餐廳經理都做什麼。基本細節是什麼

時間 2022-05-16 18:20:06

1樓:晚安獨白

餐廳經理(餐飲經理)主要計劃、指導和協調餐飲機構活動。細節如下:

1、 監督僱員和屬下的活動使其遵守關於酒店的規定。

2、通過品嚐及聞味道來評定所烹飪的食物,以保證滿意度和味道一致。

3、調查並且解決關於食品質量、服務、住宿的抱怨。

4、規劃食品和飲料交付的時間,檢查所交付產品的數量和質量。

5、監督食品的烹製方法、份量大小、配菜和食品的擺放以確保客戶的接受。

6、監督預算及薪水記錄,評估財務狀況以確保支出是在預算內的和被批准的。

7、規劃員工的工作時間和任務分配。

8、保證符合食品服務的相關健康及處罰法規,監督寄存和烹飪裝置的維護。

9、協調烹飪人員的分派以保證食品的經濟使用和及時的準備。

10、作**要求的關於衛生和食品補助的記錄。

擴充套件資料餐飲其他工作人員

1、餐飲服務員

餐廳服務人員是指在餐廳、酒吧等餐飲設施中面對面為賓客提供服務的工作人員,包括餐廳的餐廳經理、領班、值臺員、引位員、調酒師、傳菜員、收銀員等等。他們負責招呼、接待賓客,併為他們提供良好的食品、飲料服務。

2、生產人員

生產人員主要從事食品的製作工作,平時接觸顧客的機會相對較少。不管餐飲部門經營的型別與規模如何,固定的基本食品生產任務必須由這部分員工來承擔。通常的生產人員包括:

總廚、廚師、助理廚師、餐具服務助手、管事員、倉庫驗收保管員、麵點師等。

2樓:註冊相當麻煩

1、 協助餐飲總監管理、督導餐廳、酒吧、管事部、廚房的日常工作,保證各點高質量的工作水準。

2、 編制廣場日常管理制度及督導層工作程式、標準,審定操作層工作程式、標準,參與制定餐廳、酒吧、管事部、廚房的工作計劃、經營預算等,並督促和檢查員工認真貫徹執行。

3、 負責制定廣場工作計劃,適時編制主題活動的策劃、運作、推廣計劃書。

4、 協助制定並監督實施各項培訓計劃。

5、 負責定期對下屬進行績效評估,按考核制度提出書面升降級建議。

6、 與餐飲總監、廚師長共同分析經營成本,採取有效措施,加強成本控制。

7、 協助餐飲總監製定和實施各項餐飲推廣計劃。

8、 負責餐廳、酒吧、管事部、各廚房之間的協調工作及與其他相關部門的溝通合作,尤其是協調好前臺服務和廚房**的關係,提高工作效率,減少不必要的差錯。

9、 經常巡視各營業點經營情況,負責督導、檢查餐廳服務質量、各廚房生產質量。

10、 負責廣泛徵集客人意見和建議,合理處理賓客投訴,並組織調整管理制度、工作程式並予以落實。

11、 負責檢查員工儀表儀容和執行規章制度的情況,按獎懲制度實施獎懲。

12、 負責所轄範圍內的安全管理工作,向賓客提供安全的就餐環境、食品衛生,向員工提供安全的工作環境,負責督導下屬對所轄範圍內的設施裝置進行維護保養管理。

13、 按時參加上級組織的各種會議,並通過會議向下屬傳達佈置工作任務,確保政令傳達暢通和任務逐級落實。

14、 完成餐飲總監佈置的各項其他任務。

[二]、任職條件:

1、 有較強的事業心和責任感,工作認真踏實,為人處事公正嚴明。

2、 熟練掌握餐飲管理與服務的專業知識和技能。

3、 具有較強的組織管理能力,能制定各種餐飲服務、生產的規範和程式,並組織員工認真貫徹執行。

4、 具有妥善處理客人投訴及其他突發事件的能力。

5、 具有本科以上學歷,受過管理專業培訓。

6、 身體健康,精力充沛,無傳染疾病。

[三]、權力:

