1樓：三星問答服務
若手機出現宕機或卡機情況需要快速重啟機器，請操作：同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟裝置；若是可拆卸電池手機，長按電源鍵8-10秒重啟機器。
2樓：我是菜鳥餓
按住電源鍵十秒就自動關機了
3樓：柒棼酔
樓上說的都是p話，按住開機鍵和機身右側按鍵加上音量-鍵三秒以上可以重啟，不懂的人別在這耽誤事，哪涼快那呆著去吧！
4樓：二爺
三星w2016手機出現宕機問題，建議進行以下操作：
1.無法關機，建議長按開機鍵8-10秒重啟機器嘗試，關機，重新開機嘗試，如果依舊無法關機，需要您將手機送至服務中心進行處理，如果可關機，您接著操作以下步驟
2.如果機身插有外接sd卡，取出測試。排除sd卡效能不良造成3.解除安裝宕機前操作的第三方軟體測試，排除第三方軟體與手機不相容導致宕機。
4.備份手機重要資料，恢復出廠設定
若故障依舊，建議攜帶機器、購機發票、保修卡，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修
5樓：_網路嗨客
sm-w2016_ctc_多版本任選+刷機驅動+刷機工具+救磚
pan點baidu點com/s/1j-ockqio36bbwx5nfxzt9q
w2016kes1arg2 w2016ctc1arg2 5.1.1 06.07.2018
w2016keu1arc1 w2016ctc1arc1 5.1.1 22.03.2018
w2016keu1aqh1 w2016ctc1aqh1 5.1.1 01.08.2017
w2016keu1aqh1 w2016rtc1aqh1 5.1.1 01.08.2017
w2016keu1aqg1 w2016ctc1aqg1 5.1.1 13.07.2017
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w2016keu1aqc1 w2016rtc1aqc1 5.1.1 15.03.2017
w2016keu1aqc1 w2016ctc1aqc1 5.1.1 15.03.2017
w2016keu1aqb2 w2016ctc1aqb2 5.1.1 09.02.2017
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w2016keu1apk2 w2016rtc1apk2 5.1.1 08.11.2016
w2016keu1aoka w2016rtc1aoka 5.1.1 30.11.2015
w2016keu1aoka w2016ctc1aoka 5.1.1 30.11.2015
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