樣的話,那要看郵寄方是不是有記錯了,要是對了才是快遞公司的事情吧『

5樓:齊林金牛

提供貨運單就行了。

順豐快遞私自拆客戶包裹裡面少東西或是被調換了怎麼辦,可以上訴嗎

6樓:勤奮的陳律

如果確有證據證明快遞公司私拆客戶包裹導致貨物損失,可以要求賠償。首先可以先和快遞公司協商解決,提出自己的訴求,協商不成的,可以提起訴訟。

7樓:別山蘭

收貨的時候可以當著快遞員的面拆封,才簽收,發現不對的可以當場拍照投訴。同時拒籤,可以上訴的,順豐還是不錯的,相信順豐才行啊。

我在某官網買了2000元的東西快遞是順豐,東西會被快遞調換嗎?

8樓:匿名使用者

一般不會的,有也就是小概率事件,當事人要冒著很大危險,所以也不好輕易嘗試,放心即可。

9樓:sola羽毛

不會!還是會有素質涵養以及職業道德的!

10樓:手機使用者

順豐不會,他們會讓你驗貨再簽收的。

11樓:網友

不會的。我也在順豐取過東西。

12樓:匿名使用者

你買的小米3吧,我一個哥們在官網上面搶購了小米3,結果順豐快遞小哥送貨的時候打**說手機我要了,我拿錢給你,這哥們搶了半個月才搶到的,無語啦。

13樓:匿名使用者

相信順豐、和ems、其它快遞就不敢保證了。

快遞被調包了,怎麼辦?

14樓:芯之度

快遞被調包了可以打**到圓通快遞公司進行投訴和索賠。快遞被掉包是一件比價嚴重違規的事情,如果涉及的金額較大的還有可能涉嫌犯罪。

圓通快遞的**可以到網上查詢。直接打過去之後說明具體的情況,客服會進一步調查和了解的。然後根據和客服的溝通進行處理即可。

一般來說這種情況是可以直接跟快遞公司進行索賠的。

拓展資料:

圓通速遞

上海圓通速遞****有各類運輸車輛千餘輛,員工3萬餘名,服務覆蓋全國500多個城市。成立於2023年5月28日。經過十六年的精心打造,現已成為集速遞、物流、電子商務為一體的大型民營企業。

公司總部位於上海市青浦區華新鎮。數年來,公司業務迅速發展,網路覆蓋中國各個城市。

公司理念

公司將在喻渭蛟董事長提出的「以『兩個基礎』、『兩個創新』為依託,全面推進『快而全』的全網一體化時效服務發展目標」方針為指導,不斷超越自我,努力提高服務質量和水平,為實現「圓通速遞——中國人的快遞」,打造中國人自己的民族快遞品牌而努力奮鬥,為促進中國快遞業的快速發展做出應有的貢獻。

現公司已擁有國內外知名品牌的長期合作伙伴:通用電氣(ge)、通用汽車、法國依視路集團、北大方正、北京康捷空、阿里巴巴**網、中遠物流等等,和她們的合作為我們提高服務質量和公司發展帶來了無限的動力!

公司為了更好的給客戶提供服務,創國內一流的民族品牌,於2023年6月起,投入了巨資,在上海青浦境內購置80餘畝土地(建築面積16000餘平方米),興建了「圓通總部基地」,又購置了科技含量高的現代化分揀流水線和物流軟體資訊網路管理系統,新公司將在2023年9月正式投入使用。到那時,一個全新的現代化、智慧化的民營物流、速遞企業將呈現在世人面前。

伴隨著世界經濟一體化的發展,圓通速遞,將始終不渝的奉行「客戶要求,圓通使命」的服務宗旨,將以其周到的服務體系、創新的服務意識、全球化的服務網路,全速推動客戶走向成功!

15樓:yoga眠眠

這個情況時有發生,在收件人沒有足夠證據的話,快遞公司也是沒有辦法作出處罰的。建議你保留購買的訂單號和相關的證據,以及你收到的被調換的手機,完善地提供你所購買的有關證據,要求快遞公司做出賠償。

在缺失證據,且沒有貨物保險的情況下,很多快遞公司都不能做到處理問題,如果有證據的話,一定要提供對自己有利的證據。

以上的理賠過程結束後快遞公司還是不願意賠償的,可以帶上相關的證據材料到當地的消費者協會進行投訴。

擴充套件資料:

快遞丟件或壞件的索賠程式。

一、索賠申告。

寄件人在快件發生延誤、丟失、損毀、內件不符時,可以依據賠償規定向快遞服務組織提出索賠申告。快遞服務組織應提供索賠申告單給寄件人,寄件人填寫後遞交給快遞服務組織;。

二、索賠受理。

快遞服務組織應在收到寄件人的索賠申告單24h內答覆寄件人,並告知寄件人索賠處理時限。

三、索賠處理時限。

快遞服務組織除了與寄件人有特殊約定外,索賠處理時限應不超過:

1、同城和國內異地快件為30個日曆天;

2、港澳臺快件為30個日曆天;

3、國際快件為60個日曆天。

四、賠金支付。

快遞服務組織與寄件人就賠償事宜達成一致後,應在7個工作日內向寄件人或寄件人指定的受益人支付賠金,與使用者有約定的除外。

五、索賠爭議的解決。

寄件人與快遞服務組織就是否賠償、賠償金額或賠金支付等問題可先行協商,協商不一致的,可依相關規定選擇投訴、申訴、仲裁、訴訟等方式,如選擇仲裁,應在收寄時約定仲裁地點和仲裁機構。

16樓:薄依錯半蘭

首先抄不要慌,單號要記得儲存,先找收件公司詢問,寄件公司不處理推託責任,你打他們快遞公司的總部**要求處理,還是不處理結果,打12305郵政投訴**要求處理。。,只要你有單號,情況屬實,他們會給你處理的,

17樓:匿名使用者

帶著你收到的破手機,並提供你所購買的有關證據,要求快遞公司做出賠償。

18樓:匿名使用者

這個如果你是在購物**買的,你就直接找個**就行了,他會找快遞公司的。

19樓:wdm戈壁紅柳

快遞被調包了,那就去起訴他,要求他更換過來,或者是不簽收就完了。

20樓:匿名使用者

圓通快遞真垃圾,損壞我的檔案後換一個好的快遞袋,投訴後不好好處理 怪我不當面開啟簽收。這樣的公司該倒閉。

21樓:唐糖唐糖

中通快遞公司私自copy拆開包裹包裝更換裡面的bai部分貴重東du西丟失!,過十一放假回老家zhi我兩部手dao機都遺落在家了,我老爸就通過中通快遞郵寄,裡面有兩部手機一部小米(黑色)一部金立(白色)還有四筒潘龍菜(鍾祥特產),寄的時候是泡沫箱,收到的時候包裝已經換成紙箱子了手機丟失,潘龍菜還在!都3幾天了還沒有準確答覆,這個快遞公司不是可以直接調監控查詢嗎?

在哪個環境調換的包裝不就清楚嗎?難道快遞公司的東西不經過安檢嗎?裡面有什麼東西應該很清楚的呀!

手機裡面的資料很重要的我該怎麼辦呢?

22樓:匿名使用者

你要搞明白是 掉包還是發的時候就是爛手機 如果有證據就投訴他們。

23樓:匿名使用者

這個情況時有發生,在收件人沒有足夠證據的話,快遞公司也是沒有辦法作出處罰專的。大部分情況都是不了了屬之,如果有證據的話,讓發件人提供部分證據來證明發的物品就可以投訴成。

快遞又名:速遞,是兼有郵遞功能的門對門物流活動,即指快遞公司通過鐵路、公路和空運等交通工具,對客戶貨物進行快速投遞。在很多方面,快遞要優於郵政的郵遞服務。

24樓:青啊低調求生

11月14日有一個退貨。

來的快自遞慈溪周巷發往廣州,裡面物品是蘋果5s手機一部及零配件,價值2899元,有**交易記錄可查,由於質量問題退貨,11月16日對方收到退貨快遞,說裡面沒有手機,只有一包石子,說是當快遞員面驗貨的,拒收了,我發貨的時候明明是一部手機,為什麼到對方手裡只有一包石子??對方說外包裝沒有破損,當時發件的包裝是紙盒子,並沒有塑料袋子包裝,現在對方拒絕退款,我的錢拿不回來,求公道!求賠償!

申通快遞單號:968161697434

驚,順豐快遞電腦被人拆了換了零件,我也保價了,現在順豐不給我處理,怎麼辦

25樓:兆卓逸

那你要有確實的證據,有單據和發票證明你的東西,**就可以找順豐理賠的,實在不行就是隻能走司法程式,就是仲裁或者法律支援,比較浪費時間。

26樓:56很好風光

第19回 情切切良宵花解語 意綿綿靜日玉生香 第20回 王熙鳳正言彈妒意 林黛玉俏語謔嬌音。

順豐快遞,裡面物件有部分損壞,我沒有簽收,請問他們拿回去後,會怎麼處理,那我那些東西怎麼辦

27樓:匿名使用者

可以讓順豐給予適當的賠償。

28樓:網友

可以聯絡發貨人,讓他們給你調換後,重新發過來。

29樓:匿名使用者

你拒收,他們的報總部收件人拒收,此件返回發件人,程式是這樣的。

到了發件人手裡,由他來決定是否要求賠償,如果沒保價,最高賠償是郵資的5倍。

看你描述,那個件也不算很重,郵資撐死倍500,這是最高賠償了。

中間估計要發件人提供一大堆的憑證,拖拉下來的幾個月,然後回頭再想想,浪費這時間,值麼。。。

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