1、 對本部門管理人員有選用、調配、獎懲的建議權。

2、 對本部門員工有選用、調配、獎懲權。

3、 有簽署下屬上報申購的權力,有籤批下屬上報的一日內休假、考勤的權力。

4、 處理客人投訴時,有退換菜餚的權力和打折的權力。

3樓:超惠

做下屬搞不定的事。基本上是監視。

怎樣才能做好餐飲經理

4樓:繡衣使者

首先給員工

來內訓,服務自是第一,給顧客最好的服務,是沒bai個消費都能接受的!du酒zhi店的環境與特色,其實說到低,美味dao加一流的服務,這是取勝的要點,你可以想一想,如果你去一個酒店吃飯,你想的是什麼 ,想得到的是什麼,你有什麼樣的要求,也可以做顧客回訪,看看顧客的意見,同時要做到員工團結一心!

5樓:集洲社

第一點、

bai對人真誠,對企du

業忠誠是餐飲管

zhi理者的先決條件

第二點、餐dao飲管理需要不斷強內化員工的服務意識容第三點、良好的協作精神餐飲管理的基本要求

第四點、餐飲管理過程中必須正確使用權力

第五點、通過企業文化進行餐飲管理是必備**第六點、不斷學習是餐飲管理永遠的任務

第七點、三餐美食餐飲管理軟體,提高效率,跟上網際網路的步伐。

我是餐飲部經理,那我要怎麼管理我的部分,要注意那些細節

餐廳經理工作主要做什麼

6樓:匿名使用者

經理 一天的工作流程分為:

1.開餐前

安排各幹部的工作,落實相關檔案或精神,早會內容,安排具體事項,分析門店毛利和營業額情況,檢查幹部到崗情況,強調當餐注意事項,驗菜質量抽查,分析昨日存在問題。

2.營業前期

菜臺出餐情況及品質量檢查,易耗品是否充足,檢查細節衛生,品嚐菜餚,檢查廚房各崗位情況,檢查收銀組準備工作儲備金,筆,紙張,計算器等,衛生間是否打掃,檢查酒飲情況, **燈光是否開啟,室內溫度是否舒適,員工是否都到位。

3.高峰期

督促協助菜臺與廚房出品,督促快速收臺,檢查洗碗間情況, 督促隨手衛生,檢查衛生間情況,確保各崗位工作流暢,及時為客人引座,對各崗位幹部的工作及時指正和要求。

4.營業後期

菜臺維護整理, 菜臺溫度控制,視情況關閉部分空調, 湯煲情況溫度、量是否充足,早班員工餐安排,出菜的分量控制,檢查廚房各崗位工作情況,安排打掃初步衛生 。

5.結業打烊

關閉**空調(看顧客多少,隨機應變) ,檢查酒飲櫃是否上鎖, 關閉內外燈箱,檢查廚房電源及煤氣關閉情況,檢查甘水及垃圾處理,關閉菜臺加熱裝置,檢查關閉所有電源、門窗, 認真檢查填寫各項巡視表, 安排工作餐,檢查洗碗間收尾工作。

7樓:資深仲裁員大鵬

餐廳經理主要是處理好人際關係(客戶、員工、**商等),平衡各方面的利益,建立有效的人事制度機制,合理安排日常工作,注意安全、衛生、服務形象與改進、業務增值與推廣等。餐廳經理的工資一般3500-5000元,高於一般員工的工資。

8樓:

主要是處理好人際關係(客戶、員工、**商等),平衡各方面的利益,建立有效的人事制度機制,合理安排日常工作,注意安全、衛生、服務形象與改進、業務增值與推廣等。

餐廳經理工作主要做什麼

9樓:建昆綸殳順

餐廳經理主要是處理好人際關係(客戶、員工、**商等),平衡各方面的利益,建立有效的人事制度機制,合理安排日常工作,注意安全、衛生、服務形象與改進、業務增值與推廣等。餐廳經理的工資一般3500-5000元,高於一般員工的工資。

10樓:yu小友

回答餐廳經理的工作主要有:

1、掌握前廳內的設施及活動,監督及管理前廳內的日常工作;

2、安排員工班次,核准考勤表;

3、對前廳服務員進行定期的培訓,確保餐廳的政策及標準得以貫徹執行;

4、經常檢查餐廳內的清潔衛生,員工個人衛生、服務檯衛生,以確保賓客的飲食安全;

5、督促及提醒員工遵守餐廳的規章制度。

希望我的回答能夠幫助您!

