1樓:乾萊資訊諮詢
交通運輸管理局。
1.首先,確保交付時的單據完好無損,這是理賠成功的唯一證據。**通知客服索賠,等待客服記錄上報處理最快一週。
如果在容差期內沒有及時解決,直接去物流當地工商局**投訴視窗!不要總覺得**機關和單位不靠譜。反覆嘗試的結果,工商局**的投訴真的很靠譜!
對自己和對方的情況要實事求是,同時一定要強調自己是「個人送貨行為不是公司行為」!公司發貨的話,只能去法院。aic沒有行政權,但有監督權。
一般我們會在一週內接到工商局的回覆**,告知第一次調解結果。3.事實是,很多物流公司的分公司沒有工商登記,就是無證經營,以降低成本。
所以能合法管理他們的直屬機關,就是工商局。一般工商局在幾次調解未果後會給物流公司法人打**。所以不管工商局有沒有處理許可權,他們都可以把你舉報到丟貨流科總部,有權通知物流公司及時處理。
2樓:庾胤尹德元
看是投訴什麼,若是投訴物流公司,那是投訴無門,因為物流企業就沒有一個真正的主管部門,找工商、交警都沒什麼用處。若物流服務不好,可以找物流公司的客服部或行政部投訴;如果本身就是投訴客服,那就直接向該公司老闆投訴,一般是能得到解決的。若是發生物流糾紛需要投訴,那就好辦,不用投訴了,直接上法院起訴,。
投訴物流公司要打什麼**
3樓:檸檬琉璃球
怎麼投訴物流,你學會了嗎。
4樓:情感諮詢珊
怎麼投訴物流。
一、 先向快遞企業進行投訴,投訴結果不滿意再撥打【省號+12305】**向當地郵政管理局或國家郵政局進行投訴或者上網向國家郵政局提交申訴。
5樓:網友
這物流公司就沒什麼直接的上級監管單位,12328根本不好使。
6樓:個人資訊保密
物流可以撥打12328試試,運管部門投訴**,物流一般歸他們管。反正我是浙江這邊的,剛剛投訴過安能物流,**的工作人員很耐心地瞭解問題並表示備案後會通知物流公司儘快處理,後面還跟蹤回訪了幾次詢問處理情況。
不過如果是費用糾紛也可以找消協投訴看看,郵政那邊只監管快遞公司。
7樓:匿名使用者
如果你約定貨運線路非該物流公司專線,則貨物被轉給其他物流是很正常的。這個案子我建議處理如下:
1) 如果價值高,你損失大,則打官司。最好有運輸協議,物流官司的貨單也是合同。
2)如果價值不高,損失也不大。就當地投訴投訴,氣不過就打12315或者報警,估計效果也不好。
重要貨物最好走有專線服務的,找有正規的資質、熟悉的物流公司,但**稍微高些。
吃一塹長一智~~~
投訴物流找哪個部門,都有哪些規定
8樓:法妞問答律師**諮詢
物流現在國家沒有一個明確的部門管轄。物流涉及的領域比較多,如果有問題投訴,**值的貨物可以選擇訴訟,如果是普通問題直接打物流**投訴,正常物流企業都是有投訴**的。
(1)水路運輸方式下適用的法律法規和國際公約包括《中華人民共和國海商法》、《中華人民共和國合同法運輸合同分章》等。
(2)陸路運輸方式下適用的法律法規和國際公約有:《中華人民共和國公路法》、《汽車貨物運輸規則》等。國際公約有:
《國際公路貨物運輸合同公約》等。鐵路運輸方面國內法規有:《中華人民共和國鐵路法》、《鐵路貨物運輸管理規則》。
國際公約有:《國際鐵路貨物聯運協議》、《鐵路貨物運輸國際公約》。
9樓:cc鎏淵
所有的物流公司, 快遞公司, 如要投訴,中國郵政都可以幫助處理, **11185
10樓:來自天文館玉樹臨風 的祝融
我要投訴農村快遞公司亂收費。
怎麼投訴快遞公司,有什麼部門是受理這件事
11樓:暮夏淺眠
不同快遞公司投訴方式不同,如果聯絡快遞公司無果,可以向中華人民共和國國家郵政局進行投訴,郵政業消費者申訴專用**為「12305」。
