1樓:匿名使用者
汽車三包法裡包括車身漆面的,漆面出現問題可以協商解決,不可以要求退換車,但如果是因發生過事故補過漆,未告知消費者情況下再將車賣給消費者就屬於欺詐的行為,應當退車輛並按照車價的三倍進行賠償。
根據《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第五條 家用汽車產品消費者、經營者行使權利、履行義務或承擔責任,應當遵循誠實信用原則,不得惡意欺詐。家用汽車產品經營者不得故意拖延或者無正當理由拒絕消費者提出的符合本規定的三包責任要求。
第十六條 在家用汽車產品包修期和三包有效期內,家用汽車產品出現產品質量問題或嚴重安全效能故障而不能安全行駛或者無法行駛的,應當提供**諮詢修理服務;**諮詢服務無法解決的,應當開展現場修理服務,並承擔合理的車輛拖運費。
2樓:帥鍋養車
首先所謂的三包協議,也是偏向經銷商多點,類似制動失靈、轉向失靈這一類的可以退換,你這種車身漆面出現問題的很難說的清楚。
其實在提車前,會有份驗車單給你看,上面會詳細羅列了需要檢查的東西,包括車身漆面,確實不排除車子在運送途中的剮蹭,所以新車提車要看仔細。
至於你這個案例,如果他們願意給你免費修復,建議你接受。因為如果糾結下去,他們也不會給你換車,到頭來還是噴噴漆的事。而且有可能反口說是你自己在外面刮的,然後拿出驗車時你的簽字作為證據。
其實店裡噴的漆,只要顏色一致,都是沒問題的,不是打太厚的原子灰的話,是不會剝落的。
所以最終建議的方案,是跟他們協商,免費為你把那個地方修復!
個人的建議而已,希望對你有幫助!你的rmb就不敢收了。採納問題就好!謝謝!
3樓:高山
你好,樓上,我遇到情況和你一樣,也是引擎蓋起泡才發現車是重新噴過漆,但現在都不承認是4s店的責任。我該找誰?
4樓:匿名使用者
外觀一般是,如果是褪色嚴重、掉漆等問題是可以去找店的
5樓:泣念霜
二樓是4s一夥的嗎?!三包直接退1賠3,自己查查條文和案例
在汽車城裡買車和在4s店裡買車有什麼區別?
6樓:匿名使用者
在汽車城裡買車和在4s店裡買車區別在於產品保證、售後服務及保養報修的區別。
一般來說,4s店買車會在服務和產品保證上更勝一籌,很多汽車城裡的車也都是4s店裡提來的。畢竟是最專業的汽車銷售場所,車源**於廠家續道正規,而且售後維修上更有保障。汽車城有時會扮演中介的角色。
不論你是在汽車城還是4s店裡,只要是正規渠道買的車,並且有正規手續,在全國的同品牌4s店或售後店都是可以保修保養的。在車輛保修期內,建議你去4s店保養維修。
7樓:途虎話養車
車行就是二級經銷商的俗稱了。通常車行可以給到你更低的**。
車行與4s不同的地方是:4s是汽車品牌直屬的服務單位,無論售後還是保養、維修都比較正規化,消費者相對更放心。
而車行其實與「**批發」類似,他們大量問4s拿車,他們的拿貨**自然要遠低於個人消費者直接從4s拿車的**。因此車行中轉之後還是能保證利潤的。
從拿貨**來說,當然就是車行拿車更便宜了。但售後的正規程度自然是無法與4s相提並論的。因此我個人的觀點是:
保有量大,維修保養非常方便的車可以從車行買,因為相對更廉價。而一般其他車輛消費者可以根據自己對汽車維修技術的瞭解程度來考慮。
8樓:初愛
區別不大的,但是在4s店的服務態度相對會好一些。
買新車提車注意事項:
一.檢查車輛外觀。
1、首先慢慢的繞著車走一圈看車身有沒有明顯的漆面外傷,車輛在數千公里的運輸途中免不了會沾染上一些髒東西,有的新車車頭車側就有很多飛蟲的屍體,這些位置你一定要仔細檢查,確保這些地方沒有剮蹭,漆面沒有問題,同時看看防撞條貼上,安裝是否平整,擋泥板安裝是不是牢固。
2、然後蹲下讓眼睛與檢查面在一個平面上,仔細看看有沒有小坑,開啟車門推拉幾個角度讓光線從不同的角度照射來檢查板金是否平整。因為車體鋼板輕微的凹陷近距離是不容易發現的,因為凹陷的地方反光有別於其他地方,所以用這種方法這些小凹陷很容易發現。
二.檢查各車門。
1、分別拉開四個車門,檢查對應的左右兩個車門開門力度是否相同,各阻尼段的阻力是否相同,然後觀察車門看是否有下垂現象,將車門慢慢開啟到推不動的位置,感覺限位開關是否起作用。
2、我們把車門拉開一個很小的角度,然後輕輕的關車門(注意一定要輕)聽關門聲音是否有尖銳的撞擊聲,有撞擊聲說明阻尼和密封不好。