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餐廳總經理要做什麼

11樓:醉臥牆角

一般而言,餐廳的管理大致如下: 人員管理: 包括工作分配,員工培訓,人員考核!

行銷管理: 包括菜色的搭配/更換及新菜色開發! 客源的開發及穩定!

顧客聯絡,交流! **管理: 包括材料進價查核!

材料品質控制! 材料**基地的開發及穩定! 行政管理:

包括一般行政工作! 形象管理: 餐廳最難管理的就是成本及服務人員的服務態度!

餐廳經理的職責是什麼

12樓:匿名使用者

1、負責餐廳的服務管理,規範服務員標準,為客人提供高標準的優質服務。

2、嚴格管理本餐廳的裝置、物資、用具等,做到帳物相符,保持規定的完好率。

3、負責本部門服務規範和工作流程的貫徹實施。

4、每日檢查裝置、傢俱、餐具的擺設及其完成情況。

5、負責按照訂單的要求,逐一佈置落實,並順利有效地實施;

6、妥善處理客人投訴,搞好對客關係。

7、檢查餐廳營業區域,督導員工做好餐前準備。

8、做好餐廳安全和防火工作。

其他要按照你店內情況自定義了。其實一個餐廳的經理,如果餐廳不是很大的話,基本上就是店長了,只不過在許可權上面做一些限制。他就是負責抓整店的。

13樓:怕冷的小胖三俗

餐飲部經理 [ 管理層級關係]直接上級:總經理直接下級:各樓面經理 [崗位職責] 全面負責制定並實施餐飲部工作計劃和經營預算,督導餐飲部日常運作,確保為客人 提供優質高效的餐飲服務,並進行成本控制。

[工作內容]1、 制定餐飲部市場計劃,長、短期經營預算,主持建立和完美餐飲部的各項規章制度及服務程式與標準,並指揮實施。2、 定期深入各部門聽取彙報並檢查工作情況,巨集觀控制餐飲部收支情況,制定餐飲**,監督採購和盤點,並進行有效的成本控制。3、 負責下屬部門負責人的任用及對其管理工作的日常督導。

4、 參加每日總經理例會,主持每日餐飲部例會,完成上傳下達工作。5、 做好餐飲部與其它部門之間的溝通,協調和密切配合。6、 定期對下屬進行績效評估,按照獎懲制度實施獎罰。

7、 全面督導組織餐飲部的員工培訓工作,提高員工素質。

14樓:yu小友

回答餐廳經理的工作主要有:

1、掌握前廳內的設施及活動,監督及管理前廳內的日常工作;

2、安排員工班次,核准考勤表;

3、對前廳服務員進行定期的培訓,確保餐廳的政策及標準得以貫徹執行;

4、經常檢查餐廳內的清潔衛生,員工個人衛生、服務檯衛生,以確保賓客的飲食安全;

5、督促及提醒員工遵守餐廳的規章制度。

希望我的回答能夠幫助您!

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作為一名餐飲主管都需要幹什麼,做一些什麼

15樓:匿名使用者

層級關係]直接上級:餐飲部經理直接下級:領班[崗位職責]在餐飲部副經理的直接領導下,全面管理餐廳確保為客人提供優質服務,完成當月營業指標。

1.負責每日召開餐前會,檢查每位員工和儀容儀表,佈置任務。

2.安排各領班班次,督導領班日常工作,並實施必要的培訓。

3.控制餐廳的經營情況,確保對客服務質量。

4.負責餐廳的清潔衛生,保持環境了衛生,抓好餐具、用具的清潔消毒。

5.與廚師長保持良好的合作關係根據季節差異、客人情況研究制定特別選單。

6.加強對餐廳財產管理,掌握和控制好物品的使用情況。

7.參加餐飲部召開的各種有關會議,完成餐飲部經理下達的其它任務。

8.定期召開餐廳員工會議,檢討近期服務情況。

9.每班填寫餐廳主管**表,將餐廳經營情況及一切特殊情況彙報給餐飲總監或副總監。

10.完成上司交辦的其它事宜。

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