1樓：
想應聘物業經理，首先你得有從業資格，沒有證書，是不能上崗的，親
2樓：人和設計
第一章 物業經理崗位認知
第一節 物業經理崗位描述
一、建立和完善制度標準
二、做好服務人員培訓
三、建立物業管理的檔案資料
四、開展服務管理工作
五、內外的協調事務
第二節 物業經理崗位要求
一、積極進取的心態
二、堅定的職業道德
三、積極的系統思考
四、超群的遠見卓識
五、有效的溝通協調
六、理智與道德的自律
七、意志和膽識的強化
八、寬容和忍耐的心理
九、善於快速地學習
**·思考
第二章 前期物業管理
第一節 物業接管驗收
一、物業接管驗收準備
二、物業接管驗收標準
三、物業接管驗收條件與程式
四、物業接管驗收應注意事項
第二節 樓宇入夥管理
一、入夥前期準備
二、入夥工作流程
三、做好入夥工作
四、入夥手續檔案
第三節 房屋裝修管理
一、裝修申請
二、裝修審批
三、簽訂裝修協議書
四、裝修施工管理
五、裝修驗收
第四節 檔案資料管理
一、檔案資料收集
二、檔案資料鑑定
三、檔案資料保管
四、檔案資料統計
五、檔案資料利用
**·思考
第三章 業戶服務管理
第一節 日常服務管理
一、與業戶建立良好關係
二、開展業戶需求調查
三、業戶服務專案實施
四、業戶服務公告發布
五、定期開展滿意度調查
第二節 業戶投訴管理
一、業戶投訴內容
二、投訴處理程式
三、投訴處理方法
四、投訴處理技巧
**·思考
第四章 物業費用管理
第五章 物業裝置管理
第六章 安全防範管理
第七章 保潔綠化管理
第六章 安全防範管理
第七章 保潔綠化管理[1]
3樓：匿名使用者
物業公司一般分成行政管理層，物業管理層兩個部分。行政管理層主要包括公司高階管理人員和人力資源、後勤、質量管理等事務。
我記得當時考的時候老師說有物業企業經理，物業專案經理等。然後問了問從事什麼工作，然後給他**還有個人資料什麼的，然後證書下來再付的費用。我剛考的，給你老師的手 機 號應該也是\/ 信：
1 3 4一7 3 8 7 5 7 7 7；；
；；；；廣州市潮燈薈燈飾有限責任公司是2016-07-01在廣東省註冊成立的有限責任公司(自然人獨資)，註冊地址位於廣州市番禺區東環街樂享街21號904房。
廣州市潮燈薈燈飾有限責任公司的統一社會信用**/註冊號是91440113ma59dlat3a，企業法人林秀珠，目前企業處於開業狀態。
廣州市潮燈薈燈飾有限責任公司的經營範圍是：燈具、裝飾物品批發;工藝品批發;水晶首飾批發;燈飾設計服務;舞臺燈光、音響裝置安裝服務;照明系統安裝;商品批發**（許可審批類商品除外）;商品零售**（許可審批類商品除外）;。本省範圍內，當前企業的註冊資本屬於一般。
物業經理主要職責是什麼？
4樓：管他那麼多做
一、負責物業服務中心的全面工作。
二、組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及裝置設施執行保養等服務。
5樓：匿名使用者
管理物業，包括換鎖啊，和一些物品上的管理問題
6樓：匿名使用者
協調物業與業主之間的關係，調配物業工作人員的工作
7樓：匿名使用者
管理下面員工，協調與業主溝通。
8樓：匿名使用者
解決業主的問題，溝通協調工作
9樓：冰凍三尺飄雪
1.主持日帶管理工作，根據各時期的實際工作狀況，提出改進和提高物業管理工作水平的意見措回施。
2.對工司和業主答雙方負責和彙報工作，按時完成公司和業主提交的工作和任務。
3.負責召開例會，檢查工作落實情況就物業管理執行中的問題提出解決定方案。
4.每月定期檢查安全設施，排徐安全隱患。
5.做好財務監督工作。
6.做好一切協調工作！
總之，他的工作很多，只有切身為公司和業主著想才能做好本職工作！
10樓：匿名使用者
個人感覺不管從事來什麼行業，最源基本的條件就是要bai對這個行du業感興趣，有經驗zhi對吧，還有為人處
dao世的道理，看你的問題是說物業管理工作要不要物業管理證是吧，我做了快二十年物業行業了，其實大點的物業公司都需要，小點的就看公司了，小點的一般的都不需要，物業管理證主要是個人持證上崗，還有物業競標的時候使用，這個考試的話我考了一個物業專案經理和一個物業企業經理，別的無所謂了，我當時是在網上考試的，當時也是找了好多培訓的，最後被騙了兩千多塊錢，哎，不說了自己注意吧
