1樓:
按照新的《銀行卡跨行業務吞沒卡辦法》規定,銀聯各成員機構發行的銀行卡在跨行atm交易過程中,髮卡行因持卡人密碼輸錯或輸錯次數超過髮卡行規定,以及磁條資訊錯誤、磁條損壞、過期卡、廢卡及其它原因,可以拒絕交易,但不得傳送吞卡指令。但對各行在本行系統內atm交易過程中所出現的問題,仍然按各機構內部管理辦法處理。
因此,請注意:一要確認所持卡片的磁條是否損壞、卡片有無超過有效期,不要貿然使用。二是交易完畢後及時取卡,忘記取卡30秒鐘後atm將自動吞卡以防被別人拾取。
三是一旦發生吞卡,要注意保管好吞卡後atm列印的憑條,攜帶個人有效證件及時到所屬銀行網點領回卡片,並更改取款密碼。
atm機"吃卡"怎麼辦?
按照2023年5月1日實行的《銀行卡跨行業務吞沒卡辦法》規定,在跨行交易過程中,當atm機發生故障、持卡人操作失誤或髮卡行發出吞卡指令後,atm機會吞卡。而當持卡人密碼輸錯或輸錯次數超過髮卡行規定,以及磁條資訊錯誤、磁條損壞、過期卡、廢卡及其它情形,髮卡行可以拒絕交易,但不得傳送吞卡指令。該辦法適用的範圍僅限於銀聯各成員機構發行的銀行卡在跨行atm交易過程中所出現的問題。
在銀行卡跨行交易**現吞卡時,持卡人應如何處理?
中國銀聯回答:對atm機因非髮卡行要求而吞卡的,持卡人應在吞卡後3個工作日內,持本人有效身份證件及其他可以證明為卡片持有者的材料到atm所屬網點辦理領卡手續;當委託他人代領時,還須持代領人有效身份證件及授權委託書。當持卡人因超過領卡時限等原因無法領取被吞卡片的,持卡人須向髮卡行諮詢並辦理相關手續。
銀行卡跨行交易發生吞卡後三個工作日不領取被吞的銀行卡,卡片就要被銷燬。這是考慮到目前吞卡大多集中在同城跨行交易的時候,同時也為了降低被吞卡在銀行網點保留時間過長以及在傳遞過程中可能出現的風險,新發布的《銀行卡跨行業務吞沒卡辦法》規定,即自吞卡次日起3個工作日內,持卡人可憑有效身份證件前往吞卡網點認領,對於超過期限無人認領的,**銀行不再將被吞卡送回髮卡銀行而直接進行剪角處理。
2樓:白雲
1.銀行卡狀態是已掛失;
2.密碼輸入錯誤次數超限;
3樓:
輸入錯誤密碼次數多 卡壞了 機器壞了
什麼情況銀行卡會被atm吞掉?
4樓:小佳會生活
銀行卡被吞了不要急?教你簡單方法,快速取回銀行卡,早知早受益,很棒的生活小妙招,生活小技巧,居家小竅門,希望能幫助到大家,解決煩惱,謝謝!
銀行卡被自動取款機吞了,怎麼辦?
5樓:情感新港灣
銀行卡被自動取款機吞了,持卡人第一時間找到銀行,只要身份資訊正確,銀行清機後就會將卡片還給持卡人。
銀行卡被吞後,市民應立刻向銀行反映,如果是在工作時間,卡很快就可以取出。如果是在非工作時間,要及時撥打24小時服務**,在客服人員的指導下進行操作。
因為銀行的取款機只有專業人員才能開啟,所以市民的卡被吞後,只能在工作日內由本人持有效證件到櫃檯領取。
使用者的卡被吞後,肯定是希望越快取回越好,如果無法及時到銀行領取,銀行工作人員也會代為保管,希望市民不用擔心銀行卡的安全。
6樓:baby鞋子特大號
解決方法:銀行卡被吞後,市民應立刻向銀行反映,如果是在工作時間,卡很快就可以取出。如果是在非工作時間,要及時撥打24小時服務**,在客服人員的指導下進行操作。
銀行的取款機只有專業人員才能開啟,所以市民的卡被吞後,只能在工作日內由本人持有效證件到櫃檯領取。如果無法及時到銀行領取,銀行工作人員也會代為保管,市民不用擔心銀行卡的安全。
7樓:裘潔盧煙
卡被提款機吞了解決方法如下:
1.要保持冷靜,不要慌張。不要擔心你的卡里錢被取走用了,因為一旦銀行卡被吞,這張卡就自動凍結,誰都取不走錢。
2.先記住你卡被吞的取款機的位置,以及確認你的卡已經被取款機吞進去了,這兩個一定要確定。
3.然後你就可以口頭辦理掛失了。口頭掛失就是打**給銀行客服,跟她說你的卡被吞了,需要掛失。
然後銀行客服會核對你的身份資訊,確定後就可以把這個卡臨時掛失了。然後這個卡就誰也動不了了。
4.如果是在銀行卡所屬的自動取款機上被吞卡的,那就好辦一點。帶上你的身份證原件,幾天以後去開卡的那個營業廳去取就可以了。
