1樓:三星問答服務
您好:若手機使用時出現卡機、宕機、有時沒有反應,導致機器無法正常使用,建議首先嚐試:長按手機電源鍵8-10秒重啟機器。若重啟後機器暫時可以正常使用,建議:
1.手機後臺程式執行過多,有可能造成您的機器執行緩慢、卡頓。建議結束後臺執行的所有程式。方式:進入工作管理員-活動應用程式-結束後臺執行的程式。也可重啟手機嘗試。
3.檢查手機記憶體是否足夠,手機記憶體不足也有可能導致手機執行緩慢。若有外接sd卡,建議取出後測試。
4.若上述操作後仍無效,建議:
1)請檢視手機是否有韌體/系統推送通知,若有,請將手機公升級到最新版本。檢視方式:設定-(一般)-關於裝置-系統更新-更新(公升級前請備份手機中資料)。
2)若無效,請備份手機中資料,然後恢復出廠設定(設定—重置/私隱權/個人—恢復出廠設定)。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
2樓:江湖小書生
三星gt-i8268手機容易宕機的原因有手機設定問題、第三方軟體衝突、快取過量的佔用、手機系統問題、手機硬體問題等,處理方法:
1、手機關機,拆裝電池後重新啟動手機嘗試。
2、如果機身插有外接sd卡,取出測試。排除sd卡效能不良造成的宕機頻繁。
4、長按手機【home】鍵,關閉所有選項卡嘗試。
5、備份手機資料(**簿、簡訊息、多**檔案等),恢復出廠設定嘗試。
若故障依舊,建議將手機送至就近的三星售後服務中心進行檢測維修。
3樓:汐小影
看下執行記憶體是多少,估計執行記憶體太小,引起卡死。
4樓:喻世明言
系統有問題吧,要不就是主機板。
三星gt-i8268手機開機後停留在samsun後無反應
5樓:三星問答服務
尊敬的三星使用者您好:
歡迎您評價我們的服務。
6樓:小逗比的豆豆
原因:第三方軟體不相容、手機root導致系統崩潰、手機硬體損壞等。
方法如下:方法一:
通過進入恢復模式進行雙清即可。
1. 關機狀態下同時長按手機電源鍵、音量+、home鍵這三個鍵。
2. 螢幕亮後鬆開按鍵,等待進入恢復模式。
3. 使用音量+和音量—鍵調整亮條至「wipe data/factory reset」即「清除資料恢復工廠設定」,按電源鍵確認。
4. 使用音量+和音量—鍵調整亮條至「yes,delete all user data」,按電源鍵確認。
5. 等待一段時間至出現一下畫面,選擇「reboot system now」重啟手機,按電源鍵確認。
6. 等待手機重啟進入系統。
方法二:能進入fastboot。進入fastboot的方法:關機狀態下,先按住「home鍵」不放再按住「音量減少鍵」不放再按住「關機鍵」,等出現開機畫面時鬆手,即可進入fastboot。
將手機連線電腦刷乙個系統完整包。(請找專業人士進行刷機)
方法三:如果依舊這樣,進入售後流程,檢測手機故障。
7樓:網友
您好 !
根據您的描述,您的samsung galaxy core gt-i8262的問題。
建議您按下列步驟嘗試操作 :
手機充滿電後, 在関機 (off) 的狀態下 ,長按 [電源鍵] 和 [音量+] 鍵,10秒。
進入recovery模式後,用 [音量+],音量-] 挪動游標 (見下圖)
選擇 backup and restore > yes ; backup > yes ; backup to sd > yes [home] 確認。
備份手機資料至sd card後, 拔出sd card.
再操作2-wipes
選擇 wipe data/factory reset > yes , home] 確認。
選擇 wipe cache partition > yes , home] 確認。
選擇 reboot system now > yes , home] 確認。
這樣操作後重啟,便完成了。
如果2-wipes 後仍問題持續, 建議odin刷官方rom修復系統。
希望這能幫到你 !!
8樓:網友
三星手機都是差不多這樣,耐心等待。
我的三星gt-i8268老莫名其妙的關機
9樓:網友
您好:根據您的描述,建議您:
1.取出電池,使用橡皮或棉布清潔電池觸點,重新安裝開機檢查是否出現此現象。
2.有可能是sim卡或sd卡相容問題,建議取下sim卡和sd卡嘗試3.備份手機資料(**簿、簡訊息、多**檔案等),恢復出廠設定(設定-私隱權-恢復出廠設定)。
若故障依舊,建議您攜帶手機三包憑證,將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。
歡迎您訪問三星數字服務平臺。
10樓:網友
我的也是~~~跟抽風似的。好一陣壞一陣的。
11樓:網友
估計是電池問題,去維修中心換一塊吧。
三星i8268為啥老是宕機
12樓:7百事通
您好歡迎您訪問三星數字服務平臺。
三星gt-i8268質量有問題
13樓:三星問答服務
尊敬的三星使用者您好:
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請,享受優先維修服務:
預約成功後,請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
三星gt-i9128i經常宕機是什麼原因啊?
14樓:合肥優得
您好歡迎您訪問三星數字服務平臺。
15樓:避雷櫃
三星gt-i9128i經常宕機的原因有手機設定問題、第三方軟體問題、手機儲存問題、手機系統問題、手機硬體故障等,處理方法。
1、手機關機,拆裝電池後重新啟動手機嘗試。
2、解除安裝手機上宕機前後安裝的第三方軟體嘗試。
3、取出手機sim卡,擦拭金屬觸點或者更換一張sim卡後,開機嘗試。
4、若手機安裝有外接sd卡,建議取出外接sd卡後開啟手機嘗試。
5、備份手機上的資料,對手機恢復出廠設定後嘗試。
6、將手機韌體公升級到最新版本嘗試。
若上述操作後,故障依然存在,建議將手機送到就近的三星售後服務中心進一步檢測。
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