1樓:辰娛辣評
這個問題我來回答。
在餐廳遇到變質的事物,對我我們而言雖然是概率比較小的事情,但是很多人也都遇到過。
遇到這種事情,首先我們不要慌,也不要在餐廳大鬧,畢竟有理不在聲高。
首先,我們應該找到餐廳的負責人,向餐廳的負責人講清楚你所遇到的問題。
如果在餐廳負責人或者是行政主廚品嚐過,確定是食物變質的話,那麼就涉及到賠償的問題。
對於這種情況,我不建議大家獅子大開口,這樣有失我們做人的格局,但是我也不建議大家接受某一道免單就草草了事,因為這樣的話,售賣變質食物的「代價」太低,餐廳如果是有意為之的話,必定會故伎重施,下次有顧客在遇到這種情況,礙於面子不敢維權的話,我們的寬巨集大量,就變成了「助紂為虐」。
但如果餐廳負責人不認為是他們的,我們也無需生氣,完全可以走法律途徑,進行維權。
首先,我們可以撥打「315」**,進行維權,保障我們消費者的權益。
其次,我們可以向當地的衛生監督管理部門舉報,舉報餐廳售賣變質食物的事實,請有關部門及時取樣。
其三,為了保證有關部門在整個調查取證過程中的公平公正,我們可以請當地的權威**進行監督,向有關**尋求幫助借力**進行監督。
但是,在我們實施這一系列措施之前,有兩點我們需要注意,其一是我們必須要能夠確定食物確實是變質的,因為一旦我們舉報內容不實,勢必會給餐廳以及有關部門帶來不必要的麻煩,其二是在**、有關部門到來前,我們不要離開餐廳,避免餐廳在事物上動手腳,有礙調查取證的公平公正。
最後,我還想說的是,遇到類似情況,我們既要積極維權也要得饒人處且饒人,二者之間有一個度大家要把握好,做人才會不是格局又不失風範與氣度。
2樓:大v桑
先找經理,能私下解決就私下解決,可以讓餐廳重新給你一份菜。私下解決不了,就打12135消費者維權**,來舉報這個餐廳
3樓:齊澤宇
在餐廳知道變質食物的話,我都是直接把服務員叫來,然後讓他看一下這個食物變質了,讓他聞一下味道,或者說如果還有其他的,就讓她品嚐一下,然後如果他不能解決,就可以去找他們店的經理,然後來一起解決這件事情。
4樓:逗青春攝影
首先應該做的就是把經理叫出來跟他說明情況進行維權,對自己的合法權益一定要重視。
如果和經理談不攏就去消費者協會或者餐飲管理中心去投訴,通過合法合理的手段去維護自己的權益。
5樓:小仙女念念
告訴老闆土豆變質了,並要求換過一盤,也可以退回那道菜。如果老闆不同意,可以去消費者協會進行談判維權。
6樓:有機生活倡導者
如果吃到一半,發現食物有問題那麼就先聯絡一下廚房的人員看他們是怎麼解說的?
另外也可以自己去維權,315消費者維權。
或者也可以打食品監督管理局的**跟他們聯絡,讓專業的人員來解決專業的問題。
7樓:澈哥玩科技
我家長輩有一次在餐廳吃飯,就吃到了變質的食物。讓服務員找店長、值班經理之類的能說上話的人來解決,本來想的是把那道菜退了,也不想要什麼賠償。但等了好久都沒人理他們,生氣了直接走人,兩桌2000多塊,一分錢沒給。
8樓:天才人物我無敵
首先要拍照取證,然後可以找商家協商,如果協商不妥的話,可以撥打消費者投訴**12315,實在不行還可以撥打110。
9樓:與人不與
在就餐過程中發現菜品內有異物後,應立即向飯店經營者進行反映,並對「問題」菜品進行封存,同時要求經營者出具相關證明材料;如協商不成,可向衛生監督局進行舉報。再者,如果在食用菜品後造**身和財產損失的,應及時就診,並妥善保管相關憑證,以便事後向有關部門進行投訴,維護自身合法權益。不用可憐這些餐飲店,他們以次充好,以為說幾句好話就把你收買了,我們一定要堅決杜絕這種可惡的行為,不給他們可乘之機,要必須給予打擊,讓他們從心底裡害怕,不敢再做變質食物!
10樓:
首先要馬上找服務人員和經理來,讓他們看看食物的情況,如果他們也確認食物確實有問題,那麼可以直接談一下維權的問題,看情況索要賠償,如果餐廳不願意賠償可以保留食物和**以及影音作為證據投訴315和工商!
11樓:我是大神啦
如果在就餐過程中發現這個問題的話,就直接拿著剩餘的飯菜去找餐廳的管理人員,同時要叫上自己的朋友一起做個證人,確保不是自己汙衊對方,確實是他們的食物出了問題,要求餐廳嚴格,懲罰罪魁禍首,並且給予一定的補償,如果對方不予理睬,那就只能利用法律的手段合理維權了
12樓:捲毛
首先必須要給他們一個教訓。即使是免單賠錢這種看似不影響餐廳業績的做法,也會對他們有一定作用[正規一點餐廳對每個人都有相關責任考核]。
總體來說各種反饋的效果取決於餐廳的檔次,越高任何反饋起的作用相對越大。我自己覺得最好要對其在網路上公佈,這樣對整個行業是一種促進。另外,對於明顯是餐廳過失的行為,相關部門需要相應的法律法規考核,我們消費者也可以留好證據,及時向食藥監部門和消費者協會舉報。
包括愛衛辦對餐廳也是有要求的,投訴增加會增加他們的稅收。
不過很多措施對小餐館、路邊攤是沒啥用的。對他們最好的辦法就是吵架然後報110.不過也只能為你獲得點經濟補償而已。
重點是維權成本太高。但是如果每個消費者及時維權,應該很快服務水平就整體提高了。在上海總體來說很多人事無鉅細的維權,看似很瑣碎和小氣,實際上卻提高了上海服務行業的整體水平。
所以要享受更好的服務,需要我們每個人的不懈付出。
在餐廳吃到變質食物怎麼維權?