這裡需要提醒一下,銀行卡被吞之後,會有該銀行的工作人員去那個取款機裡把被吞的卡取出來,這個需要一定的時間,要問清楚銀行客服需要幾天才能辦好,以便安排好自己的時間。
5.如果銀行卡跟自動取款機不是一個銀行,那就稍微麻煩一點。要帶上自己的身份證去銀行卡所屬的銀行營業廳去辦理掛失證明,這個還是比較快的。
6.拿到銀行開的證明後,去被吞卡的那個取款機所屬銀行領取銀行卡。領取銀行卡的地方,那個客服會發簡訊到你的手機上,另外還附有時間限定。
按照那敞涪搬皇植郝邦酮鮑捆個簡訊去辦,就能夠順利拿到銀行卡了。注意,這個會有一定的時間限制。
8樓:字付友靳書
atm吞卡基本可歸納為以下原因:
一、客戶忘記銀行卡密碼,連續輸入錯誤密碼3次,atm自動吞卡;
二、atm發生故障,或銀行工作人員忘記向atm內放置現金;
三、銀行卡已消磁,客戶由於不知情而將銀行卡插入atm,銀行卡被吐出,客戶再次插入後atm吞卡;
四、客戶取款後,忘記按取卡按鈕,超時導致atm自動吞卡;
五、客戶按下取卡按鈕後,卡在取卡口沒有被及時取出,超時導致atm自動吞卡;
六、銀行卡內資金不足,客戶強行操作造成吞卡。
客戶被吞卡後,各金融機構的保管期限和處理方式不盡相同。現行《銀行卡業務管理辦法》(2023年1月5日)沒有對atm吞卡後金融機構的處理方式作出明確規定。目前,各金融機構均自行規定處理方式,建立了被吞銀行卡登記簿,統一登記保管,客戶想要領走自已的銀行卡,均需出示身份證等有關身份證明,方可取回。
但在具體的保管期限和保管期滿後的處理方式上則各不相同。從威海轄區看,農行保管期限為3天,威海市商業銀行為10天,工行、中行、中信銀行為30天,建行為45天,農村信用社為365天;保管期滿後,農行、威海市商業銀行作剪角作廢處理,工行、中行、建行、中信上繳二級分行。
如果超出金融機構的保管期限,均須辦理掛失、補辦手續、補辦新卡。各金融機構均規定銀行卡被吞超過規定時間後,客戶沒有按規定時間領取被銷燬後,如需使用,則要辦理掛失、補辦手續,並需要按規定繳納掛失費和補卡費。借記卡可以在開戶行補辦,而貸記卡和準貸記卡需要到各金融機構的銀行卡管理(髮卡)中心補辦,所需時間與辦理新卡的時間相當。
目前,威海轄區除商業銀行掛失需交10元掛失費外,其他各行均收取5元的掛失手續費;補卡時間和卡工本費則基本一致。
怎樣減少客戶的被吞卡機率,增強銀行吞卡後的處理能力,可以在以下方面進行探索。首先,應重新修訂《銀行卡業務管理辦法》。統一規定銀行卡被吞後金融機構的保管期限,可考慮將保管期限延長為一個月;明確保管期滿後的處理方式,對掛失、補卡等手續進行統一規定。
其次,應實行人性化管理。客戶辦理銀行卡時銀行均登記了客戶的****,因此,發生atm吞卡現象後,銀行可以簡訊或**方式提示客戶及時攜帶有效身份證件到銀行領回。最後,應加大銀行卡宣傳力度。
各金融機構要在加強對atm技術管理的同時,進一步向廣大客戶宣傳銀行卡使用和管理知識,引導客戶正確用卡,減少被atm吞卡問題。
9樓:格子控
銀行卡被atm吞沒是一種常見現象。當出現這種情況時,持卡人不必緊張,因為你的卡是在atm機器內,相當於銀行在替代你暫時保管著,別人是拿不到的。
那麼,為什麼會出現銀行卡會被機器吞沒呢?通常有以下幾種情況:
1、密碼錯誤。銀行卡在取款或查詢時,你如果連續三次輸入密碼錯誤,atm機就會將你的銀行卡吞沒。這是防止銀行卡遺失被他人撿到後試探你的密碼。
2、取卡時間超時。日常生活中,許多人在存取款結束後只顧數錢而沒有及時將atm機內的銀行卡取出,導致銀行卡被機器吞沒。其實,這也是對持卡人的一種保護,防止持卡人因遺忘取卡被他人取走。
3、銀行卡變形或消磁。由於持卡人保管不善,造成銀行卡變形或失去磁性,也會被atm機吞沒。
4、無效的銀行卡。長期不使用且沒有餘額的銀行卡會被銀行自動作廢,使用這種卡去atm辦理業務,也會被機器吞沒。
10樓:南霸天
解決辦法:
1、首先,排除可疑行為。比如有些不法認字故意在櫃員機上面做手腳,比如貼上膠水等導致銀行卡取不出來。如果遇到此類情況一定要守在旁邊,同時撥打銀行**(櫃員機通常有),進行緊急掛失處理。
