1樓：愛刷
營口的五星級酒店有：營口紅運大飯店、營口港豐大酒店、營口皇家園林酒店、營口熊嶽天沐溫泉度假村等。
一般在專業的酒店管理書籍裡面列有明細
1）免費的國際信件郵寄。
2）免費傳真收發。
3）免費使用行政酒廊或者行政會議室。（但都要預定）4）免費使用酒店系列康樂設施服務和酒店常規服務。
5)免費加座服務.(就是說你有4個訪客來你的房間探望你，那裡只原來只配三個沙發，現在要給你加坐加到五個沙發）
以上是最基本的，一般來說，很多的五星級酒店會根據自己具體的營業狀況來調整免費服務。
至於收費專案，就很多啦，比如說是游泳啊，ktv，棋牌社，健身等等。
2樓：優優愛旅遊
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親親，您好優優的解答如下，您可以參考一下，不好的地方請諒解：如下：
1.基本上所有的五星級酒店都會配備健身房、游泳池。大部分五星級酒店，這些設施是免費對住客開放的。
所以，如果你去五星級酒店住宿的時候，可以詢問一下前臺，健身房和游泳池在幾樓。當然，還是儘量問一下收費標準，因為也有部分酒店對住客並不免費開放。
2.禮賓服務。五星級酒店一般都會配備行李員，他們會帶著你前往酒店的前臺辦理入住，並幫助你把行李帶上樓或者寄存。
當然，在國內，給不給小費看您的心情。禮賓服務中，還有很多是隱藏的，比如接送機服務。預定酒店之後，是可以選擇接送機的，甚至某些酒店還提供租車服務。
當然，很多酒店是需要收費的。也可能根據您的會員等級來確定收費標準。
3.升房服務。其實五星級酒店也是會經常推出一些優惠活動，或者對會員有一些其他的優待。
比如你正在蜜月旅行期間，或者是酒店的高階會員，在酒店房間未滿的情況下，是可以向前臺申請升房服務的，花最少的價錢，住最貴的套房也不是沒可能。而這一條，往往被很多遊客忽視。
親親，您好優優的解答如下，您可以參考一下，不好的地方請諒解：4.spa。
很多酒店是提供spa服務的，而且不只是對住客提供。但是**上確實不是一般人能夠接受的，一次服務差不多跟住宿一晚的**一樣。當然，針對住客，很多酒店的spa會提供一些免費的服務，但是更好的服務只能是繼續花錢才可以了。
5.指定客房服務。這條主要是針對老客戶的，或者是高階vip。
如果您是一位五星級酒店的老客戶，在預定房間的時候，只要這件客房沒有被銷售出去，您就可以直接選擇這間房間。因為很多遊客對酒店的某個房間住的時間長了，換其他的房間可能不太習慣。6.
免費下午茶。很多五星級酒店都有行政酒廊，而行政酒廊幾句會提供免費的下午茶服務。當然，這種服務只是針對高階會員或者是常客的。
一般的酒店住客是享受不到這種服務的。如果您辦理了一家五星級酒店的高階會員，可千萬不要錯過。7.
