1樓：菩提花
你好，投訴順豐是很簡單的，一般也是有效的，快遞丟失首先可以先聯絡賣家，他會聯絡順豐，然後會有相應的處理，比如重新寄件或者退款，希望。
2樓：愛
快遞確認丟失投訴是不難的，可以**投訴，也可以**投訴，48小時內會有專業人員聯絡你。
3樓：網友
如果是網購包裹丟失，這個處理起來比較簡單，直接找賣家，賣家會自行處理：補發或退款。如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解的情況下請網購平臺官方介入。
如果是私人郵寄包裹，這個處理起來相對複雜。首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當地快遞點進行索賠處理。如對當地快遞點索賠結果不滿意，可聯絡快遞公司客服**進行處理。
如對快遞公司索賠結果不滿意，或者快遞公司無法按照事先約定賠償的情況，可以請求司法介入。
4樓：爽朗的寧安人
這個不難的，順豐目前是有很完善的服務體系和投訴渠道的，有什麼投訴問題，客服會進行詳細記錄並反饋給相關部門跟進處理的。
5樓：帳號已登出
你好，投訴快遞的話都是會很快聯絡您協商解決的。特別是快遞丟失，快遞公司也是很積極配合您解決的，你也可以找發貨的網點，提交產品的價值，然後後和他們進行協商賠償事宜，親親。
6樓：網友
快遞丟失可以要求理賠。投訴快遞很簡單，需要打**或者**投訴，說明具體緣由，會有專門的人聯絡你。
7樓：水瓶小浣熊
快遞丟失了可以聯絡承運快遞公司，查詢包裹的運輸情況，如果確定丟件了，快遞公司應該承擔損失，如果快遞公司拒絕承擔，可以撥打國家郵政客服**進行投訴供參考。
8樓：
如果是快遞員的態度問題是可以投訴的，一般快遞丟失需要先了解情況後再決定。
順豐快遞沒按時到件，怎麼投訴維權？
9樓：網際網絡小知道
如果你傳送的貨物是有順豐定時服務，如果沒有特殊情況，但貨物到達已經超時，你可以聯絡順豐客服要求處理，一般處理是退還運費。如果你傳送的貨物沒有定時服務，那就不存在按時到件這樣的問題，怎麼投訴維權都沒有用。
1，服務物件不同，順豐快遞業務一般的客戶為末端消費者，多為個人業務，順分速運則與順豐快遞相反。
2，順豐速運可以運輸小物件，也可運輸快遞不能運輸的大物件，但是順豐快遞則不允許運輸大物件。
3，末端遞送模式不同，順豐速運貨物多以自提為主也可以送貨上門，但是順豐快遞所有貨物都是送貨上門的。
順豐即日遞送承諾：在指定服務範圍和寄遞時間內收寄，承諾當日20:00前送達。在跨省及跨經濟圈重點城市之間，也可提供即日服務，承諾當日22:00前送達。
10樓：枷鎖酷男
你好，你的問題已經整理。不少投訴者反饋，在這些與「節」俱增的快遞投訴中，消費者維權頗為困難，需要與快遞公司、商家等進行多方協商，甚至經常陷入互相「扯皮」的局面。去年中國消費者協會發布「6·18」消費維權【進入黑貓投訴】輿情分析報告中，消費者集中吐槽就包括快遞不送貨上門。
網上各個平臺的相關投訴、吐槽也是層出不窮。我投訴了快遞小哥，也會跟大家說快遞問題想維權最有效的方式就是投訴到「國家郵政網**」，但是我還是勸大家不要隨意投訴快遞小哥。去年中國消費者協會發布「6·18」消費維權輿情分析報告中，消費者集中吐槽就包括快遞不送貨上門。
網上各個平臺的相關投訴、吐槽也是層出不窮。順豐與民營快遞比較網點上，順豐仍然略輸一籌，由於在民營快遞中，順豐屬於走中高階路線，相對而言，順豐的網路規模只覆蓋到經濟較發達的鄉鎮及其附近村莊，在全面上可能不及其他民營快遞的廣幅。兩會期間，快遞產業發展被列入**工作報告，顯示出國家對這一行業的重視。
在快遞年派件量突破1000億大關的背景下，繼續提公升服務品質、滿足消費者獲得優質服務體驗的需求，是各快遞企業繼續努力的方向。尤其是在使用者正當權益受損而通過投訴維權時，能否通過優質服務保障使用者權益，更是企業服務品質的重要體現。順豐一直以來都非常重視使用者投訴服務的提公升，通過持續努力，讓順豐投訴服務品質得到不斷強化，贏得了良好的口碑。
11樓：網友
出現這種情況可以聯絡順豐客服找客服進行投訴。
可以人工客服投訴，也可登入其官網，註冊，在網上投訴。
12樓：芳華柔情
投訴順豐無果 該怎麼維權。
順豐快遞沒按時到件，怎麼投訴維權？
13樓：皇家袋鼠2號
先向賣家反應問題，然後可以採用如下方法。
一、向快遞企業客服投訴，目前各企業對快遞員的服務要求很高，郵政部門也會公佈各企業受理投訴及處理情況。
二、如果消費者對企業處理投訴不滿意，可撥打「12305」郵政行業消費者申訴**申訴。
三、如果消費者對以上兩個環節的受理情況仍不滿意，可保留好相關票據通過法律程式維權、打官司、等判決。
前兩種方式都屬於協商性質，不具有強制性，第三種方式層次最高。不管哪種方式，消費者應該保留證據。不管延誤、丟失、損毀，先投訴，能協商的儘量協商解決，實在不行就通過法律手段維護權益。
寄送快遞時建議市民注意五方面：
一、選擇證照齊全，口碑較好的快遞公司。交遞之前最好檢視快遞公司的營業執照，最好直接聯絡快遞公司。
