1樓：高階情感諮詢may美知道
哪怕是顧客只受了一點傷，你的公司還是需要負責任的，不管顧客做的對還是錯，你也不應該對顧客動手。
2樓：仵任
因為公司的規定，與顧客相互打了起來，是顧客先動的手，但是顧客453稍微嚴重點，我覺得這種情況下的話，公司肯定會讓你賠償顧客的，而且公司肯定會給你相應的處罰，顧客就是善利，絕對不可以跟顧客打架這樣子。
3樓：匿名使用者
也許是顧客的不對，如果能證明完全是他無理取鬧，那就不關你的事，他是成心欺負人，但是如果你也有毛病，可能公司會處理你。
4樓：匿名使用者
在公司的規定當中，只要是和顧客產生了衝突，那麼無論是誰的過錯肯定是要承擔一些責任，因為和顧客發生爭執會對公司的形象有很不好的影響。
5樓：法海**律
建議儘量協商處理吧
，你現在是屬於兩方面的關係，一方面屬於對外，對外應當是由公司承擔責任，但是對內的話，公司有可能對你進行追償。
6樓：廖卓
顧客是上帝和顧客吵了起來，不管誰對誰錯公司肯定要批評這個員工的，但是如果實際情況瞭解清楚之後可能只是批評沒有什麼處分，如果員工有責任要接受處分了。
7樓：昨夜星辰
如果她受傷要重一點，應該是你賠他醫藥費之類的，因為是你打的他，你們屬於相互毆打
8樓：陽光燦爛
如果打起來了，誰打傷的當然就是誰賠付誰的責任，因為相互打架，打傷了一方，另外一方是要賠償損失的，不應該打架。
9樓：慶秋梵碩
嗯，因為公司有規定互打起來是顧客先通的時候，但是顧客受傷了。其實如果說嗯，顧客先動的手，那當然他當然得承擔責任。
10樓：關涵桃
如果是顧客先動手的，你這算是正當防衛，但是如果你出手比較嚴重的話，可能也會稍微補償一下吧。
11樓：司空筠
顧客都是“上帝”，首先得先道歉無論誰先動手，做生意不要落人畫餅，一但把顧客得罪了，沒好處的，好好安撫員工，也讓員工道歉，最好求得顧客原諒私聊事情，不然這事要是顧客故意拍朋友圈，發新聞舉報，往後生意會很難做的。
12樓：匿名使用者
公司不可能規定你的工作是打顧客，不管誰先動手，只要你動手打了顧客，這份工作八成要泡湯了，如果你這嘴裡還非要不停的扯公司規定什麼的，連拖欠的工資都一分不會給你結的，少說兩句，聽領導安排。想要沒事，必須先徵求被打的顧客放過你——當然這是很不容易的，但找一份新工作現在也不容易是吧？
13樓：情感生活諮詢師
您好，這樣的情況就是顧客的醫藥費是公司要承擔的，還有相應的補償的，具體是這樣的，希望能幫到您！
14樓：小花千骨
你和顧客打起來了啊，那畢竟是顧客有錯啊，他傷心嚴重可能你要賠他醫藥費，但是你沒有問題。
15樓：青春的顏色
這個事情應該走法律程式，顧客受傷了他應該住院，你也被打了，你也應該住院，最後人走法律程式法律怎麼處理那就得怎麼辦？
16樓：柘洋
你與顧客打了起來，這樣就會破壞公司的規定。那麼公司可能是要對你進行相關處理的。
17樓：來自定山寺喜眉笑眼的呂布
你如果不還手，是客戶那邊需要負全部責任，即然還手了，而且你還是店家，所以說你這邊責任會大一些
18樓：匿名使用者
題主，發生這種事情建議和顧客私下協商解決。
儘管說顧客先動手，但雙方打架屬於互毆，如果交給公安機關處理，假如情節輕微，一般是調解不處罰。但交由公安機關處理，可能會對公司聲譽造成一定影響。
所以建議你們雙方自己協商解決醫療費和其他賠償，最好是在領匯出面陪同下和顧客溝通。
19樓：招財貓
你好，朋友，具體如何協商解決應該有警察來處理。
20樓：往事不回首
這個的話可能需要跟他賠禮道歉，賠償一些醫藥費這些的。
21樓：數碼小達人l先生
這個還是你們的事情呢，因為不管怎麼樣顧客是上帝吧，為什麼要動手呢？