連續住宿優惠服務。其實五星級酒店的房間**並不是我們想象中的那麼恆定，比如您住宿四五天，就可以跟酒店申請一下送一晚之類的活動。如果您選擇常年住宿，那麼一晚上的**也就平常對外售價的一半還不到。
如果一家五星級酒店房間一晚上是1500左右，您籤一年的合同，平均下來每天大概也就400—500左右的**。
更多6條
住五星級酒店是種享受，五星級酒店有哪些免費的專案比較容易被忽視？
3樓：常大大璐
有些五星級酒店是我們國內採用的說法，其實五星級酒店就等於國外的豪華酒店（luxury hotels）。這些五星級酒店是有很多免費的專案的，比如說免費提供早餐，免費洗衣，在酒吧可以享受免費下午茶私人spa,如果是從很遠的地方趕往酒店的話，酒店還會提供專車接送服務，這樣的場景在電視劇裡面就經常可以見到。
首先第一個免費專案免費提供早餐，這個應該很多人都知道，因為這個早餐在我們國內推廣內比較普遍了，一般在大城市的商務型酒店，都會提供免費的早餐。
但是很多住五星級酒店的人卻不知道他們還可以提供免費的下午茶，甚至有的時候還會贈送一些小禮品，不過這一種免費服務需要在他們酒店先註冊，然後消費到一定程度自升級為，他們酒店的高階會員，至於如何成為他們酒店的高階會員，主要是住的時間夠長，肯定就會升級，在他們的五星級行政酒廊，都可以享受到免費的私人下午茶，聽起來就非常小資情調。
很多五星級酒店甚至會提供接送的服務，不過這一點你需要從他們的官網上告知你的行程，然後他們就會對你的行程進行安排，定好時間去接你。
還有一點非常令人羨慕的就是，如果你在預定的時候，如果告訴他們你是新婚夫妻的話，他們會幫你升級成蜜月套房，而且在五星級酒店內，女生還可以享受到免費的美甲spa。
4樓：金菠蘿的女朋友
免費的健身專案，免費雙早餐，房間低質耗品免費一般有免費茶包，拖鞋，洗漱用品，如果入住在行政樓層可以免費使用行政酒廊，一般會有免費網路，下午茶，點心，雜誌。
5樓：啊啊
有免費的健身專案，免費雙早餐，房間低質耗品免費一般有免費茶包，都可以使用的。
6樓：lay璐
五星級酒店，除了可以提供免費早餐之外，還可以享受免費下午茶。
7樓：匿名使用者
免費提供早餐，這個應該很多人都知道，一般在大城市的商務型酒店，都會提供免費的早餐。
8樓：jolly雨諾
會有連續住宿優惠，如：住三晚，送一晚。酒店還會向客人提供的獨家的遊覽線路，有些景點甚至能提供門票。
9樓：堅持下去
五星級酒店好像有一些免費的健身房和spa之類的東西吧，還有免費吃水果什麼的。
10樓：匿名使用者
只要是入住的客人都可以享受到由「金寶貝」集團提供的免費兒童託管服務，這對於一家度假型酒店來說是必不可少的服務，可以給帶娃出來放鬆的家長一些更靈活的空間。
一個五星級賓館,一個外國人入住.希望提供夜生活服務，假如你是前臺經理應該怎麼拒絕。。還得讓客人有一... 40
11樓：放醋小籠包
拒絕的話我覺得只能委婉的說了，什麼本賓館不提供此服務的；如果追問的話，不過我介意你還是給他個號碼，或者讓他自己叫吧或者去桑拿，畢竟在我們看來可能唐突了，外賓的思想比較open，所以你也換位思考下，萬一投訴你了，也不好，特別是美英德人有點一根筋。。。。。。
另外現在國內的五星級賓館都會提供服務的，為了招商引資嘛，畢竟現在是多元化經濟社會，改革開放這麼多年了~
如果贊同請採納，謝謝
12樓：六區青城二淚戰
叫他自己去外面找帶到酒店裡來，順便告訴他，這裡是中國！
13樓：君羊
首先，要保障自己賓館的制度不變，這方面你可以給顧客真誠地回答：對不起，我們賓館並不提供本服務，抱歉；其次可以給顧客介紹一些賓館其他的一些娛樂設施，讓顧客看到你們的誠意
14樓：_小瘋魚
我們也有一題一模一樣的。_(:з」∠)_。做的蛋疼。
五星級酒店為客人提供叫醒服務 什麼是叫醒服務 叫醒客人嗎
15樓：
就是定時通知客人相關事宜，如會議、叫醒等
一般酒店都會有這類服務
可以說是最基本的服務之一
不只是五星級才有
客人入住五星級酒店，一般會接觸到哪些**？
