1樓：heart小子
分析如下：
1、快件丟失，應該找快遞網點負責賠償，不過賠償金額要看你發貨時是否對物品進行了保價。如果保價了，會按保價金額全額賠付。如未保價，一般賠付三倍左右的運費。
2、不過有三種情況是丟失不賠償的：
(1)、不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外；
(2)、所寄物品本身的自然性質或者合理損耗；
(3)、寄件人、收件人的過錯。
擴充套件資料
《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
1、保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
2、未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
2樓：夢裡聽
可以進行投訴的；只要你有單號，可以申請索賠；
如果你的物品價值，只有通過發票或評估單位的認可，快遞公司才會相信；
在你寄遞物品的時候必須告訴快遞公司你的物品名稱和價值；但是丟失後，快遞公司會按照行業規定進行賠償（是否保價）；
如果你不滿意快遞公司的賠償，可以到法院、仲裁機構 或郵政監管部門進行投訴，讓他們協調處理。
20世紀初，世界著名的快遞公司在一個城市內的業務活動，現代快遞業的設想在二戰之後才逐步確立。
20世紀50-60年代北美、歐洲的經濟復甦導致了現代快遞業的逐步形成。
20世紀60-70年代，以電子計算機為主的先進管理手段和方法的引入，高速公路、大型航空飛行器的發展，使快遞業開始快速向全國網路和全球網路規模發展。
20世紀70年代以後，日本經濟開始起飛，日本幾家瀕臨倒閉的按傳統經營的公司紛紛效仿西方，轉變成經營快遞的公司，並引入符合日本特點的服務專案，從而使日本的快遞服務業青出於藍而勝於藍。
20世紀80年代，亞洲四小龍的崛起，世界各大快遞公司紛紛捷足先登，使得韓國、香港、臺灣和新加坡的快遞業從無到有。20世紀末期，成為大型快遞公司的主要貨源集散地。
2023年中國改革開放以來，與時俱進的中國經濟發展更使得快遞業在中國大地風起雲湧，快遞業的年增長率遠高於同年gdp的增長率，2023年前，中國的驛站開始發展。
3樓：鍾老師聊生活
對於已保價的快遞，應當按照保價額度全額賠償；
對未保價的快遞，應當按照運費的三倍賠償。《中華人民共和國郵政法》第四十七條明確規定 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
(一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
（二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
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根據《合同法》第311條規定，承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任。
根據《合同法》第40條規定，格式條款具有因故意或者重大過失造成對方財產損失的情形的，或者提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的，該條款無效。
快遞單上的保價條款是格式條款，提供格式條款一方應對其中的免責、限責條款盡到提示、說明義務，否則對方當事人可申請法院撤銷或認定該條款無效。
同時，因故意或者重大過失造成對方財產損失的，免責條款無效。
4樓：在冰川越野的君影草
在圓通快遞寄了四瓶擦臉油，取的時候只剩兩瓶，不賠，還跟我吵架
5樓：
恩 可以投宿的
只要你有單號
可以索賠
但是估計沒這麼容易賠到手
應該滿困難的不知道你掉了什麼
6樓：懶幽幽
沒保價快遞公司是不會賠償的
7樓：塞欣可
我的快遞已經十一天了，異地快遞，物流資訊一直沒有更新，打過幾次**，說是解決，用沒回信，廠家願意退款，但是他們為送貨，我沒法寫退款單號
8樓：
快遞公司賠也賠不了多少的，最多150~
如果快遞把包裹弄丟了怎麼辦? 會賠償嗎?
9樓：白線對
快遞員要進行賠償，並且賠給支付寄件人或者寄件人指定受益方。
賠償分兩種情況：
1、已經繳納保價費的，按照實際損失價值，但不高於最高**金額進行理賠；
2、沒有繳納保價費的，按照郵政法及其實施細則等相關規定，以實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。
郵寄中遺失物的具體賠償專案和數額，按照寄件人寄送郵件時雙方的協議（往往表現為快遞公司提供的附件格式文字）進行。
10樓：匿名使用者
對已保價的快遞，應當按照保價額度全額賠償；對未保價的快遞，應當按照運費的三倍賠償，聯絡網點公司商議。
11樓：獅子拾號
快遞丟失了可以要求快遞公司賠償。快遞索賠可以按快遞單背後的丟件賠償標準索賠，有保價的可以按保價金額索賠，如果快遞網點不受理，可以打**到總公司客服讓他們受理。
擴充套件知識
延誤索賠
2023年5月1日起，快遞服務系列國家標準正式實施。該標準規定，同城3天、異地7天快遞還沒有到就算徹底延誤，可向快遞企業索賠。
2023年5月28日起， 網上購物遭遇送貨難，節假日上門送貨不準點，超3天未送達每件快遞最高賠10元。由中國快遞協會牽頭，全國9大快遞企業與國內最大電商網購平臺，天貓簽署戰略合作協議，共同打造電商社會化物流新標準。
2023年5月28日，簽署戰略協議的包括國內ems、順豐、申通、圓通、中通、韻達、宅急送、百世匯通、海航天天，基本上全面涵蓋了國內物流的一線陣營，其快遞業務量佔整個國內網購快遞市場份額超過90%。協議包括即日起開通的超過5000多條城市間線路的「次日達」與近4000條的「1～3日限時達」服務。如未送達，將補償消費者5～10元快遞費。
