1樓:蝸牛p科技
可以退款的!!
1、第一步、開啟 itunes 並點選進入itunes store,點選左側您已經登入的apple id(如果沒有登入請登入),在下拉選單中選擇「賬戶」,進入到具體的賬戶資訊中。
2、第二步、點選「購物記錄」右側的「顯示全部」,來檢視最近購買的專案,在最近的訂單,找到需要退款的應用所在的訂單;如果首屏找不到,點選「上一批/下一批」來查詢,或者選擇具體日期來查詢。
3、第三步、找到其中含有你需要退款產品的訂單開啟,通常乙個訂單會包含當天購買和**的所有應用或遊戲包括免費的在內。找到了需要的訂單之後,點選下方的「報告問題」,之後會在訂單列表的每乙個條目後面多出一欄報告問題的鏈結,點選你需要退款的那個條目就會跳轉到官方**的問題反饋頁面。
4、第四步、在下拉選單中選擇問題型別,包括:沒有收到這個應用、不小心購買了這個應用、未起到預期的作用、不相容我的裝置等多個選項。選擇最合適的一項,並詳細描述你的情況後點「提交」。
填寫之後,就看到了下圖的反饋,點選「請求退款」進入到下一步。
6、如果查詢賬單餘額是不是增加了,需要第二天才能檢視。如果之前是用網銀充值的,因此退回到了賬戶中。如果你是用信用卡直接消費的,那退回到卡上的時間可能根據不同銀行的結算日有所不同。
2樓:熊熊志尚
一般情況可以退款。
3樓:天涯過
可以聯絡客服協商處理的。
蘋果購買的軟體可以退款嗎?
4樓:楊老師秒懂課堂
可以申請退款,方法是:1、首先點選手機桌面中的設定。
2、然後點選個人資訊。
3、接著點塌顫擊蘋果商店圖示。
<>6、然後點選購買記錄。
7、團察敗點選乙個錯誤購買的軟體。
8、點選報告問題。
9、選擇我想申請退款並點選完成。
10、點選提交沒指就可以了。
在蘋果商店裡購買的軟體可以退款嗎?
5樓:丁一
可以退款,但是需要正當理由,惡意退款蘋果是不會退的。解決方法如下:
1、首先點選手機桌面中的設定。
2、然後點選個人資訊,接著點選蘋果商店圖示。
<>5、然後點選購買記錄。
6、點選乙個錯誤購買的軟體。
7、點選報告問題。
8、選擇我想申請退款並點選完成。
9、最後點選提交就可以了,等待回覆就可以了。
6樓:林老師談公升學
你好,可以退款!1.設定。
7.點選錯誤購買的軟體。8.
點選報告問題。9.點選我想申請退款。
填寫完整並提交便可!
7樓:小豆丁琳
最後那個報告問題沒有啊。
蘋果買過的軟體怎麼退款
8樓:兄弟連田心9號
2、找到itunes store與app store開啟-選擇apple id,這裡特別說明一下如果是灰色可能是網路原因,退出設定等一會會自動恢復,還可能是訪問設定開啟了,只需在設定裡關閉即可;
4、開啟購買記錄後,這裡有個日期範圍,我們選擇的退款必須在90天之內,如果超過90天是無法退款的,當天的消費記錄如果顯示待處理,說明還未扣款,自然也無法退款。
5、找到要退款的選項進入賬單總額-再選擇該付款項-選擇報告問題;
7、最後選擇申請退款,填寫退款理由(雖說蘋果未超過90天的消費無條件退款,但這裡必須寫一下,一定寫的委婉比如:購買錯誤等等),提交即可完成,等待審核退款。
注意事項:退款理由一定要寫,退款必須在90天之內,如果超過90天是無法退款!
