1樓：陳雄軍
可以直接找商戶（快遞公司）協商，如對結果不滿意，或者無法按照事先約定賠償，可以請求司法（官方）介入。關於索賠標準，各快遞公司均有規定，按照寄件時約定的賠償條款進行索賠即可。
2樓：雲兒訴說著
快遞弄丟了怎麼辦呢？
3樓：通雲德豐雪
快遞有一個不成文的慣例，賠三倍的運費。不過沒有法律依據。
你對貨物保值拉嗎？如保值啦，可以叫他照價賠償。
希望能幫到你。
4樓：池禮鐵新月
@糗事百科：看見很多
糗友發貼被
快遞公司
坑了，我是一個
賣家，教大家一招，先向該快遞公司總部**投訴，這個如果行不通就出殺手鐗，上中國郵政**投訴，因為所有快遞都歸
郵政管，郵政不會包庇其它快遞，投訴成立會被罰一萬，那個時候
快遞員就會求你取消投訴了，絕對福利，頂上去讓更多糗友看見。
檢視原帖》
5樓：今晚半夜打老虎
按照《郵政法》規定，由於快遞公司的責任導致貨物丟失的，如果有購買保險，須按實際損失價值全額賠付。沒有購買保險的，按快遞費用的3倍賠償；如果貨物晚點延誤，晚點超過一個工作日，減免運費的50%，晚點超過兩個工作日，全額減免服務費用。
值得注意的是：如果貨物晚點時間超過承諾時限7個工作日，可以提出按丟失原則給予賠付！
**購物,快遞把我東西弄丟了，怎麼辦?
6樓：麥田駒子
**購買產品，在物流過程中弄丟了，可以採用以下方式：
1、直接要求派件的回物流公司賠償。
2、聯絡賣家，讓賣答家要求物流公司賠償，或者讓賣家重新補發。
3、跟賣家達成一致後，申請退款。
包裹由物業公司或者他人代收後丟失，採用以下方法：
1、跟快遞員**確認並拿到快遞被物業或他人代收的證據。
2、和代收點協商處理方法，要求賠償。
3、聯絡賣家商量補償或補發。
快遞被他人冒領的情況下，根據快遞合同的相對性原則，理應由買家承擔賠償責任。但在生活中，一般是賣家和送貨人或者買家共同承擔賠償責任。
7樓：匿名使用者
溝通賣家,賣家會給你退款或者**。
8樓：匿名使用者
**購物，如果快遞把商品弄丟了
，那是賣家和快遞公司的糾紛，買家並不需要介入。專
只要賣家的屬商品未發到買家處，買家沒有收到商品，都是可以要求退款，或者賣家重新發貨，買家可以聯絡賣家，讓賣家向快遞公司索賠，然後再溝通是重新發商品還是退款。
9樓：清明時節雪紛飛
快遞公司有責任賠償遺失快遞，你只要致電當地快遞公司，和他們協調就好，協調無果，向他們總公司投訴即可！
10樓：淘笑容
申請退款。只要貨沒在自己手上就不要確認收貨。快遞搞丟了，店家有義務幫你查的，而店家現在的態度卻是不理，**也不接，很令人生氣。也可以叫快遞公司幫忙查下包裹是由誰人簽收的
11樓：匿名使用者
這個韻達，服務太差。我的情況類似，韻達把東西弄丟了，居然沒有通知我，他們簽收了。後來我自己跑去問才知道情況。大家以後不要和這樣的快遞合作。
12樓：alei7713**號
你先bai跟賣家：
看他管不管，如du果她不管，你
zhi就投訴！
dao看她有什麼樣的內反應，
你沒有簽收，物業容也沒有簽名，
就等於你沒有收到貨，你就不要付款！
申請 退款，或是投訴吧！
我估計大概是快遞員把東西弄丟了！
賣家她發貨嗎，你又沒有收到貨，都沒有責任！
應該找快遞公司的！
還是要讓賣家出面吧！
賣家跟快遞有協義的，應該要幫你處理的
希望能幫到你！
有事就旺我吧：旺旺號：alei7713
13樓：匿名使用者
找快遞和物業 它們倆家當面對峙 你看著究竟是誰的問題 ！
14樓：愛鳶飛羽
你可以找他們查底單的~~
快遞公司把東西弄丟了怎麼賠償找那個部門調節
15樓：寧願獨獨
根據金額大小不同，可以找不同的部門協商解決。
1：金額在5~600以內的，可以直接與派件點部協商解決，只要有合理的價值憑證，快遞派件點部會很爽快的解決的，因為丟失快遞不單會賠償，被總公司知道後還會有一筆不小於500的額外處罰，所以會與收件人私了。
2：金額2000以內，但派件點部不願意協商解決賠付的，可以真搞投訴快遞公司的官方投訴**，官方投訴無效可以直接投訴當地郵政，或者到郵政官網投訴。解決雖然有點麻煩，但也會解決的。
3：金額超過2000，並且協商無效的話，試著報警吧，夠立案標準了，但具體效果，不是特別有效，一般警察不會立案。還可以到當地法院起訴，效果未知，時間比較長。
最後提到一點，如果寄價值比較高的物品，2000元以上的，建議保價，省的丟失後比較麻煩。
16樓：樂聰樂健小伴侶
找該網點負責人或者客服來處理，沒有人處理的話可以向快遞總公司投訴
17樓：匿名使用者
我現在找不到人怎麼賠償 他們推來推去的 我該怎麼辦啊
快遞公司把我的東西弄丟了，我沒有保價怎麼辦？
18樓：懂我麗麗
如果沒有保價或沒有宣告貨物實際價值，那麼只能按運費的幾倍計算來賠償損失。《郵政法》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
1、保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
2、未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上，以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
