1樓：匿名使用者
忍一忍吧！
畢竟他們現在有矛盾！沒有矛盾那麼我支援你：禮貌的讓他們吃好了就離開！
這就是開店，這就是做生意，一帆風順不可能(不經歷就沒有成長，吉祥雖是連鎖店，但是經營的過程還是自己去體會的)，你要會處理，適時的忍讓！
經歷了很多你才會有更多見識和處事之道去面對更多吧！
誰都有不開心的時刻，你們雖一天下來很累了，也餓了。可以給他們一些時間，儘量不要硬來，你們可以稍微收拾後，再看情況,他們如果好些了就禮貌的讓他們走。
你若處在他們：你的顧客的角度上想想：鬧矛盾了，誰還在乎吃什麼？而且女的比較容易掘，不好說。他們只在乎有個地方能把矛盾解決,或者把事情說清楚。
這是他們不離開的原因，或者在吃不吃餛飩上出氣，吃了就代表好了。
所以還是寬容理解，一切強行只會把事情越搞越糟，以後遇到這種事，千萬不要苦惱，好好靜下心來，見機行事，才能把事情都辦妥，而且簡潔。
你們以後要吸取經驗啊，快到收場了，就不要做了，況且你們餓了！不要讓自己不開心嘛！錢賺不完的，明天還會有更多的客人，即使你那天委婉的說你們要打樣了，他們離開,也未嘗不可？
就不會有不開心的事了，這畢竟是你們的店，在營業期間，也有權去決定，不是嗎？
當家做主，豐衣足食。
2樓：匿名使用者
這麼沒禮貌的時候，我們看見的是悲哀的靈魂，我們的崇高需要被弘揚，愛是無限的偉大，是不斷的開拓的奮進
3樓：匿名使用者
顧客至上,國外的服務員整天都很開心的，即使遇到上述情況也很樂觀面對
4樓：
這是作生意的要學會和習慣的.你不忍著他,你的生意也不會好.俗話說客人就是上帝,沒法的.
這個世界上什麼樣的人都有,所以學會習慣吧.就算他如何罵你你就一笑了之,伸手還不打笑臉人.對於生活就當遊戲,一笑了之吧.
別的我們還能怎樣?你說呢.
5樓：神寶右
要當好一名服務員，首先要熱愛這份職業
不熱愛何來做好？
要有耐心．每個人都是不一樣的，有時候會心情不好或是怎樣怎樣，不是每個人都喜歡對人發脾氣
要有寬容的心！
6樓：東東西西
人的素質總是良莠不齊的。別跟低素質人一般見識。
特別是做餐飲，總會遇到形形色色的人。多數人還是好的，特別是吃飯是時，總想有份好心情吧。
做好自己的服務工作，生意會越來越好，回頭客多了，大家都是朋友自己不會有這種麻煩和煩惱了。
各行各業都有自己的難處。創業總會遇到困難的。別再煩惱了好嗎？
祝你每天都開心！
7樓：司馬小沙
誰說的呀，你可千萬別這麼想。世界上每個人都是平等的。職業上的不同只是社會分工的不同，服務員一樣是很偉大的，他無私的為人類奉獻著他的一切。
我雖然不是服務員，但我絕對不會承認服務員是受氣捱罵的，因為我們是平等的。
好好**的工作吧！這樣的事畢竟是偶然的，放心吧，相信你一定能把你的工作做好的！
一位素不相識的人的感受
8樓：匿名使用者
唉..這世界就是這麼現實..弱肉強食..不管什麼事忍忍就過去了...開心點
9樓：締造永恆傳說
我覺得你應該還是要忍一忍，說真的，如果我是這名服務員，搞不好要跟她罵起來~~~
但畢竟你是個女的，還是退一步海闊天空為好。嘎嘎
good luck~
10樓：匿名使用者
沒有辦法的，要錢就要忍。
同樣那種情況，你叫： 我靠，房東又要拉電閘了，mlgb 叫我怎麼做生意，你老公衝出來帶把斧頭叫： 我cao 他nnd，不給我做生意，老子滅了他。
估計他們馬上就付錢連吃都不敢吃就跑了。
11樓：水藍吧
是啊，我也覺得應該禮貌的請他們離開！~
12樓：匿名使用者
人玩什麼要受氣呢，還不制止你
人人每天都在受氣，玩什麼？因為 錢
除非你不喜歡錢 或者和錢有仇。。。。。。。
13樓：賣苦力的命
這個怎麼說呢?他們兩個看來也不是說故意來找你麻煩的,雙方都有理吧!湯太燙要等一等,你們正常營業時間也到了點.