延誤賠償應為免除本次服務費用（不含保價等附加費用），由於延誤導致內件直接價值喪失，應按照快件丟失或損毀進行賠償。
消費者如遇快件延誤、丟失及損毀，可先向快遞企業投訴。如企業推諉、對處理結果不滿意，消費者可向管理部門申訴。
12樓：君哥爰生活
我來回答，如果快遞把包裹弄丟了怎麼辦會賠償嗎？
這個問題我都回答是，按照快遞公司的規定，如果快遞公司把包裹弄丟了，他會根據你是不是上了保險？如果上了保險可以全額賠付，如果你沒上保價，他只賠付運費的5倍。
13樓：胡椒玉米片
你如果把快遞給別人弄都不當然是你自己賠償呀，這個行業呢？
14樓：今天天兒不錯
我也總在**上買東西，可是沒遇到過這種情況。這種情況一般都由賣家負責詢問和聯絡啊，不用買家著急的，快遞費也是賣家先出的，只要你買家沒有簽字，就都是快遞公司的責任。我也遇到過好多天都沒收到貨的，我跟店家說，完全是掌櫃的給查詢，打**的，就收到了。
你應該跟店家說！~
15樓：屍體哀傷
當初交郵資時,你交了保險金了嗎?交了一切就好辦了
16樓：來自軍峰山從容的夕霧草
35天沒收到大包裹丟了
17樓：匿名使用者
肯定要賠償，不陪就告他~~~~當我們是好欺負的呀？？
快遞寄丟了東西該怎麼讓他賠償？
18樓：圓點楊鶴鬆律師
快遞員送件被偷光，快遞丟失該如何賠償？怎麼確定賠償數額？
19樓：
當然和物流公司有關係啦,因為你和快遞員之間的協議其實就是和快遞公司的一次性託運合同,所以你可以找他們賠償的,如果他們不賠償,你可以找消協或其他主管單位的.
20樓：
拿著快遞員給你添的底聯，然後打投訴**，你會知道自己用的是什麼快遞吧。問問總公司的**，記者一定是總公司的，別找分公司或者市區總公司那都沒有用哦。然後告訴單號即可他們會查出來這個單子是哪個公司用的。
一般總部都是上海**。開始的時候不要太激動的，發洩什麼的，你要先讓他們查出單號是所屬公司，找到該懲罰的公司出錢後你在火上焦油，發洩什麼都可以了。咱目的不是要錢嗎，對吧。
親！快遞公司把你的東西弄丟了！怎麼賠償啊？謝謝了！
21樓：匿名使用者
樓主快遞的包裹是否有保價
.如果有的話,應當按保價值賠償;如果沒有保價的話,如果對方確能舉出洪災不可抗力證據,將不用承擔賠償,如果舉不出證據,要支付賠償,賠償標準最多為具體服務資費5倍賠償.以下是相關規定:
1\《快遞服務郵政行業標準》有下列情形之一的，快遞服務組織可不負賠償責任：a）由於顧客的責任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的；b）由於不可抗力的原因造成損失的（保價快件除外）；c）顧客自交寄快件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的。2\《快遞業服務標準》規定，信件類快件按照服務費用的2倍賠償；包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍賠償。
22樓：匿名使用者
如果 沒保價 一般只賠運費的10倍 最高
23樓：匿名使用者
流公司的賠償不根據貨值，只按運費的多少或貨物的毛重。一般是賠償運費的2-4倍，或每公斤多少錢，大體上也相當於運費的2-4倍。申明價值不買保險沒用，因為物流公司不開箱驗貨的。
貨主叫它開它都不開。它只管外包裝是否完好，毛重體積是多少。所以，貴重貨物，切記買保險。
法律也是支援這種主張的。
24樓：皇族灬情殤
親，快遞人員全額賠償的
25樓：
成交**，如果是大型的快遞公司回走一定渠道
26樓：王哥服裝
如果是網上購物的合作快遞，就按照成交**賠償
快遞公司把我東西寄丟了怎麼辦？
27樓：臧德華
憑發票找快遞公司理賠，如果快遞公司不予理賠那就去工商部門投訴，或到人民法院起訴。
《郵政法》
一、規定第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
（一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保 價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
（二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所 收取資費的三倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。 郵政企業應當 在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上，以足以引起使用者注意的方式載明前款規 定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
二、第四十八條 因下列原因之一造成的給據郵件損失，郵政企業不承擔賠償責任：
（一）不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外；
（二）所寄物品本身的自然性質或者合理損耗；
（三）寄件人、收件人的過錯。 可以要求快遞公司給予合理解釋並且輔以證據證明，否則最高可以 要求賠償實際物品價值並退回郵費。
28樓：匿名使用者
1.先找快遞公司理賠。
正常是憑發貨單找快遞公司理賠，如果快遞公司不處理可以到工商局投訴，因為快遞是服務型產品，發件方其實是此類產品的消費者，快遞單其實是雙方的格式合同，如果協商處理不成還可以選擇到人民法院起訴。
2. 聯絡快遞公司派件公司，憑單號協商索賠3. 快遞發件人憑快遞單想快遞公司發件公司分部要求快遞內容仲裁索賠4.
以上方式都未解決情況，建議你撥打當地12305郵政管理局進行升級投訴維權。
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