二、詳細閱讀快遞公司的說明、快遞須知、契約等合同條款。如有不明應當場瞭解清楚。當發現有不合理的條款時，可要求經營者修訂。
如經營者拒不修訂的，應及時終止業務的辦理。不可輕信業務員的口頭承諾。
三、認真填寫快遞單。填單時一定要把收件人的位址和自己的位址填詳細，以免因位址不詳耽誤時間。督促快遞公司工作人員填寫物品名稱、總質量、總件數等重要內容。
四、寄件時，貴重物品儘可能保價，如快遞重要物品或易損壞物品，一定要選保價方式並填寫「等額保價合同」，明確違約責任。收件時要當面開包檢查，認真核對貨品後再簽收。五、注意保管好所有快遞憑據，以備日後維權。
14樓：日增漢也漢時髦
你好，我是問一問的諮詢律師，非常高興為你服務哦~~~您好，我是律臨平臺的合作律師，很高興為您服務。
您好，您可以撥打95338客服**轉人工客服投訴呢，如果撥打官方客服依舊沒有辦法解決的話，你可以通過國家郵政管理局投訴的呢，**是，您也可以撥打12305進行投訴的呢，《郵政業消費者申訴處理辦法》 第六條 郵政業消費者申訴專用電為「12305」（省會區號-12305）。消費者可以通過**或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局**申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。
15樓：憶冷光
可以投訴的，只是好象也沒有什麼用。我以前發了順豐48小時才到。**打爆也沒有用。
這個要看位置遠近和發貨選擇的型別，順豐分為標快和順豐特惠的，特惠就沒辦法預定時間，一般只有同省份的才有48小時達的服務。
順豐投訴快遞態度不好怎麼處理
16樓：mrs王
1、**投訴 撥打順豐快遞投訴**，向客服說明情況，客服那邊會做好相應的記錄，同時會給到你處理結果的反饋。
4、關注順豐微博，通過@或者私信的方式進行投訴。說明情況，擺事實講道理，如果你發的微博具備了一定的影響力，那麼你的解決效果將很可觀。
5、當順豐內部不與解決的時候，可以撥打12315消費者投訴**進行投訴，嚴重點的可以提交仲裁機構進行仲裁，或者直接上法院起歲哪訴。
17樓：小諾諾啊
一般情況下，我們可以可以通過撥打快遞客服或者在網上進行投訴來處理順豐投好指訴快遞態度不好的情況。1.撥打順豐快遞客服**，提出投訴，其專業客服會對申訴依實盡責；2.
在順豐官網上提出投訴，填寫相關資訊後會有專業的客服跟進處理；3.在順豐的微信客服中提出投訴，提供相關資訊及快件追蹤號等；4.多方綜合考量後針對態度不好的客服工作人員可閉襪橡督促或拒絕服務，以維護自身權益轎旁。
順豐快遞最怕投訴**
18樓：網友
投訴順豐快遞最有效的方法是直接撥打12305，這也是順豐快遞最怕的投訴方法。12305是郵政管理局投訴**，是為暢通消費者申訴渠道以及維護消費者的合法權益而建立的，成功投訴後快遞方將會受到處罰。
在遇到順豐快遞問題時，如果不是特別嚴重的情況的話，也可以考慮先撥打順豐官方**95338，與客服取得聯絡後提出相關訴求。
遇到解決不了的情況或是協商結果不滿意的話，再進一步撥打12305。
快遞業務：
作為國內快遞行業中首家擁有自有全貨機的公司，截至2018年12月31日，順豐擁有66架全貨機、9個樞紐級中轉場，49個航空、鐵路站點，143個片區中轉場，330個集散點。
2019年「雙11
期間，順豐國內外運力繼續提公升，整體快件消化能力約達到平日的2倍，自有航空網、快遞網、同城網將與高鐵網形成「四大網路」高效融合。
航空運力方面，順豐波音747-400erf全貨機已正式入列順豐機隊，在運營的自有全貨機達57架。高鐵運力方面，順豐計劃「雙11」期間新增111條高鐵線路，每條線路約可新增噸運能。
順豐快遞到達不了的區域怎麼辦，快遞不在派送範圍怎麼辦
布樂正 聯絡商家催快遞，商家發貨說明可以配送，只是時間慢。如果寄件的時候收件員沒有告訴此地址無法到達，那麼可以要求順豐幫免費轉寄，運費由順豐承擔，如果已告知但執意要寄，那後續的轉寄費用由自己承擔。一般不收手續費，只需要付轉寄那家快遞的運費即可！單號網上資訊查不到會有五種情況 單號錯誤 此單如果是 件...
順豐東西被調換怎麼辦，快遞被調包了，怎麼辦？
lz的情況，極有可能是收件的快遞員把兩份快遞單調錯了，意思就是說ab兩家各寄了東西，快遞員收件後把a家的快遞單錯貼在了b家的包裹上，而b家的包裹上則貼了a家的快遞單，在順豐。的操作中，這個叫做 貼錯單 lz現在需要把你手頭上收到的包裹的外包裝 包括外包裝上有什麼 資訊 和包裹裡東西的情況，全部提供給...
順豐發生鮮壞了不賠怎麼辦，生鮮壞了，順豐不管，我該怎麼索賠
向天再借一把刀 如果確定快件是在快遞公司的運輸過程中丟失或者z損壞。則應由快遞公司負責賠償。如果你發件時對物品進行了保值。快遞公司應按保值金額賠付。如果沒有進行保值，一般只賠付運費的三倍左右。快遞公司不會理會託寄物品的實際價值以及託寄物所產生的其它經濟價值，他們只會按運費的倍數和您樣品的保價資訊賠償...