11樓：sy小胖闖天涯
管好下面的人，保證業主滿意不**，按時交物業費
請問物業管理主要負責做什麼？
12樓：往事隨風
物業管理是指業主對區分所有建築物共有部分以及建築區劃內共有建築物、場所、設施的共同管理或者委託物業服務企業、其他管理人對業主共有的建築物、設施、裝置、場所、場地進行管理的活動。
物權法規定，業主可以自行管理物業，也可以委託物業服務企業或者其它管理者進行管理。物業管理有狹義和廣義之分；狹義的物業管理是指業主委託物業服務企業依據委託合同進行的房屋建築及其裝置，市政公用設施、綠化、衛生、交通、生活秩序和環境容貌等管理專案進行維護，修繕活動；廣義的物業管理應當包括業主共同管理的過程，和委託物業服務企業或者其他管理人進行的管理過程。
13樓：匿名使用者
總的來說就是為小區的綜合環境提供各項管理服務。諸如保安、綠化、清潔、交通、公共設施裝置維修維護、公共部位的維修維護保養、協調鄰里糾紛等公共性的常規服務，業主按照約定支付管理服務費用；
同時為方便業主而提供的其它各項有償服務，諸如家庭保潔、管道疏通、電器修理、花草管養、物品**等針對單戶業主的針對性服務，服務費用由雙方進行協商。
一個小區，如果沒有物業服務或者服務檔次水平較低，小區的整體環境的髒、亂、差及區內的供水供電、公共設施裝置、房屋共用部位等由於得不到及時維修而導致的居住不便，這些都是可以想象得出的。所以，一個小區好壞，與選擇好的物業公司及小區業主的配合都是相互的。
14樓：蘇小爺
以住宅小區的物業管理為例，常規性的公共服務大致包括以下內容：
1、房屋管理服務
2、房屋裝修管理服務
3、物業共用設施裝置管理服務
4、環境清潔衛生管理服務
5、綠化管理服務
6、安全管理服務包括物業管理區域內的治安防範、消防管理和車輛管理三大方面
7、文化、娛樂服務
8、其它同時惠及全體業主、使用人的服務
15樓：先打王炸
我是今年應屆畢業的。所學的就是物業管理。你所問的要學習什麼是什麼意思呢？
我就說一下我的課程裡吧：有會計學基礎，房地產估價，房地產經濟開發，法律基礎、建築材料、建築工程概論、統計學基礎、組織行為學、企業管理實務、公共關係實務、房地產開發與經營、房地產估價、物業管理實務、物業營銷、物業裝置設施維護與管理、物業管理法規、社群環境建設與管理。其實說白了這些課，就是形式。
學完這些在真正的工作中根本用不到什麼。按學校的說法，學完這些書本上的知識都能去應聘經理職位的。但是畢業以後還是得從基層做起。
前臺客服，甚至保安室中控。你覺得做這些工作，學與不學房地產開發這樣的課程有什麼用呢？我覺得你還是要學習怎麼融入這個社會。
會做人才是王道。
16樓：
物業有沒有權利阻止我在小區開店面
物業管理公司有什麼職位？具體職責是什麼？
17樓：潘天璐
物業公司一般分為行政管理層、物業管理層兩個部分。
行政管理層：包括公司高階管理人員和人力資源、後勤、質量管理等事務。
物業管理層：為各個專案提供物業管理服務工工作。
行政管理層崗位
最高決策層：總經理、副總經理
高階管理崗位：行政總監、總工程師、財務總監、人力資源總監普通管理崗位：辦公室（辦公室主任、後勤主管）、採購部、人力資源部（人事專員、培訓專員等）、總工辦、企劃部、質管部、開發部、財務部等等各個部門經理及普通工作人員。
物業管理層崗位
最高管理層：專案經理（物業處主任）、專案助理業務部門：客戶服務部（客戶經理、樓宇代表或客戶專員）、綠化清潔部（經理、保潔主管、綠化主管、保潔員、綠化員）、工程維修部（工程經理、維修排程、裝修專員、水電維修工、電梯工）、安全保衛部（安保經理、消防專員、保安隊長、保安員）、租賃部（業務經理）、財務（收費）部（主管會計、出納）、質檢部（質檢專員）等。
18樓：賣萌無敵
物業管理公司各工作服務崗位職責說明書如下: 一、物業經理崗位職責 1.全面負責對所管轄的物業實施一體化綜合管理，貫徹執行iso9000質量管理體系及iso14000環境管理體系，完成與公司簽訂的年度管理目標和經濟指標。
2.制訂管理處年度、月度工作計劃並組織實施，業務上接受總公司和上級部門的指導和監督。 3.
