1樓：三星問答服務
若手機提示應用程式已停止，可能是應用程式出現問題，建議您：1.重啟手機。
2.設定-應用程式管理器-全部-選單鍵-重置應用程式偏好。3.
清除應用程式快取：設定-應用程式管理器-全部-查詢該應用程式-清除資料（注：清除資料後該應用程式的全部資料將永久性刪除，包括全部檔案、設定、賬戶、資料庫等）。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
2樓：校駿喆
根據您的描述，建議您按照如下步驟嘗試操作：
1.重啟手機。
2.備份手機資料（**薄、簡訊資訊、多**資料等）恢復手機出廠設定：設定-私隱權-恢復出廠設定。
三星i9100出現.com.android.phone已停止」。要怎麼解決
3樓：網友
這個是系統的**程式出問題了，你是不是刷機了？如果會刷機，就刷回去。如果不會刷。就恢復出廠系統（預設設定）
4樓：今生你作伴
這已經不是系統的問題，應該是硬體的問題，直接拿去保修吧。如果不在保修期，那就刷機看看能否解決問題。
5樓：網友
你是不是把手機自帶瀏覽器刪了？
三星i9268手機電還剩30%左右時會出現沒有訊號並自動關機是怎麼回事？
6樓：隨風灬飄搖
您好：根據您的描述，建議您進行以下操作：
1.如果條件允許，更換備用電池。測試是否為電池效能不良引起2.取出電池，用橡皮清潔電池金屬觸點及手機電池觸點。排除電池金屬觸點有氧化層造成的接觸不良引起。
3.備份手機資料（**薄、簡訊息、多**資料等），將手機恢復出廠設定嘗試，初步排除安裝第三方外掛程式造成的系統問題。
7樓：多多大兒童
應該是你的手機電池快取該清了，顯示的電池電量資訊不準確，所以每次低到自動關機可是手機顯示的是還有一些電。
8樓：sky雷兵
是個問題，果斷售後。
為什麼三星9220手機的簡訊會沒有了，重啟後又有了，還會常出現資訊停止的提示
9樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
根據您的描述，我們建議您：
1、手機中操作下：設定-應用程式管理器-滑動螢幕選項（全部）-找到資訊-點選進入，清除資料試下。
2、更換sim卡嘗試。
3、若問題依舊存在（第三方軟體引起）請備份手機資料（**薄、簡訊息、多**資料等），將手機恢復出廠設定嘗試（設定-一般標籤頁-重置-恢復出枝敬廠設定）
注：儲存在手機中的資料全部丟失，一定要提前備份到sim卡和sd卡中再操作。
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申手侍請，享受優先維修服務：
預約成功猛薯慎後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽，請點選：
三星i9218手機開機就宕機怎麼解決
10樓：秀乞群群
宕機有很多原因的，簡單幫你列一下吧：
1、電池：電池老化是最常見的宕機原因，也是最容易檢查出來的，換塊好電池一試便知！！
2、微動開關：這也是一些手機特有的宕機原因，把開關固定或者直接短接就能徹底解決！！
3、wifi晶元：wifi晶元壞了也會造成頻繁宕機，甚至開不了機，要麼換晶元，要麼刷個無wifi的rom可以解決！
4、rom：其實大多數rom都是沒什麼問題的，個別rom會有wifi待機後睡死的問題，但是大多數都是由於後裝的軟體衝突造成的，刷個大家公認比較穩定的rom一般就不會經常宕機了！
5、撥號面板：我自己是很喜歡經常換撥號面板的，發現某些撥號面板會跟rom核心有衝突，還會跟某些來電管理軟體，例如來電精靈/celedail等等，解除安裝了就沒問題了！
6、主機板故障：這個是最麻煩的，也是自己解決不了的，只能去信得過的維修店檢查了！！
還有一些特殊情況，例如翻新機，電池接觸不良，如按鍵不彈起等。
11樓：不不不**愛
親我手機也遇到同樣問題，型號也一樣，後來怎麼解決的。
i9235三星手機com.android.phone已停止 怎麼解決
12樓：三星問答服務
若手機提示應用程式已停止，可能是應用程式出現錯誤差氏豎導致的，建議您：
1.開啟設定-應用程式/應用程式管理器-查詢該應用程式-（儲存）-清除資料。
3.若為機器自帶程式出現停止的提示，檢視手機是否有最新韌體版本，備份虛大資料後將機核察器公升級到最新版本。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
13樓：劉白白馬
系統出問題了，不刷機打不了**的。
14樓：匿名使用者
建議樓主拿去刷機吧。
15樓：匿名使用者
它自己會自動執行的，不用管它。
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