1樓:匿名使用者
寬容、諒解、理解、求大同、存小異,
2樓:匿名使用者
1、對死板的人,喚起他的興趣
這種型別的人,就算你很客氣地和他打招呼,寒暄,他也不會做出你所期望的反應來。他通常不會注意你在說些什麼,甚至你會懷疑他聽進去沒有。與這種人進行交往,剛開始多多少少會感覺不安。
遇到這種人,你就要花些工夫,仔細觀察,注意他的一舉一動,從他的言行中尋找出他真正關心的事來。你可能隨便和他閒聊,只要能夠使他產生一些反應,那麼事情也就好辦了。接下去,你要好好利用這個話題,讓他充分表達自己的意見。
每個人都會有他感興趣,關心的事,只要你稍一觸及,他就會滔滔不絕地說出來,此乃人之常情,因此你必須好好掌握並利用這種人的性格和心理。
2、對傲慢無禮的人,儘量少說
有些人自視甚高,目中無人,時常表現出一副“唯我獨尊”的樣子。你這種舉止無禮,態度傲慢的人,實在叫人看了生氣,是最不受歡迎的典型。但是,當你不得不和他接觸時,你需要如何對待他?
對付這一類的人,說話應該簡潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說無益”。
3、對沉默寡言的人,直奔主題
與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事,因為對方過於沉默,你沒辦法瞭解他的想法,更無從得知他對你是否有好感。
對於這種人,你最好採取直截了當的方式,讓他明白表示“是”或“不是”,“行”或“不行”;儘量避免迂迴式的談話。
4、對深藏不露的人,多用心思
我們周圍有很多深藏不露的人,他們不肯輕易讓人瞭解他的心思,有時甚至說話不著邊際,一談到正題就“顧左右而言他”。
當你遇到這麼一個深藏不露的人時,你只有把事先準備好的資料拿給他看,讓他根據你所提供的資料作出最後決斷。
人們多半不願將自己的弱點暴露出來,即使在你要求他說出答案或提出判斷時,他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞,使你有一種“高深莫測”的感覺,其實這只是對方偽裝自己的手段罷了。
5、對草率決斷的人,步步為營
這種型別的人,乍看好像反應很快,他常常在交涉進行到高潮時,忽然作出決斷,給人“迅雷不及掩耳”的感覺。由於這種人多半是由於性子太急了,因此有時候為了表現自己的“果斷”,決定就會顯得隨便而草率。
由於“反應”太快,這樣的人每每會對事物產生錯覺或誤解,其特徵是:沒有耐心聽完別人的談話,往往“斷章取義”,自以為是地下決斷,如此雖使交涉進行較快,但草率做出的決定,多半會留下後遺症,招到意料不到的枝節發生。
從事交涉,倘若遇到這種人,最好把話題分成若干段,說完一段之後,馬上徵求他的意見,同問題了再繼續進行下去,如此才不至於發生錯誤,也可避免不必要的麻煩。
6、對過份糊塗的人,儘量躲避
這種人,一開頭就沒弄懂你的意思,你就是與他長時間交涉下去,也是枉然。
經常犯錯誤的人不外兩種:一種是從來不知反省;別一種則是理解能力太差,完全沒聽懂別人的談話。對於這種人,你還是少和他接觸為妙,另外尋找出路吧。
7、對頑固不化的人,適可而止
頑固不化的人是難應付的,因為無論你說什麼,他都聽不進去,只知堅持已見,死硬到底。跟這種頑固分子交手,是最累人且又浪費時間的,結果往往徒勞無功。因此,在你與他交涉的時候,千萬要注意“適可而止”,否則,談得愈多,愈久,心裡愈不痛快。
對付這種人,你不防及時抱定早散,早脫身的想法,隨便敷衍他幾句,不必耗時費力,自討沒趣。
8、對行動遲緩的人,拿出耐心
對於行動比較緩慢的人,交涉時最需要耐心。
與人交涉時,也經常會碰到這種人,此時你絕對不能著急,因為他的步調總是無法跟上你的進度,換句話說,他是很難達到你預定計劃的。所以,你最好耐著性子,拿出耐心,儘可能配合他去做。
此外應該注意的是:有些人的言行並不一致,他可能處事明快,果斷,只是行動不相符合罷了。
9、自私自利的人,投其所好
世上自私自利的人為數不少,無論你走到哪兒,總會遇到幾個。這種人心目中只有自己,凡事都將自己的利益擺在前頭,要他做些於已無利的事,他是斷然不會考慮的。
但是,當我們不得不與其接觸時,只有暫時抑制自己的厭惡之情,姑且順水推舟,投其所好。當他發現自己所強調的利益被肯定時,自然就會表示滿意。如此,交涉就會很快獲得成功。
10、對毫無表情的人,仔細觀察
人的心態和感情,常常會透過臉部的表情顯現出來,故在交涉時候,往往可做判斷情況的依據。
然而,有些人卻是毫無表情可言的,也就是說他們喜怒不形於色,這種人若非深沉,就是呆板。當你與這種人進行交涉時,最好的方法就是特別注意他的眼睛和下巴。
有時候,適度的緊張和放鬆,也可以在交涉中形成一種理想的氣氛。當你明白對方的反應是受自己的應對態度所影響,進而影響到交涉結果時,就不得不特別注意,研究一下自己的言行舉止了,特別是碰到臉上毫無表情的人就更應該注意了
