教育輿情,學校如如何應對輿情

時間 2021-08-11 17:21:16

1樓:匿名使用者

教育領域是容易爆發網路輿情危機的一個重要場所。學生是微博上最活躍的一個群體,處於學生時代的青少年往往思考方式比較單一,行為趨於衝動,在遭遇到挫折、不滿學校體時往往理性思考不足,容易不顧後果在網上釋出自己的觀點。由於學校的特殊地位,涉及學校的各種網上言論和事件往往關注度高,傳播速度快,易受社會因素影響和利用,如果處理不及時或者處理不當,將會給教育機構名譽和教學秩序帶來不利的影響。

如 “河北涿鹿教改風波”、“高考減招輿情”等事件,都曾掀起過一股股輿情風暴。

1、早發現、速讀網——第一時間發現教育輿情事件,快速閱讀網路教育熱點、掌握學生思想動態

想要第一時間發現教育輿情事件,必須利用輿情監測系統對網路**實施全網24小時監測,一旦發現教育相關的負面資訊及時處理。

2、早響應——響應輿情事件,正確引導學生思想動態

學生是對社交網路新**掌握最熟練的一個群體。社交網路上,用刪帖、打壓等形式已經無法適應社交網路時代**的發展。採取主動迴應、科學回應的方法,才能有效的引導**,調控學生思想的發展變化。

想要科學的引導**發展方向,教育機構需要從決策層到操作層兩端入手。決策層通過分析輿情事件的傳播途徑、網民特別是學生的觀點和情緒狀況、事件的地域熱度等來制定輿情引導策略。而在操作層則要短時間內在各大平臺釋出正確觀點,引導**走向,向教育受眾澄清謬誤,防止虛假訊息進一步擴散。

3、早報告——專業分析總結輿情事件

多瑞科輿情數分析站系統提供的教育輿情解決方案還包括了由專業的輿情分析師打造的輿情分析報告服務,可為教育機構領導提供專業的輿情應對建議以及資料分析服務,為教育發展方向提供有價值的決策參考。輿情報告分為常規性報告、專題性報告、綜合性報告服務,能整合與教育相關的輿情,給教育機構帶來更深層次的理性思考。

2樓:西盈大資料輿情

西盈網路輿情監測分析專家從4個方面做了全面分析介紹:

1.教育管理部門

u瞭解網民對教育的關注點、對教育政策的態度、對教育政策的期望。

u監測轄區教育系統內發生的熱點網路輿情事件並進行分析,追蹤事件**,掌握事件發展趨勢。找出傳播源頭和關鍵意見領袖,定製應對策略便於相關部門及時溝通處理。

u監測有關教育的相關資訊、負面資訊、謠言。

u瞭解教育行政部門宣傳工作效果,瞭解其他地區的教育部門工作狀況等。

2.高校

u及時發現高校相關的敏感資訊及輿情熱點。(有關社會穩定、學校聲譽、校園安全、管理決策、師生權益等)

u及時準確瞭解學生生活、學習、意見、思想動向。

u瞭解和掌握高校的網路文化建設情況。

u高校大資料實訓平臺,與高校共建輿情傳播分析、少數民族語言、意識形態等研究中心和實驗室。

3.中小學

u對學生、教師、家長以及其他人士,針對校園所發表的網路言論進行監測,及時發現校園相關的敏感資訊,並向校園相關負責人發出預警。

u幫助學校教學相關人員及時發現教學工作中存在的問題和不足。

4.教育機構

u通過專業的資料模型和全面的教育資料庫,對教育機構在網路上的知名度和美譽度進行分析,幫助教育機構及時瞭解自身的聲譽狀況。

u及時發現教育機構相關的敏感資訊及輿情熱點資訊。

如何應對網路輿情

3樓:探險者

一、正面輿情抄

企業輿襲情並非都是負面的,也包括正面輿情。

正面輿情應對企業只需充分利用其影響力,積極引導、順勢而為,助推企業發展即可。這樣不僅有利於提升企業的良好形象和商譽價值,還能促進企業良性發展。

二、負面輿情

1.加強網路輿情監測除此之外,通過加強網路輿情監測,還能做到危機的提前預防,及時發現危機苗頭,及早對可能產生的現實危機的走向、規模進行判斷,儘早做好應對準備,減少或避免損失。

2.制定企業輿情應對策略(1)第一時間公開發布資訊,佔領**制高點。因為謠言止於公開,信任源於透明。

(2)及時迴應虛假資訊和社會關切。

(3)暢通溝通渠道,與**建立溝通機制。

(4)持續對輿情事件狀況進行跟蹤,密切關注其動態,避免輿情出現反覆。

4樓:西柚子donad厙

斯縱通不錯官網看一下

怎麼應對網路輿情,如何應對網路輿情

曉曉的驚豔之旅 正面輿情需要積極引導,負面輿情需要高度警惕。所謂應對輿情,主要是針對負面輿情來說的。首先要建立應對工作機制,確保有人幹 其次有具備一定技術手段,及時發現並過濾涉黃 涉恐等嚴重負面資訊 第三要快速處置,對於群眾的正當訴求,要及時轉辦,並跟蹤到底,徹底消除老百姓的不良情緒。 秋水長天 少...

網路輿情應幾小時內迴應,怎麼應對網路輿情?

正面輿情需要積極引導,負面輿情需要高度警惕。所謂應對輿情,主要是針對負面輿情來說的。首先要建立應對工作機制,確保有人幹 其次有具備一定技術手段,及時發現並過濾涉黃 涉恐等嚴重負面資訊 第三要快速處置,對於群眾的正當訴求,要及時轉辦,並跟蹤到底,徹底消除老百姓的不良情緒。少說多看,不輕和 不盲從,待過...

企業在面對負面輿情時應如何正確應對

檸檬兄弟公關 未雨綢繆 坦誠相對是解決消除負面輿情的制勝法寶。首先,在時間上,應提前準備好危機公關的應急方案,對輿情進行全面實時監測,以便第一時間知曉負面輿情。當負面輿情發生後及時的採取應對措施,第一時間作出迴應。其次,在態度上要積極應對,真誠面對客戶,多與客戶交流,聽取來自客戶的聲音和意見。再次,...