1樓：匿名使用者
您好！您所在的小區取暖費交到的物業？您應該看看手裡的發票或收據，如果上面
收款單位不是物業的話，您何來向物業退款一說呢？
一般情況，取暖費都是交到供暖公司，您應該向供暖公司要說法，為何要把矛頭指向物業呢？供暖公司有義務為您將室內的溫度提升到標準溫度。
如果是物業收取的取暖費，那麼您可以要求退款，但根據規定，如果一天暖氣達不到當地標準，就要向使用者退一天的錢。
如果您有什麼疑問的話，最好還是與物業先溝通一下吧！
2樓：糖糖糖總攻
回答你這種情況是需要先去跟物業溝通，看看自己的這個取暖裝置是不是有一些問題，或者說設施出了些什麼問題。當然退還也是可以的，但是首先你要先跟物業去協商，肯定不可能說，因為一些可以維護的問題，去給您退費
對於投訴物業的話，一般而言，您和物業是屬於合同服務關係，如果您對物業的服務不滿意的話，而且像您這個情況已經導致您小區的大多數業主不滿意，您和您小區業主可以召開業主大會，解聘該物業公司即可。
如果僅僅您單人投訴的話，您可以去您小區的居委會或者街道辦事處進行投訴哦。對於物業的其他問題，如果是**方面，例如收費未按規定明示、亂收費等，可直接向當地物價局反映；如果是服務方面，可直接向當地住建局物業科反映哦。
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3樓：匿名使用者
你以為你在美國？這裡是中國。
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