1樓:匿名使用者
1.從一般常理的角度上來說:不合理的!
你已經為你的個人疏忽承擔了相應的責任,退了款還另外贈送了一個蛋糕給顧客,顧客在經濟上是沒有任何損失的反而還得到了應有的賠償。我認為你處理的是合理的!對於他的要求,我認為是強人所難,如果是我就拒絕,當然要好好給他說,畢竟是你有錯在先。
但是如果他仍然不同意,看能不能再用其他的方式記性協商處理。
2.從法律的角度上來說,我認為,最好的方式還是協商處理。但是如果無法協商,那麼你的失誤並沒有給對方造成嚴重的後果,或者經濟損失,並且你已經主動進行了道歉和賠償,他沒有任何勝算的可能。
3.最後,其實就是蛋糕那麼點大的事,最好還是好好協商,不要輕易的得罪一個顧客,做生意講究細水長流。但是對於有些人喜歡抓住別人的錯誤不放的,那麼也沒有辦法,該強硬的時候還是要強硬的。
有些顧客,情願不做他的生意。直接列入黑名單。當然,那是在最後完全沒有辦法的情況下。
2樓:
那就看你店裡規矩了 每個店 給客戶的服務都不一樣
顧客定了一個蛋糕,半小時之後要退,我說蛋糕已經在做,如果您要退的
3樓:天地人
這個吧,你為了以後能夠得到一個很好的口碑,建議你以後再遇上這樣的情況偶爾吃點虧也是可以的,總之就是好好商量。並且建議你,以後都收取一半左右的定金,這樣遇到這樣的事,你說退多少,差不多就可以退多少了。
4樓:
接單時就應該和客戶溝通,訂做產品不能退的,這樣能夠省去不必要的麻煩,不過損失也不大,靜下心來,畢竟客戶是上帝,迎接更大的客戶吧
今天我過30生日,本來想低調的過去了,同事居然知道了、還說要給我定蛋糕,我該怎麼辦、以前生日都沒過
5樓:a誰人說
建議準備個飯局吧!下班大家一起聚聚,聊聊天喝喝酒,既放鬆又開心,還能促進同事間的友誼和關係。
6樓:賢喜
隨緣吧,既然大家有這分心,看來你人緣還不錯,晚上請大家吃一頓。
7樓:李倩
他要幫你過就過啊 請同事們吃頓飯吧
8樓:剝落的臉
他們開玩笑的吧,應付一下就好了
9樓:彳亍紅樓
既然人家給你定就定了吧,
10樓:
不要緊張,放輕鬆就好。
有的酒店幫客人停車的車鑰匙怎麼還給客人
小米小米卡 鑰匙他們會好好保管,會在客人出來時,再幫客人把車開到面前。這種服務成為泊車服務。泊車服務是在客人開車光顧酒店時酒店為對方提供的車輛停放服務,為了更好的提供服務減少客戶尋找車位和停車入庫的時間,更加的方便快捷。主要服務流程是 客人停車後禮貌問候,將車輛寄存牌交給客人,提醒客人將重要物品隨身...
我請客人吃飯,客人說不必了謝謝,我怎麼
可以說我們下次找機會再聚吧。話術,又名說話的藝術,以 察言觀色 一物百擬 用情至深 行文詭辯 著稱於世。中國五千年的悠久文化幾乎絕大多數都是圍繞著話術攤開的。它看似簡單,卻包含著做人做事的技巧,安身立命的法門,平步青雲的 官道 治人控場的手腕。話術雖然只是一門說話的技巧,卻依 心 而生,同權術,心術...
我隔壁來客人了他客人的車停在我家正門口我叫他挪開我好聲好氣的說隔壁主人出來說這車停在這捱到你了嗎
車都挪開了,何必太計較,小兄弟男人要學會大度才能辦大事,一點小小的委屈都承受不了,以後怎麼闖社會 天天成長 簡單,你家門前停車,如果是城市街道,叫個交警,拖走就好了! 虔羊彡良子 臥槽。就為這小事掛在心裡,既然人把車子挪開了,也不愛你的事了,就算了吧,把心思用在自己的學業上,男人要大度點。 給他車上...