《郵政法》第四十八條 因下列原因之一造成的給據郵件損失，郵政企業不承擔賠償責任：
1、不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外；
2、所寄物品本身的自然性質或者合理損耗；
3、寄件人、收件人的過錯。
19樓：小貓咪的
要看你的快遞有沒有交“保價”了，如果沒有那按《郵政法》不保價快遞郵件丟失按5倍服務資費賠償所以你只能找他們 話說的嚴肅一點 “必須全額賠償；打官司你們肯定輸；有單據就形成了合同，貨物丟失就是你們違反了合同；打12315到315投訴你們；網上發個帖子你們以後的生意就沒法做了”等等
20樓：匿名使用者
快遞公司把我的東西弄丟了，如果確保是快遞公司把你的東西弄丟了，即使沒有保價他也得賠償。
21樓：百度使用者
快遞公司的條款中：未保價快件丟失只賠付郵費3-5倍。代收匯款的 只要能提供有效的 物價證明 可以申請全額賠償（但是太貴了 可能性就不大了比如：
幾q 幾w）樓主可以跟他們協商一下，應該是可以的
22樓：井胤
您好，如未保價，只會賠運費用三倍，快遞面單後面都寫的很清楚的，如果說您是經常發他家的，一般都是可以協商的，但是，不會賠全部，**客戶，一般都是會按進價賠，但是，如果您是經常發貨，才會這樣，不然還會按運費用三倍，您投訴到**都是無用的。 您也可以在快遞狗上面投訴資訊裡面投訴這些事情！具體是哪個快遞公司的行為，讓廣大使用者注意！
23樓：噯情啖了
你可以憑發貨運單到快遞公司，要求貨物的平等賠償或同樣的貨物賠償。
24樓：耳語的纏綿
按運費的3倍賠付，就算你保價了，也陪不了多少，好像最高也只有200塊。你只有跟他們協商，你可以讓他們多賠點，但是也賠不了多少，你可以說你家裡是電視臺的，要不就來**，可能他們會多賠點
25樓：空星爸爸媽媽我
我郵政包裹丟失沒保價，價值2300郵政協議賠賞300元，我沒同議
親！快遞公司把你的東西弄丟了！怎麼賠償啊？謝謝了！
26樓：匿名使用者
樓主快遞的包裹是否有保價
.如果有的話,應當按保價值賠償;如果沒有保價的話,如果對方確能舉出洪災不可抗力證據,將不用承擔賠償,如果舉不出證據,要支付賠償,賠償標準最多為具體服務資費5倍賠償.以下是相關規定:
1\《快遞服務郵政行業標準》有下列情形之一的，快遞服務組織可不負賠償責任：a）由於顧客的責任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的；b）由於不可抗力的原因造成損失的（保價快件除外）；c）顧客自交寄快件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的。2\《快遞業服務標準》規定，信件類快件按照服務費用的2倍賠償；包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍賠償。
27樓：匿名使用者
如果 沒保價 一般只賠運費的10倍 最高
28樓：匿名使用者
流公司的賠償不根據貨值，只按運費的多少或貨物的毛重。一般是賠償運費的2-4倍，或每公斤多少錢，大體上也相當於運費的2-4倍。申明價值不買保險沒用，因為物流公司不開箱驗貨的。
貨主叫它開它都不開。它只管外包裝是否完好，毛重體積是多少。所以，貴重貨物，切記買保險。
法律也是支援這種主張的。
29樓：皇族灬情殤
親，快遞人員全額賠償的
30樓：
成交**，如果是大型的快遞公司回走一定渠道
31樓：王哥服裝
如果是網上購物的合作快遞，就按照成交**賠償
快遞把東西弄丟了怎麼賠償，親！快遞公司把你的東西弄丟了！怎麼賠償啊？謝謝了！
加百列 1 如果快遞保價了，應當按保價價值賠償 2 如果沒有保價的 快遞公司未盡到及時安全送達快件的合同義務，存在重大過失，應當全額賠償損失。根據 合同法 第311條規定，承運人對運輸過程中貨物的毀損 滅失承擔損害賠償責任。根據 合同法 第40條規定，格式條款具有因故意或者重大過失造成對方財產損失的...
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來自開心島有趣的白玉棠 按照保價的全額賠償。郵政法第四十七條規定,郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償 一 保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償 部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。二 未保價的給據郵件丟失 損毀或者內件短少的,按照實際損失...
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法律分析 快遞公司把你的快遞弄丟了，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件 郵件 應當按照保價金額賠償。法律依據 快遞市場管理辦法 第二十條 在快遞服務過程中，快件 郵件 發生延誤 丟失 損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業...