1樓：教育達人小嫣
供熱時間
本採暖期正常供熱時間為2023年10月15日至2023年4月15日，如遇極端惡劣天氣，我公司將適當調整供熱時間。請廣大熱使用者提前繳納熱費，以免影響您正常用熱。
二、繳費時間
自2023年9月15日開始收取熱費。凡2023年10月15日之前全額繳納熱費的居民使用者均有好禮贈送。（報停使用者及存在陳欠熱費使用者除外）
三、繳納標準
（一）居民住宅使用者14．5元／平米（市區兩級**補貼6元／平米），如後期**政策調整將根據最新政策多退少補。
（二）住宅型公寓20．5元／平米。
（三）非居民使用者29．5元／平米（房屋高度3米為標高，每超過0．1米，供熱**標準增加1％）。
（四）停止用熱使用者繳納熱費總額10％的基本熱費。
擴充套件資料
其他注意事項：
（一）存在陳欠熱費的使用者，應在本採暖期開始前，需結清陳欠熱費，否則我公司將對熱使用者實施限供處理，因欠費造成的一切後果由欠費主體自行承擔。
（二）本採暖期不用熱的居民及非居民使用者，請於2023年10月15日前到營業廳辦理報停手續，逾期不予辦理。使用者辦理報停後應當以一個採暖期為停用時間單位，停止用熱後使用者不得擅自恢復用熱。停止用熱的房屋，要做好相關防寒保暖措施，因停暖造成室內設施或供熱管道損壞的，由使用者負責。
2樓：李浩律師
回答《中華人民共和國國家標準——城鎮供熱服務》中規定：
第五條第一項 供暖溫度
在正常天氣條件下，且供熱系統正常執行時，供熱經營企業應確保使用者的臥室、起居室內的供熱溫度不低於18℃。
注1：正常天氣條件指各地建築物供暖系統設計時限定的室外日平均氣溫，具體依據gb50735-2012中附錄a「室外空氣計算溫度」的規定執行。室外日平均氣溫以專業氣象部門釋出的資料為準。
注2：可自主設定、調節室內溫度的除外。
注3：已實行熱計量計費的熱使用者按已簽訂的供熱合同約定執行。
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