人際關係是一門學問,有貓友說在這裡講大道理沒用,但事實上如果你不懂得這些道理,你會很容易在交往中犯上一些錯誤,一次兩次沒關係,但多了的話你就會慢慢覺得很難跟別人相處得好,換句話說,你的人緣會越來越差.所以記住這些道理,時刻警惕,當你有一份好人緣時,你就會發現你每天都會過得很快樂
3樓:
首先要自信。自信的人自己舒服,別人看著也舒服。不自信的人自己緊張,別人也無可適從,彼此不會有良好的第一印象。
怎麼樣才可以處理好人際關係和為人處事
4樓:普京
首先,必須確立一個觀念:和為貴。
在中國的處世哲學中,中庸之道被奉為經典之道,中庸之道的精華之處就是以和為貴。同事作為你工作中的夥伴,難免有利益上的或其他方面的衝突,處理這些矛盾的時候,你第一個想到的解決方法應該是和解。畢竟,同處一個屋簷下,抬頭不見低頭見,如果讓任何一個人破壞了你的心情,說不定將來吃虧的是你,而不是別人。
與同事和睦相處,在上司眼中,你的分量將會又上一個臺階,因為人際關係的和諧處理不僅僅是一種生存的需要,更是工作上、生活上的需要。
和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關係讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單,更有效率。
要想擁有和諧的同事關係,還必須記住一句話:“君子之交淡如水”。
大家在同一個公司裡工作,個人的交情肯定是大不相同,遠近親疏自然是存在的。問題的關鍵就在於應該如何處理這“遠近親疏”的關係。
我們可以回想一下,平常我們容易對哪些人產生意見。其實我們並不會對誰與誰關係密切,誰與誰關係疏遠而產生什麼異議,因為對於我們自己來講,也存在著和有的人關係比較親近,而和有的人關係比較一般。甚至對於同事中為自己的好友找理由搪塞錯誤,我們也沒有什麼意見,因為誰沒有幾個好兄弟、好姐妹在有事情的時候出來罩著。
但是當我們發現,這種遠近親疏的關係開始因為共同的利益擴大化,甚至出現了營私舞弊、相互傾軋的時候,我們就開始皺緊眉頭了。
這種狀況是一個優秀團隊內部的大忌,甚至可以說是一個團隊瓦解分化的開端,結果就是導致整個團隊的癱瘓。
為了避免這樣的事情發生,我們要做的就是控制好與同事之間的遠近親疏的關係。我們應該這樣想,無論你與一個同事的關係是親還是疏,這都是你們私人之間的關係,而這種關係更是工作以外的關係,不應該對你們的工作產生任何的影響。
道理雖然很簡單,但實際上人與人之間的感情並非如書面所描述的那般容易控制。儘管你的心裡明明白白的知道:“我一定不能把私人關係帶到工作中來。
”但是更多的時候,很多行為都是個人喜惡的自然流露,連你自己都感覺不到。那麼,照這樣說來,究竟應該怎麼辦呢?那就是,應該控制好遠近親疏的程度,最好的辦法莫過於“君子之交淡如水”。
好朋友的形成和維持都是需要條件的。說得具體一點,要成為好朋友,情投意合固然重要,但是還有一點,那就是兩個人之間不能存在著明顯的利益衝突。兩個存在明顯的利益衝突,存在顯性的或是隱性的利益競爭的人,是很難成為好朋友的。
即使是已經成為好朋友的兩個人,在面臨明顯的利益衝突和競爭的時候,也常常會使感情陷入僵局。因為人本性是自私的,誰也逃脫不掉。
正是因為如此,所以在公司裡,還是“君子之交淡如水”的好。因為公司是一個充滿了太明顯的競爭和利益衝突的場合,影響和干擾人與人之間的親疏遠近關係的因素實在是太多了。好朋友之間太容易出現矛盾和裂痕,而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的,就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免。
其次,必須學會尊重同事。
在人際交往中,自己待人的態度往往決定了別人對自己的態度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。
研究表明,每個人都有強烈的友愛和受尊敬的慾望。由此可知,愛面子的確是人們的一大共性。在工作上,如果你不小心,很可能在不經意間說出令同事尷尬的話,表面上他也許只是臉面上有些過意不去,但其心裡可能已受到嚴重的挫傷,以後,對方也許就會因感到自尊受到了傷害而拒絕與你交往。
一位哲人曾提出過這樣的問題:將軍和門衛誰擺架子?答案是門衛。
因為將軍有著雄厚的資本,他不需要架子作支撐。現實生活中也是如此,擁有優勢的人常常胸懷大度,其自尊和麵子足矣,無須旁人再新增。
而與你同一階層甚至某方面不如你的人,很可能因為自卑而表現出極強的自尊,他僅有的一點兒顏面是需要你細心呵護的,如果你能以平等的姿態與人溝通,對方會覺得受到尊重,而對你產生好感。因此,要謹記,沒有尊重就沒有友誼。
要做到尊重同事,就必須自覺保守同事的祕密。
我們知道有關同事的祕密,無非有兩個渠道。一個是這個人親自告訴我們的,一個就是除他親自告訴我們以外的一切途徑。
如果是別人親自告訴我們的,我們可真的是“打死也不能說”。別人這麼信賴我們,我們怎麼可以把別人的隱私隨便的散佈出去呢?
