1樓：帳號已登出
有起飛前2小時，2小時之內，起飛後三種退票方式退票的手續費，有一樣的也有不一樣的，需要按照規定來，有的時候這種**上會有一些霸王條款多收你一些費用，但是我覺得你這個30塊錢
第一，可能是對方沒有按照你起飛前2小時這個規定退票的，應該按照更高退票費給你退票，其實就是多賺你點錢，你可以打客服要求退回的。
第二，一般**售票都會給你強制性購買一張航空保險，你這個機票退票保險他不給你退所以可能扣了你30塊錢，其實也是多賺你點錢而已。
第三，就是霸王條款，仔細看好那種很小的字，有時候有驚喜
第四，還有就是在去哪購票都是打折的，計算方法不一樣他是按照全價扣除退票費給你退款，你可能是按照你花費的票價計算退票
你可以通過你的票號看是什麼航空公司的航班，然後直接打航空公司客服問多少退票費，當然你還要去去哪退票
最後，網上購票就這樣，被坑很正常，中國人多，你不坑還有別人，每個人都坑一遍，那個**就發財了
2樓：
這個是要看當時你購買機票的時候當時的一個退票規定，您的這個30元不是去哪網收取的費用，應該是你在辦理退票的時候退票方收取的一個退票費，您不可能讓人家白白乾活吧，總的收您點手續費。這筆費用是跟去哪網和航空公司沒有關係的。當然，我沒有在去哪網上購買過票，所以不敢肯定。
如果您一定要一個說法的話，可以聯絡您購買機票的客服，進行聯絡確認。
本人專做國際機票 望採納
3樓：匿名使用者
這個費用應該不是航空公司和去哪兒收的，是那個「陽關票務」收的，應該是個**吧，他們收的。
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