3、檢查完車門的漆面和鈑金後,我們檢查下各車門的密封條。用手順著密封條方向滑動,稍微用點力,看密封條是否均勻,貼上是否平整,每一塊手感是否一樣,按在上面是否有彈性。上面這張是同事用了兩年的車的密封條,雖然沒有破損但是和新車相比你明顯能看到老車上的密封條已經沒有什麼光澤了,對比很明顯。
4、檢查的最後後備箱門別忘了,看看開合是否順暢,特別是鎖止是不是正常,裡面的照明燈是否能正常工作。
5、開啟後備箱就順便檢查下備胎,看看備胎是否完好,氣壓是否正常。備胎和隨車工具一般都在一起,檢查工具的同時自己也可以熟悉下這些工具怎麼使用。
三.檢查鈑金接縫和輪胎。
1、檢查車身各個部分接縫是否均勻,每個車門,機器蓋,後箱都開啟關閉幾次檢查機構運轉,觀察玻璃,大燈,塑料件有沒有裂紋。特別是車體兩側對應的縫隙一定要均勻。
2、各燈組與車體的接縫是檢查的一個重點,一定要用手摸摸,裝配良好的車這樣的接縫很均勻、緊密,對應位置給人的感覺完全是一樣的。一些低檔車如果車體鈑金不是特別好的話,這裡的接縫都能暴露出鈑金質量問題。
3、輪胎的檢查,先看看看胎面有沒有磨損,輪胎上的毛刺是否完整,如果不能確定,你可以將輪胎和備胎進行對比。
四.燈光系統檢查。
1、下面我們進入車內對新車的車燈進行檢查,開啟點火開關,首先先看看車的里程錶,你提車時如果有的挑選,一定要選擇行駛里程少,出廠日期短的車。因為時間、里程越長,車存在問題的風險就越大。
2、開啟各種燈組,看看遠光,近光、霧燈,雙閃燈,轉向燈等是否正常,檢查左右燈的亮度,閃爍頻率是否是一樣。
3、尾燈的檢查和前面各燈組一樣,除了轉向燈、雙閃燈,一定要記得檢查剎車燈、高位剎車燈、倒車燈和後霧燈。
五.電氣系統檢查。
1、首先噴一些玻璃水,檢查雨刮是否正常,各種檔位的下的速度是否有變化,雨刮執行是否流暢。
2、然後逐一檢查下每個車窗,升起,落下,注意聽有沒有不順暢的聲音,檢查一鍵升降,防夾手功能。檢查車窗防夾手功能可以把一個礦泉水瓶放在窗框上沿進行實驗,正常的話水瓶被壓縮一部分後車窗馬上回向下執行。有天窗的車一定別忘記檢查天窗。
3、音響的檢查我們首先看cd、收音機、aux介面等音源能否正常工作,音量調節,各種音效調節是否正常,最後把聲音開大,聽喇叭是否有破音。
4、檢查空調和暖風時,主要保證空調和暖氣工作(發動機工作時)時出風口沒有風扇振動的嗒嗒聲,特別是冷風開啟時繼電器吸合的聲音是不是很大,對發動機怠速影響如何。
其他的電氣系統像電動後視鏡等,也要檢查確保其能正常的工作。
六.座椅內飾檢查。
1、檢查座椅,摺疊推拉,用力往下坐一下,前後晃悠一下,聽聽有沒有鬆動的聲音。如果是電動座椅,看看電機工作是否平穩,有沒有異響。檢查完後關閉車窗,用力關下車門,聽聲音,有沉重感的說明密封很好。
2、開啟所有車門,看儀表臺上下結合是否正常,接縫是否均勻,接縫的地方用手壓壓看有沒有鬆動,用手掌輕輕拍打中控臺,聽是否有由於安裝不好而產生的鬆曠震動聲音。門板與內飾板之間是用卡子連線的,用手指輕輕往外拉內飾板的邊緣,看卡子是否安裝好了。同樣的方法檢查下a,b,c柱上的內飾板。
3、車內的各儲物格、手套箱、遮陽板等也都開合幾次,看是否工作正常。
七.發動機艙檢查。
1、開啟發動機蓋,首先看整個機艙是否乾淨整潔,如果很髒,而且有油汙滲漏,這輛車肯定是以前頻繁使用過的車。
2、聽聽發動機怠速的聲音,用大拇指按住發動機上塑料蓋子,用力壓住,感受發動機傳到你的胳膊上的震動是否平穩,是否有固定的頻率,確保不要有凌亂的震動。讓車上的人踩下油門,聽發動機加速運轉的聲音是否平滑,有沒有凌亂的感覺,加速是否靈敏。
3、最後別忘記看看發動機機艙裡的各種液麵是否在正常的位置,機油的顏色是否正常。
到這裡一輛新車的靜態檢查就算完成了,一般情況下車輛這時車輛基本上沒有什麼問題了。最後我們可以簡單的試開一圈,看看發動機變速箱的響應是否正常,左右打方向,有意的過幾個減速帶,看看車輛的懸架方向機構是否正常。一般新車在這個環節都不會出現問題的。
9樓:匿名使用者
你的擔心是多餘的。汽車是屬於比較特殊的大件商品。不論你是在**買的,只要是正規渠道買的車,不管是4s店還是汽車城還是單獨的汽車銷售公司,只要你的車輛有正規手續,在全國的同品牌4s店或售後店都是可以保修保養的。
在車輛保修期內,建議你去4s店保養維修。
10樓:匿名使用者
現在可以不在4s店買車,但是一樣的能夠上牌。
而且現在也允許不在4s裡做保養。
主要車輛的**是正規的,質量***就一樣的。
買車要注意那些問題?