13樓:匿名使用者
如果吃到一半,發現食物有問題那麼就先聯絡一下廚房的人員看他們是怎麼解說的?另外也可以自己去維權,315消費者維權。或者也可以打食品監督管理局的**跟他們聯絡,讓專業的人員來解決專業的問題。
14樓:顏奇34670諳糖
首先應該做的就是把經理叫出來跟他說明情況進行維權,對自己的合法權益一定要重視。如果和經理談不攏就去消費者協會或者餐飲管理中心去投訴,通過合法合理的手段去維護自己的權益。
15樓:曉淡
在餐廳知道變質食物的話,我都是直接把服務員叫來,然後讓他看一下這個食物變質了,讓他聞一下味道,或者說如果還有其他的,就讓她品嚐一下,然後如果他不能解決,就可以去找他們店的經理,然後來一起解決這件事情。
16樓:熙熙
首先要馬上找服務人員和經理來,讓他們看看食物的情況,如果他們也確認食物確實有問題,那麼可以直接談一下維權的問題,看情況索要賠償,如果餐廳不願意賠償可以保留食物和**以及影音作為證據投訴315和工商!
17樓:端木青桐
如果在就餐過程中發現這個問題的話,就直接拿著剩餘的飯菜去找餐廳的管理人員,同時要叫上自己的朋友一起做個證人,確保不是自己汙衊對方,確實是他們的食物出了問題,要求餐廳嚴格,懲罰罪魁禍首,並且給予一定的補償,如果對方不予理睬,那就只能利用法律的手段合理維權了。
18樓:回憶
我家長輩有一次在餐廳吃飯,就吃到了變質的食物。讓服務員找店長、值班經理之類的能說上話的人來解決,本來想的是把那道菜退了,也不想要什麼賠償。但等了好久都沒人理他們,生氣了直接走人,兩桌2000多塊,一分錢沒給。
19樓:渾然了
在就餐過程中發現菜品內有異物後,應立即向飯店經營者進行反映,並對「問題」菜品進行封存,同時要求經營者出具相關證明材料;如協商不成,可向衛生監督局進行舉報。再者,如果在食用菜品後造**身和財產損失的,應及時就診,並妥善保管相關憑證,以便事後向有關部門進行投訴,維護自身合法權益。不用可憐這些餐飲店,他們以次充好,以為說幾句好話就把你收買了,我們一定要堅決杜絕這種可惡的行為,不給他們可乘之機,要必須給予打擊,讓他們從心底裡害怕,不敢再做變質食物!
在餐廳吃到食物不新鮮怎樣維權
20樓:匿名使用者
我們餐廳如果有客人這樣的,我們會先去廚房看下是否是我們的問題。(一般情況下我們的食物沒有問題)如果客人就是說食物有問題,我們會幫他再做一份。你所說的情況,我覺得性質比較嚴重,特別是那個經理的處理能力有待加強。
如果他不道歉並提出令你滿意的方案,可以向他上級投訴。或打維權**。
21樓:世紀精英認證
立刻撥打12315 ,或者用手機將相關細節拍下來
22樓:匿名使用者
你可以打投訴**呀,要不就打給當地的電視臺,或者報社,給他們**~
23樓:繪本童書
打**到消協投訴。讓老闆賠償。也可以給**打**
請問在餐廳吃飯出問題了怎麼維權?
24樓:匿名使用者
你的這個情況是最抄不好維權的情形之一,一般人吃完飯不會把菜還留一點回家,所以證據非常的不好取,沒有證據你怎麼維權。除非是當時發現狀況還可以,我們地區曾一個餐館經發生過一起食物中毒,廚師錯把亞硝酸鹽當成食鹽使用,當時造成8人中毒事件,都驚動了區長,當天問題就得到了解決。除此以外,還真的沒有解決的。
25樓:匿名使用者
再去吃一次,中途裝中毒,去醫院躺到老闆跪地求饒為止
在餐廳吃到變質食物怎麼維權,在餐廳吃到食物不新鮮怎樣維權
如果吃到一半,發現食物有問題那麼就先聯絡一下廚房的人員看他們是怎麼解說的?另外也可以自己去維權,315消費者維權。或者也可以打食品監督管理局的 跟他們聯絡,讓專業的人員來解決專業的問題。 顏奇34670諳糖 首先應該做的就是把經理叫出來跟他說明情況進行維權,對自己的合法權益一定要重視。如果和經理談不...
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在餐廳如果吃到變質的食品的話,一定要找餐廳的負責人,然後讓他給你對應的處理,因為有變質食品,肯定他們的食品質量是有問題的。在餐廳吃到變質食品怎麼辦 如何在飯店安全就餐是我們每個人都要了解的知識。現如今,去飯店就餐對人們來說已是再平常不過的事了,飯店的食品安全責任重大,關係著每個消費者的健康。所以我們...
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