負責檢查、監督各項制度的執**況。 4.合理調配人員，協調各崗位的分工協作，責任到人，同時關心員工生活，確保管理處員工有良好精神面貌和積極的工作態度。
5.負責所管轄物業的裝修審批，協調違章和投訴的處理工作，落實安全、防火工作。 6.
協調本部門與供水、供電、工商等和物業管理有關部門的關係，便於開展各項工作。 7.認真完成管理處其他工作職責內容和公司安排或委託的其他工作任務。
二、物業經理助理崗位職責 1.協調經理完成本管理處的各項工作。 2.
認真完成所分管的各項工作。 3.當經理不在時，**經理進行工作。
4.有權向經理提出建議對下屬人員進行獎懲。 5.
遵照勞動部門人事有關規定，在公司編制計劃，按程式辦理管理處招、調員工的事務工作，對部門中的私招濫僱行為進行處理。 6.有權處理顧客對其分管工作範圍內的投訴。
7.有權處理分管工作範圍內的突發事件。 8.
有權自行安排下屬工作人員的各項工作。 三、物業管理部經理崗位職責 1.以身作則，調動員工積極性，保質、保量地完成各項工作。
2.檢查、監督大廈紅線範圍內的道路，綠化等公共區域地面清潔。 3.
熱情接待業戶，及時處理顧客對服務的投訴，並做好記錄。 4.定期對本部門員工進行培訓和考核工作，不斷提高員工的業務水平和服務質量。
5.協調本部門與各部門的關係，合理調配人力和物力資源。 6.
負責清潔用品採購計劃的編制和進貨物品的驗證工作，並控制其合理的使用，協助倉庫管理員合理貯存和使用保管。 7.負責業戶的租金及物業管理費用的催收工作。
8.上級領導交辦的其他臨時任務。 四、物業管理文員崗位職責 1.
向部門經理負責，主持辦公室全面工作，嚴格執行經理各項指令，有權詢問、檢查、督促各部門工作執**況。 2.負責安排公司各類文稿的草擬，稽核工作，有權檢查、督促崗位責任制在操作層的執**況，及時發現問題，提出整改意見，落實獎懲制度。
3.加強與各部門的聯絡和溝通，對工作中的具體問題不扯皮推諉，有權協調各部門工作運作和人際關係。 4.
加強業務學習，提高能力，促使各部門工作實施標準化、科學化、現代化，有權向公司領導提出創新改革的意見和建議。 5.恪守保密原則，督促有關部門及辦公室工作人員加強檔案管理，嚴格會議制度，增強保密觀念，凡屬公司尚未正公式布的決定、決議、指導等，無權傳播。
6.從節約出發，審批各部門辦公用品的購置。 五、物業管理員崗位職責 1.
在物業管理部經理領導下，具體行使管理、監督、協調服務的職能。 2.負責管理大廈清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
3.全面掌握大廈物業公共設施、裝置的使用過程。 4.
協調經理送發物業管理方面的檔案。 5.參加經理主持的部門例會，總結當月工作，制訂下月計劃。
6.負責發現運作中不合格的服務專案，進行跟蹤、驗證，處理業戶（業戶）投訴。 7.
收集有價值的物業資訊，為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。 8.完成經理交辦的各項任務。
六、物業商務管理員崗位職責 找房地產資料 到中國地產商 www.zgdcs.com 1.
負責大廈業戶接待工作，做到儀表端莊、態度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩健。 2.負責為業戶辦理入夥、入住、裝修手續。
3.按接待來訪規定，做好來訪登記，對**預約的來訪要及時通知有關領導或部門，對突然來訪者，要報告有關領導或部門後，再約時間接待。 4.
負責接待及處理業戶諮詢、投訴工作，並定期進行回訪。 5.負責為大廈業戶商務、票務收發等項服務工作。
6.完成辦公室臨時交辦的工作。 更多的崗位職責介紹：
求採納
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