16樓：匿名使用者
入住五星級酒店一般可以免費享受de專案有：
游泳池、健身房、免費的市內**（這一點你需要再確認一下）、叫醒服務、燒水壺旁的茶包或咖啡包、衛生間內沒有註明價錢的一次性的東東。
大概就這麼多了。五星級酒店嘛，服務總體都很好的。這個是有的，在專業的酒店管理書籍裡面列有明細。
不僅是五星級，在標準要求上只要3星級以上的酒店就要提供一系列配套免費服務的了。 但我現在一下子找不到了，把我記得的列下，以後找到再補充。
1）免費的國際信件郵寄。
2）免費傳真收發。
3）免費使用行政酒廊或者行政會議室。（但都要預定）
4）免費使用酒店系列康樂設施服務和酒店常規服務。（就像一樓說的那些)
5)免費加座服務.(就是說你有4個訪客來你的房間探望你，那裡只原來只配三個沙發，現在要給你加坐加到五個沙發）
我記得的就那麼多吧，這是最基本的。
還有的就是現在國內酒店管理的制度很不完善。很多的五星級酒店會根據自己具體的營業狀況來調整免費服務。
以上是最基本的，實際上應該要更多一些才是。
五星級酒店主要有哪些部門，都是幹什麼的！
17樓：荒
餐飲部、公關部、銷售部、客房部、前廳部、工程部、財務部、人事部等。
餐飲部負責餐廳餐飲的所有流程，包括採購、做菜、上菜、記賬、餐具清潔等等。
銷售部負責推廣客房、會議、聯絡各種住房、舉辦宴會等。
公關部負責對外形象的策劃、對外廣告宣傳等。
客房部負責客房的收拾、整理、相關物品及器械配置等。
前廳部主要負責大堂事物，比如顧客的結算、諮詢、提送行李等。
工程部負責酒店的維修、保養等。工作不太累，但技術要求較高。
財務部負責整個酒店的財務結算、其中包括職工的工資發放。
人事部負責給各個部門配備人員，負責職工的招聘、培訓、獎罰等，薪金穩定。
18樓：兜裡沒錢怎麼活
餐飲部、公關部、銷售部、客房部、前廳部、工程部、財務部、人事部等。
業內一般的設定為七部一室（一個辦公室）。
餐飲部負責餐廳餐飲的所有流程，包括採購、做菜、上菜、記賬、餐具清潔等等。餐飲部屬於勞動強度相對比較大的部門。薪金居中，但高階廚師薪金又會另外考慮。
銷售部負責推廣客房、會議、聯絡各種住房、舉辦宴會等。如果包括提成在內，工資彈性就比較大。一般工資構除基本工資外，還包括提成＋獎金等。
公關部負責對外形象的策劃、對外廣告宣傳等。公關部的工作比較瀟灑，彈性比較大，但薪金比較穩定，工資居中。 客房部負責客房的收拾、整理、相關物品及器械配置等。
工作比較累，薪金也一般。
前廳部主要負責大堂事物，比如顧客的結算、諮詢、提送行李等。工作和客房部、餐飲部一樣屬於比較累的部門，但有些職位薪金比較高，如前臺（總檯）收銀員。
工程部負責酒店的維修、保養等。工作不太累，但技術要求較高，薪金居中等偏上。
財務部負責整個酒店的財務結算、其中包括職工的工資發放。財務部的工資居中，但工作比較清閒，同樣也比較死板。
人事部負責給各個部門配備人員，負責職工的招聘、培訓、獎罰等，薪金穩定。
19樓：鍾情東方寶寶
不會吧。你是學酒店管理的，居然不知道酒店有哪些部門？⊙﹏⊙b汗
英語不錯的話，可以嘗試下禮賓部的禮賓員，主要為客人提供行李服務，適當的時候可以考個金鑰匙。
20樓：匿名使用者
五星級酒店的部門可是又多又細啊~ 你學的酒店管理難道不清楚嗎？
後臺部門：
行政辦（總經理）
財務部，又分為總賬、營運、成本控制、採購、電腦房市場銷售部，分銷售、收益管理、公關部
工程部人事部
保安部對客部門：
餐飲部，服務員和廚師
前廳部，分前臺、禮賓部、行政樓層
客房部上面是大致分類，實際更細
以你說的條件來說，銷售部比較適合你，但如果你沒有工作經驗的話，就有點困難，因為銷售部給的頭銜都很高，沒有主管級以下的。
學過一點會計，你有興趣的話可以嘗試一下財務部。
英語能力是五星級酒店任何一個崗位都應該具備的基本素質，前提是你想有良好發展的話。
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