說話也並沒有說錯,如果是我的話,我聽到這樣客氣的話,我會理解你們的.
不過對方罵人似乎不對了,她好像把你當服務員了,其實你服務員的身份後面還有一個這個餐館老闆娘的身份.
如果是我的話,要是她那樣子罵人,我會告訴她,我是這家店的老闆民主生意不做了,滾蛋!
不過做生意,想賺的是大錢,大錢都是小錢聚到一起才成了大錢的.
怎麼辦,看你自己對於這生意當不當作是自己的一份事業咯.
做服務員就是受氣的工作？今年16歲，在ktv上班做服務員，昨天晚上跟客人說買單了嗎，然後被罵，差點
14樓：雲端的巴別塔
是啊，服務行業就挺磨人的，形形色色的人，生活就是這樣，或許罵你的客人一天也碰到了讓他不舒服的事情呢，就把氣撒到你身上了，你要是想繼續做這個工作的話還是得慢慢適應這樣的環境的，加油~
15樓：冂吉禹丹三
要學會委婉的說話。
因為這是中國，
多看，多學，多聽，少說話
說話是門藝術
處在服務業本來就很尷尬，再加上你工作的場所，處於一個半灰色的地方，想開就好了，
服務行業為什麼就是這麼受氣呢？明明我們是有理都還要跟顧客說是我們的錯，現在的社會都把服務人員當下人
16樓：假面騎士松尾芭蕉
憑什麼，你給我開那麼多工資了嗎？憑什麼開2000多塊錢，顧客的錯，讓我們承擔，姐不受那氣
17樓：
服務行業就是受氣的，身同感受，理解你
18樓：熱成狗了
能忍就忍，忍不了就想幹嘛幹嘛，大不了不幹咯
19樓：匿名使用者
其實客人來了要像下人一樣的侍候。**都沒有做錯就不會得罪客人了。如果客人就是無理取鬧，那咱們也就沒有必要跟他客氣了。
20樓：乘珈藍樹
呵呵，心裡扭曲，全當是貴婦犬伺候吧
客人總是罵服務員，怎麼辦？顧客辱罵服務員怎麼辦
正常得很，作為服務行業，第一關，是捱罵，如果接受不了捱罵的，那麼你真的不合適做服務行業，想當年我做生意的時候，我是老闆，都一樣給客戶各種罵，無理由的罵，我還得道歉甚至送錢給他，讓他寬恕，做生意就是這樣的啊，就算是打工，都得這樣，吃得苦中苦，方為人上人。賺錢哪有容易的，不勞而獲，還可以罵人，還可以不上...
ktv當服務員好嗎，KTV當服務員行嗎？裡面的人會不會不好相處。當服務員都需要做什麼？？累嗎
對於男生，ktv當服務員好，對於女生，ktv當服務員不好。ktv每個包廂都是有服務員的，而多半的ktv男服務員比較多，如果是女性的話，可能會有那麼一點點顧慮，畢竟如果哪個包廂的人喝醉了或者怎麼樣了，做出一些出格的行為，這對女性是有危險的。ktv服務員的待遇工資確實不錯的，一般都在五六千甚至上萬元，這...
服務員在酒店被客人打怎麼辦，作為酒店服務員,當有客人向你提出打折要求時你該怎麼辦
小輝學長 如果在工作過程中遇到事故傷害，應當馬上到簽訂服務協議的醫療機構就醫，情況緊急時可以先到就近的醫療機構急救。同時，及時向當地勞動保障行政部門申請工傷認定。工傷職工如果對勞動保障部門工傷認定結論不服 如不認定為工傷 還可以在收到工傷認定書60日內提起行政複議 對複議決定不服的，還可以在15日內...