1樓：叮咚辦公
1.商務中心的裝置配置
商務中心須配備的主要裝置及用品有中英文處理機、印表機、傳真機、電傳機、打字機、電腦、裝訂機、塑封機、口述錄音機、電視、**、影視裝置、投影儀及螢幕、攝像機以及其他的辦公用品等。商務中心裝置的配備可根據服務專案的增設而添置。
商務中心裝置的正常使用和保養，是提供良好服務的保證。商務中心人員在使用過程中應嚴格按照正常操作程式進行操作，定期對裝置進行必要的保養，裝置一旦發生故障，應由專業人員進行維修。
2.商務中心的工作要求和工作程式
商務中心的服務是小區域、多專案的直接服務。客人對商務中心服務質量的評價是以服務的周到與快捷為出發點的。要做到服務周到、快捷，必須依靠經驗豐富的工作人員和一套健全的工作程式。
(1)工作要求。對商務中心工作人員要求有：①流利的外語聽說讀寫能力；②熟練的中英文打字能力；③熟練操作各種裝置的能力；④熟悉商務資訊知識；⑤熟悉祕書工作知識；⑥具備基本的裝置清潔保養知識。
(2)工作程式。①服務前：瞭解客戶所需服務專案、服務時間及服務要求；向客戶講明收費情況，開據收費通知單並收一定比例的押金。
②服務中：以準確、快捷為原則，按客人服務要求準時、精確地完成服務。③服務後：
完成客人所需服務後，填寫《商務中心費用收據單》，引導或陪同客人到財務部結賬。《商務中心費用收據單》一式三份，一聯交給財務部，一聯交給客人，一聯由商務中心存檔。
2樓：職考張格格
物業管理是什麼意思？物業管理的範圍有哪些？
寫字樓物業和商業物業的物業管理的區別在什麼地方 10
3樓：匿名使用者
面對的業主是不一樣的，從業人員的素質要求更高點，白領和商人 都是很難搞定的人物，區別在於此。
4樓：
管理內容不同，寫字樓物業的重點在工程管理，商業物業的重點在運營管理。兩者存在很大的區別
寫字樓物業管理服務內容包括哪些，寫字樓物業費包括哪些專案
一隻愛晒太陽的汪 寫字樓的物業管理一般包括日常巡更，資源物料管理等。但是目前很多寫字樓管理做的並不到位，品質管理各方面沒有得到提升。這裡給你推薦一個專注於寫字樓生態的產品，八爪網。八爪網是集物業品質管理saas與 網際網路 運營為一體的樓宇綜合服務平臺，專注於物業服務與企業使用者服務，構建物業公司 ...
寫字樓的物業管理服務費中是否包括公共水電費？有無相關檔案
哪吒搞笑動漫 不包括。以陝西省為例，公共區域電費則根據 關於居民小區供配電設施移交改造工作的通知 陝建發 2018 48號 檔案規定，由小區物業公司向業主分攤收取6元 月的公共區域電費。家住福州華屏路金冠花園的周先生反映 前幾天，供電部門工作人員到小區張貼通知說，小區裡有100多戶居民還拖欠著公攤電...
物業管理的法律法規有哪些 包括有《物業管理條例》等，還有哪些
逮賢殷俏 從保障業主民主權利和人身自由等公民合法權利角度有 中華人民共和國憲法 從物權保護角度有 中華人民共和國物權法 從業主與物業公司權利義務關係調整角度有 中華人民共和國民法通則 中華人民共和國合同法 從損害賠償處理角度有 中華人民共和國侵權責任法 從維護物業管理秩序角度有 中華人民共和國治安管...