2、其次,經過幾分鐘,確認銀行卡的確被吞了,**掛失後就可以到營業**進行取卡了。如果是本行卡,一般帶上身份證可以立即取回,如果是他行卡,就要到髮卡行列印流水(流水上喲姓名,卡號,身份號)和身份證原件再到吞卡行取回。
3、再次,如果當天去不了卡,有急著用錢,可以帶身份證原件到髮卡行辦理掛失補卡,吞卡就作廢了。一般幾分鐘就可以重新發卡。不過卡號一般就會變動,如果是工資卡,需要重新報給財務。
11樓:暴走少女
具體怎麼做:
1、要保持冷靜,不要慌張。不要擔心卡里錢被取走用了,因為一旦銀行卡被吞,這張卡就自動凍結,誰都取不走錢。
2、先記住卡被吞的取款機的位置,以及確認卡已經被取款機吞進去了,這兩個一定要確定。
3、然後就可以口頭辦理掛失了。口頭掛失就是打**給銀行客服,跟她說你的卡被吞了,需要掛失。然後銀行客服會核對你的身份資訊,確定後就可以把這個卡臨時掛失了。
然後這個卡就誰也動不了了。
4、如果是在銀行卡所屬的自動取款機上被吞卡的,那就好辦一點。帶上你的身份證原件,幾天以後去開卡的那個營業廳去取就可以了。這裡需要提醒一下,銀行卡被吞之後,會有該銀行的工作人員去那個取款機裡把被吞的卡取出來,這個需要一定的時間,要問清楚銀行客服需要幾天才能辦好,以便安排好自己的時間。
5、如果銀行卡跟自動取款機不是一個銀行,那就稍微麻煩一點。要帶上自己的身份證去銀行卡所屬的銀行營業廳去辦理掛失證明,這個還是比較快的。
6、拿到銀行開的證明後,去被吞卡的那個取款機所屬銀行領取銀行卡。領取銀行卡的地方,那個客服會發簡訊到你的手機上,另外還附有時間限定。按照那個簡訊去辦,就能夠順利拿到銀行卡了。
注意,這個會有一定的時間限制。
擴充套件資料:
一、銀行卡被吞原因:
銀行卡被吞,主要有三方面原因,一是取款機本身出了故障,二是銀行卡的問題,三是顧客操作不當。
二、銀行卡被吞領取流程:
1、導致atm機吞卡的原因主要有:持卡人操作超時或輸入錯誤密碼以及持卡人取錢後忘取回卡等。
2、如果您是在銀行內部的取款機取款時,銀行卡被吞的,您不必著急,這是為了保證您的財產安全,銀行自動取款機才把您的銀行卡吞進去了,這是銀行機器的原因。這個時候,您可以立即找到銀行的工作人員,就可以取回您的銀行卡了。
3、如果您在取款的時候,自動取款機所在是分行下設的一個銀行網點的自動取款機的話,您就可以去自動取款機所在銀行的網點,拿回您的卡。
4、您可以在銀行網點的工作日,拿上您的有效證件,去銀行網點去取卡。您需要攜帶身份證,在銀行工作日去銀行櫃檯辦理取卡業務,取卡的期限不能超過一個月。
5、如果您的銀行卡被吞後,不幸丟失了,您也不必恐慌,因為您的密碼是不可能被人盜取的。您可以到銀行櫃檯辦理登出卡業務,並重新補卡,您就可以拿到新的銀行卡了。
銀行卡被ATM機吞了,會不會對銀行卡有影響
不會有影響。帶著憑條,帶著身份證,一週後到開卡銀行總行去取即可。 不會有影響的,我曾經就碰上過,當時聯絡了銀行工作人員,他們說讓我明天去拿,可是我第二天一早就要乘火車去旅遊,當時正好是下午,和銀行解釋後銀行讓我等下班再取出卡,我一直等到6點多才拿到 銀行卡被atm機吞了,對銀行卡沒有影響,到 前臺說...
興業銀行銀行卡被興業銀行atm機吞了怎麼辦
剛剛諮詢過,步驟是 1 本人持本人身份證,到興業銀行辦理 持卡證明 2 吞卡日 起計算,5個工作日後,本人持本人身份證 持卡證明,到交通銀行服務大廳 辦理取卡。我只想說一聲,明明是機器的問題,卡沒有完全退出,手指輕輕一接觸,就自動退回去了,這個是想坑誰呢?結果一生氣,差點打12315和市長專線投訴交...
銀行卡插不進ATM,銀行卡插不進ATM
我是atm工程師,很高興為你解答。首先,央行在2016年就已經對國內所有銀行的atm機取消了降級交易功能,現在的atm機已經不是預判磁進卡了,不管是晶片還是磁條卡,不管是接觸式還是非接觸式晶片卡,不管有沒有插反,只要寬度是5.4cm的銀行卡就可以插進atm機,只是插進去可能不識別。其次,我懷疑可能是...