手機在質保內,進水外放可以免費修嗎?

時間 2025-01-03 13:30:05

1樓:華為終端客服

因意外或人為原因導致的進液損壞是不在保修範圍之內的,對此表示遺憾。

如果您使用的是華為手機,建議您按以下辦法處理:

1、請儘量將手機放置在乾燥通風處並用紙巾吸乾手機表面水漬。

2、如果手機在開機狀態,請按電源鍵關機;如果手機已關機,請不要嘗試開機。

3、請取出sim卡和microsd卡。

4、請儘快攜帶手機前往華為客戶服務中心檢測處理,以免造成不必要的損失。

注意事項:1、進水後不要頻繁移動或搖晃手機,以免水分在手機內部蔓延。

2、進水後不要拿吹風機吹或者高溫烘烤(包括微波爐加熱) ,以免液體被吹進手機內部以及高溫損壞手機。

3、手機由精密電子元器件構成,進水後存在潛在風險,所以請將手機保持關機狀態。

4、如果您沒有備份資料,維修時可能會有資料丟失風險。

2樓:電子數碼科技谷

你好樓主,雖然手機在質保期內,但是進水導致手機損壞是人為因素引起的,人為因素引起的進水都不在售後的免費維修範圍之內,所以肯定是需要自費維修了。

手機進水了售後還管嗎?還在保修期

3樓:網友

若使用vivo手機,手機浸入液體而導致的損壞不在保修範圍之內,為了您的正常使用體驗,建議您帶上手機到我們的vivo客戶服務中心[處理,可關注微信***「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心位址**,建議去之前**聯絡,確保有工作人員接待再過去,避免耽誤寶貴時間白跑一趟。

注:防水手機的防濺、抗水、防塵功能並非永久有效,防護效能可能會因日常磨損而下降。下列情況可能會影響手機防護效能,應儘量避免,由此造成手機浸入液體而導致的損壞不在保修範圍之內:

1、游泳或其他長時間將手機浸入水中的活動;

2、淋浴、溫泉、桑拿等高溫高溼環境下的活動;

3、跳水、衝浪、漂流等接觸高速水流的活動;

4、其他可能將手機置於公尺水深或將手機浸泡水中超過30分鐘以上的行為及場景;

5、手機處於潮溼狀態時,為手機充電;

6、手機從高處跌落或受到其它衝擊;

7、通過非官方服務中心拆解或維修手機。

手機保修期內進水怎麼辦

4樓:微笑公主時尚館

手機進水不在保修範圍,需要付費維修。

保修期間。1、凡購買本公司**的手機均享受從購買日起壹年的保修期。保修期內使用者持有效三包憑證和有效購機發票可免費享受售後維修服務。

2、手機附件保修期。

1)充電器保修期為壹年;

2)電池保修期為半年;

3)耳機保修期為三個月;

在保修期內的以上附件出現三包規定所列效能故障可得到免費維修或更換。

3、主機退換事宜:消費者正常使用手機,主機由於產品質量問題而出現效能故障,消費者憑有效購機憑證和三包憑證;

1)自購買日起七日內可以到原購機點進行退、換、修;

2)十五天內在原購機地點或指定換機地點以及相對應的品牌服務中心維修或更換同型號同規格主機;

免除保修責任的範圍。

1、超過保修期限;

2、無三包憑證和有效發票,但能證明手機商品在三包有效期內的除外;

3、由於使用者使用不當引起的損壞,包含手機被水浸泡,摔壞,人為導致印製線路板燒燬等;

4、不是由於材料和生產質量引起的天線折損;

5、未經售後服務中心授權,擅自拆卸或維修造成的損壞;

6、手機及附件的封機標貼被撕去或損壞;

7、手機背貼(串碼入網標)被撕去或模糊不清;

8、電池被人為短路;

手機保修期內進水怎麼辦

5樓:懂視生活

手機進水不在保修範圍,需要付費維修,去專業維修手機店或手機專賣店付費維修。

免除保修責任的範圍:

1、超過保修期限。

2、無三包憑證和有效發票,但能證明手機商品在三包有效期內的除外。

3、由於使用者使用不當引起的損壞,包含手機被水浸泡,摔壞,人為導致印製線路板燒燬等。

4、不是由於材料和生產質量引起的天線折損。

5、未經售後服務中心授權,擅自拆卸或維修造成的損壞。

6、手機及附件的封機標貼被撕去或損壞。

7、手機背貼被撕去或模糊不清。

8、電池被人為短路。

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