根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第六條 郵政業消費者申訴專用**為「12305」(省會區號-12305)。
第七條 在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴**,保證消費者申訴渠道暢通。
各級郵政管理部門應當在本單位門戶**公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴**因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。
12樓:匿名使用者
我認為投訴物流找到他們的服務平臺進行差評。
13樓:匿名使用者
郵政ems服務不到位,您可以撥打11185進行投訴。如果是其他快遞公司服務不周,您可以撥打12305進行投訴。
消費者若反映快遞企業無照經營,可直接撥打12315向工作人員提供詳細的被訴方名稱、地址,我們會將該案件分流至轄區工商部門核實查處。若消費者與快遞企業之間發生糾紛,建議消費者直接撥打「12305」特服**向當地郵政管理部門提出申訴。根據《快遞市場管理辦法》和《郵政業消費者申訴處理辦法》規定,國家郵政部門負責快遞市場的監督管理 。
郵政管理部門接到相關申訴後,會進行調查,若發現快遞企業存在違反《快遞市場管理辦法》的行為的,責令其整改,並按《行政處罰法》的程式進行處罰。郵政管理部門還可以對快遞企業與消費者之間的民事糾紛進行調解。消費者若對調解結果不滿意,爭議雙方可向人民法院提起訴訟。
14樓:彩雲村落
消費者協會和工商管理部門。
15樓:匿名使用者
你可以打**投訴啊,售後部門受理的。你可以直接打官方服務**。裡面有售後服務的選項你在選擇人工服務就好了。
16樓:一直
可以官網投訴。進去官網,一般都可以找到投訴的頁面。
17樓:匿名使用者
你就是那個想退貨的吧。
物流投訴該找哪個部門 怎麼投訴物流公司
18樓:戰秋芹充娟
投訴物流找郵政部門。
所有的物流公司,快遞公司,如要投訴,中國郵政都可以幫助處理,**11185
19樓:鮑元斐邵琬
投訴的話,找此物流公司的總部,但中小型物流公司有沒有總部是個問題,即使有總部投訴後也沒什麼用的。。。有糾紛又想出氣的話,請撥打110,或者直接法院起訴。。
通過什麼部門投訴物流公司啊?投訴**?
20樓:網友
悲慘啊,我這遭遇也夠悲慘的了。聽我慢慢講~
物流公司,魚龍混雜,實在是極不靠譜。難怪現在很多**商家都只用德邦等大型知名物流公司,現在終於可以略微理解了。但比如德邦這種大型物流公司,就如同快遞裡面的順豐,為了保證速度和質量,不會下設很多小地方的網點,而且非常貴,這樣,到達比如縣城以下級別的區域,就不得不用那些更爛的物流公司。
最近,運了許多東西,大部分都是為家裡購置的傢俱,其中到達的兩宗都已經出現問題:
一、買的一組洗手盆,價值將近2000元,打包是三件,到家就只剩兩件,還只三番五次打**找物流求實,才弄清楚,盆已打碎,且沒有任何賠償措施,服務夠爛;
二、另外一家傢俱商場買的一個木製搖椅,2000多塊錢,當時看著就懸,要求打木架,賣家說不用,他們發貨都是那麼發的,也罷,結果貨到指定地點後,打**取貨,稱,椅子已壞,我打**到中轉將物品損壞的物流公司,回覆,因為沒有木架,不包賠任何損失。他孃的。