11樓:途虎話養車
首先要明確自己的需求、預算,就是買車的用途是什麼,然後選擇合適的品牌型號,顏色、配回置等。然後
試駕答感受一下實際開起來的體驗。
付款時需要注意的:
1、買現貨車給訂金前記得抄下所訂車發動機號碼,小心銷售者用翻新車(試駕車)換車。
2、買車時要在合同或附加協議上註明交車日期(適用於訂貨車)、車身顏色。
如有要求送配件也要在上面註明品牌、型號、數量。
12樓:嶽一無法解釋
一、62616964757a686964616fe58685e5aeb931333337616539 驗車前帶齊發票、出廠證、保險單、保修單、說明書。
二、 查對排汽量、出廠年月、車架號、發動機號。
三、 環繞汽車一週,仔細檢視油漆顏色、全車顏色是否一致。車身表面有無劃痕、掉漆、開裂、起泡或鏽蝕。用手摸一摸有無修補痕跡,不要被髒物或灰塵遮住殘傷痕跡,以此檢查是不是測試車。
四、 檢查汽車有無(冷卻液、潤滑液、制動液、電解液及製冷液)洩漏現象。仔細檢查一下機器各部位是否有漏油現象。通常可能漏油的部位是發動機的油底殼、變速器和後橋。
只要觀察一下這些部件的外殼是否有滲漏的油跡,或觀察地面是否有滴油的痕跡,即可判明。開啟前蓋檢查電瓶,水箱是否洩漏,各部分走線是否合理,有無混亂。
五、 檢查前輪減震器運輸保護套筒(黃色的)是否已解除。檢查輪胎規格,備胎與其他4個輪胎規格是否相同。檢查一下防盜螺栓的接頭,如果不配套趕緊更換。檢查四個輪胎的氣嘴帽是否在。
六、 用手按壓汽車前後左右4個角,鬆手後跳動不多於2次,表示減震器效能力好。
七、 檢視所有車燈是否正常,車門、車窗是否完整、前後檔風玻璃有無損傷。
八、 開啟車門,檢查車內座椅是否完整,座椅前、後是否可以調整。椅套是否整潔,真皮座椅是否有瑕疵,地面是否清潔、密封良好。車門把手開、關門是否靈活、安全、可靠,門窗密封條是否損壞。
九、 車窗玻璃操縱機構工作是否正常。檢查自動車窗升降和穩定。檢查玻璃自動上升一半左右時,用手用點力下按,玻璃會自動縮回的功能。要多次嘗試各車窗下降時是否會衝底。
十、 坐進駕駛室,接通電源開頭,檢查刮水器、噴水清潔器工作是否正常。雨刮是否颳得乾淨。
十一、 用手晃動方向盤 ,上下不應有間隙 ,左右自由行程不應過大,表面手感要好。
十二、 檢查所有儀表顯示是否正常。檢查前照燈、制動燈、防霧燈等工作是否正常。
十三、 檢查汽車喇叭,應該是高低音產生的鳴笛。
十四、 坐好後,手放在方向盤上,左腳踏離合器踏板,應感覺輕鬆自如,並有一小段自由行程;右腳踩下制動踏板不放,其應保持一定高度,若其緩慢下移,則表示制動系統有洩漏現象;油門踏板不應有犯卡、沉重、不回位的現象,腿、腳放在油門踏板上時,應自然舒適,這樣才能保證長途駕駛不疲勞。
十五、 檢查里程錶有無計錄數字,其數值,零公里」,顧名思義就是幾乎沒有跑過的新車。當然,「零公里」並不是指里程錶上顯示的數字絕對為 「0」,一般認為,里程錶在60公里以下的,都可以認為是「零公里」。因為汽車廠家在試車、進出庫、裝載時要消耗掉一定的里程。
值得注意的是,有的經銷商為了保證新車的「零公里」,採取斷開液晶里程錶電路或拔掉機械傳動式里程錶軟軸的方法來「蒙」消費者。所以,消費者在選購車輛時要眼亮心明,不要相信儀表上的資料,通過觀察輪胎的磨損和底盤的清潔程度可以知道,你要的車是否做過樣車,還可以看看腳踏板的清潔程度來驗證。也可以請有專業知識的人通過觀察熱車機油的含金屬屑量和輪胎的磨損痕跡來判斷是否系「零公里」新車。
十六、 啟動發動機,在冷啟動時注意轉速錶指標的變化。正常情況下指標應打到1500轉左右,然後正常平順的滑落至750-800轉。然後觀察各種儀表及報警裝置工作是否正常,當水溫和機油壓力正常時。
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