那麼,如果是我們通過其他的途徑,得知了這樣的訊息呢?
那就讓訊息在我們這裡堵塞吧!讓這些訊息在我們這裡終止,散佈通道在我們這裡徹底被截斷。
雖然這些道理我們都很明白,但是有的時候,我們的嘴巴還是不經意的就走漏了風聲。比如,和大家玩得高興,玩得開心的時候,興奮之下,就什麼都忘記了,想起什麼就說什麼,反正大家都很高興嘛!再比如,和誰鬧了彆扭,自己心裡面氣不過,什麼朋友交情,江湖道義,統統閃到一邊去,我給你來一個大穿幫、大揭密。
這樣的情況太有可能發生了。怎樣才能避免呢?一個最好的辦法,就是聽過了別人的事情就乾脆嚥下去,爛到肚子裡面。
一天爛不乾淨,就花兩天的時間來爛掉它。總之,一句話,就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說“禍從口出”,在公司,這種人際關係圈子裡面,這句話應該被每一個人寫在自己的辦公桌上,時刻警醒自己!
再次,要儘量避免與同事產生矛盾。
同事與你在一個單位中工作,幾乎日日見面,彼此之間免不了會有各種各樣雞毛蒜皮的事情發生,各人的性格、脾氣稟性、優點和缺點也暴露得比較明顯,尤其每個人行為上的缺點和性格上的弱點暴露得多了,會引出各種各樣的瓜葛、衝突。這種瓜葛和衝突有些是表面的,有些是背地裡的,有些是公開的,有些是隱蔽的,種種的不愉快交織在一起,便會引發各種矛盾。
同事之間有了矛盾,仍然可以來往。第一,任何同事之間的意見往往都是起源於一些具體的事件,而並不涉及個人的其他方面。事情過去之後,這種衝突和矛盾可能會由於人們思維的慣性而延續一段時間,但時間長,也會逐漸淡忘。
所以,不要因為過去的小意見而耿耿於懷。只要你大大方方,不把過去的事當一回事,對方也會以同樣豁達的態度對待你。第二,即使對方仍對你有一定的成見,也不妨礙你與他的交往。
因為在同事之間的來往中,我們所追求的不是朋友之間的那種友誼和感情,而僅僅是工作。
總之,搞好人際關係是一門藝術。所有的人都需要不斷的學習和實踐、才能臻於嫻熟。希望你能根據自己的具體情況,作一個自我分析,從而衝破自我封閉的籬笆,虛懷若谷,去建立一個和諧的人際關係。
怎麼更好的處理人際關係,如何更好的處理人際關係?
處理人際關係最簡單的方法就是真誠。用真誠的態度去對待所有人去對待生活,這樣你會活得很快樂。不要太介意些什麼。也許你覺得那個人他的人際處得不錯,可是你有沒有想過,他真正的朋友到底有多少。人家和他在一起不是因為想和他做朋友,只是他可能比較風趣,打法時間而已。有朋友會說他性格不好他人不好麼?如果有,那你覺...
怎么樣才能處理好必要的人際關係,怎麼樣才能處理好必要的人際關係。
這是門深奧的學問,你想在短期內把它學好是不可能的,你在平時應該多去看看那些有關人際交往的書。你可能覺得我說得輕鬆甚至覺得我煩,但多數人的語言能力而形成的交際能力都是靠書上的知識得來的。你只要用心看1 2本交際方面的書稍加運用,你的交際能力會大大的提升。平時要多向那些比你優越的人請教,請教是對他人無形...
如何處理好人際關係?怎麼樣的交際才能做好自己?
一定要提高自己的社交能力和語言表達能力,和別人交流的時候要多說讚揚別人的話,出現了問題之後,一定要從自身找原因,一定要多讀書,性格要特別開朗。應該用正確的方式處理自己的人際關係,應該學會主動的交朋友這樣才能夠讓自己的人際關係非常好。應該用正確的方式處理好自己的人際關係,在面對一些困難的時候,應該想一...