三、還有,在瀋陽宜家買了很多東西,總共500多公斤,體積大小不一。以後建議大家,瀋陽宜家的合作物流千萬別用了,服務質量差態度惡劣、慢(買完一週了才發貨)、而且超級貴啊,德邦跟它比都是經濟型的,而且也不到縣城,我自己還得中轉一次,平均算下來,物價增加了將近20%。如果不是東西太多嫌折騰真的是,下次打死也不用了。
想想都冤。東西都已經買完10天了,還沒到呢,蝸牛速度啊極爛無比的服務。
哎,還有一些東西在途中,我真真是擔心啊。比如**,賣家服務不好,還可以投訴。現實裡遇到這樣的物流公司服務敗壞的問題,我甚至都不知道到什麼部門去投訴。
天啊。生生一個世道,就這樣被敗壞了。
21樓:匿名使用者
這種情況好象只能去工商和稅務部門投訴。
物流好象還沒有專門的監管機構。
行業協會也只是協會性質並不是監督管理機構。
22樓:王立紅律師
如果是物流原因導致包裹損壞,那麼投訴維權的辦法如下:
1、在有保價的情況下,拍照存證,然後聯絡聯絡派送業務員以及派送點;
2、在沒有保價的前提下,拍照存證,然後聯絡派送員以及派送服務點;
3、如果派送點不接受不處理,那麼直接**聯絡對應快遞公司總部投訴;
4、如果快遞公司總部不處理,那麼直接聯絡維權部門或者直接上訴到法院;
物流是歸交通運輸管理局管。所以向交通運輸管理局投訴。
1、首先確認發貨時候的單據完好,這是能夠成功理賠的唯一證據。**通知客服要求理賠,等待客服記錄上報處理最快一週,沒有最慢只有更慢。等待期間儘量多給客服打**要求儘快解決。
2、在容忍期限內沒有得到及時解決的話,直接到物流所在地工商局**投訴視窗投訴!大家不要總片面的覺得機關單位一定不靠譜,多次嘗試的結果就是工商局**投訴真的很靠譜!跟對方實事求是的說明自己的情況的同時一定強調自己是「個人發貨行為不是公司行為」!,如果說是公司發貨,那就只能走法院了,工商局沒有執行權,但是有監督權利。一般會在一週內得到工商局的回覆**,通知第一次調解結果。
3、事實是很多物流公司的分理處都沒有工商註冊,也就是屬於無照營業,以此來降低成本。所以能夠合法管理他們的直屬機關就是工商局。一般工商局在幾次調解無效後都會致電物流公司法人的**,所以無論工商局有沒有處理許可權,他們都能夠為你向丟貨物流分點的總部告上一狀,並有權通知物流公司及時處理。
提問歸哪個地方管,我想打**。
不是說郵政管嗎。
郵政**???
郵局一般管的是郵政。
23樓:匿名使用者
這種問題比較棘手,原則上是投訴315,實在不行到當地工商管理部門也是可以的,這要看當地的管理水平,碰運氣吧!
投訴物流在哪個部投訴
24樓:微湖情
投訴物流找郵政部門。
所有的物流公司, 快遞公司, 如要投訴,中國郵政都可以幫助處理, **11185
怎麼投訴安能物流,如何投訴安能物流
有效。12305是郵政業消費者申訴專用特服號碼。根據 郵政業消費者申訴處理辦法 消費者對郵政業服務質量問題,應首先向郵政業經營者進行投訴。投訴安能物流的方法有3種,一 直接撥打安能物流客服 投訴相關情況。二 進入安能物流官網進投訴,三 登陸315 投訴平臺投訴。我的貨已經十幾天了,到烏魯木齊了,可是...
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投訴物業找哪個部門,物業糾紛投訴可以找哪個部門
皆有可能 如果是因物 i業費 停車位 不 合理等問題,應該投訴當地價 格主管部門 比如物價局等,最合適的辦法就是撥打 12358投訴或當地物價局投訴 吉懌斛奇致 小區物業的上級主管部門是城市行政區的城建局物業科,打 到114查詢臺,一般你一個人的意見不會有代表性,往往會被敷衍,頂多物業科給小區物業打...