蘋果買了app 怎麼退款
9樓:網友
2、登入需要退款的蘋果賬號。
3、接下來在新出現的介面中,檢視已購買的應用。
4、接下來在新出現的介面中,點選「報告問題」並選擇退款理由。
5、接下來在新出現的介面中,填寫描述問題並點選「提交」即可。
10樓:陰天
第三步在購買的歷史記錄下方按一下「報告問題」,然後在退款軟體名稱下方點選報告問題。
第四步當頁面自動跳轉到蘋果官網上,在報告問題裡面選擇一下退款軟體的問題。
第五步填寫退款問題理由提交申請就好了,所有內容都介紹完畢了,希望大家能退款成功。
用蘋果app購買東西後能退款麼?
11樓:惠企百科
可以退款。1,開啟,登陸apple id。蘋果在此處提示到,「使用您的apple id登入,以報告最近90天購買的itunesstore、app store、ibooks store或mac app store專案相關問題。
4,找到app之後,點選「報告問題」,選擇需要報告的問題。有「我沒有授權此項購買」、「並不像購買此專案」、「原本打算購買另乙個專案」、「未**專案或者無法找到專案」、「專案無法安裝或**太慢」、「專案可開啟,但是未起到預期的作用」、「沒有列出我的問題」等多個選項各選。由這些選項我們可以看出,蘋果對退款原因的接受度還是挺廣的,這些選項幾乎包含了所有的原因,尤其是「並不想購買此專案」顯得格外任性。
5,接下來,「描述問題」,「提交」。
6,提交問題之後,點選「請求退款」。
7,退款完成。退款會按照購買時所用的付款方式原路返回,如果是信用卡購買的,返回到信用卡;如果是itunes餘額,則會返回到餘額裡。
蘋果app購買了怎麼退款?
12樓:阿可的生活日記
因為使用者之前購買該app不是使用自己的進行購買的,所以使用者只需要解除安裝軟體重新**或者用之前的appleid進行購買,這樣就可以了。
不能退款解決辦法:點選itunes store支援,預約人工服務**,蘋果十分鐘以內會給你打來**,但是要**排隊,然後和工作人員詳細說明原因,並提供訂單號後,由工作人員來幫你提交申請,在經過兩分鐘的等待後,她會告訴你係統審核的結果。
訂單號在這個**裡面的收據裡可以查詢的到,或者也可以在自己電腦上的itunes裡,檢視自己的帳戶,裡面的「購買選項「」也可以看到訂單號。
蘋果手機系統也會經常性更新,不過遇到大更新時,建議大家不要輕易公升級,先等一段時間,等新系統確實穩定修復之後,再公升級,因為蘋果手機系統公升級以後很難回退。所以在公升級時還是要慎重。
如果說已經更新了最新系統,但是系統卻出現問題,一般情況下,可以選擇重啟手機,解決大部分問題,其他的一些問題,官網肯定會緊急修復,需要再次更新,更新之後,問題就會得到解決。
蘋果手機軟體付費怎麼退款,怎麼讓蘋果支付的軟體退款
大家在蘋果購買應用後如果想要申請退款,首先要點選設定中的個人頭像,進入之後點選itunesstore與app store,然後點選我們的apple id,接著點選檢視apple id,之後點選購買記錄,接著點選一個要退款的專案,然後點選報告問題,接著選擇我想退款並點選完成,最後點選提交就可以了。購買...
蘋果手機可以購買備份記憶體嗎,蘋果手機購買的記憶體怎麼用?
rb小涼伴 可以icloud購買雲端備份記憶體的。1 icloud 客戶擁有 5 gb 的免費雲儲存空間。購買的 電視節目 應用程式和圖書以及 流 中的 不會佔用 5 gb 的免費儲存空間。如需更大空間,可為 icloud 帳戶升級到更大的儲存空間,可購買以下大小的 icloud 雲儲存空間 增加 ...
購買蘋果6的渠道方式
買港版的比較划算 但是港版不支援電信卡 大陸並不在iphone6的首發地區列表內,上市發售時間為9月19日,要提前預定搖號,預定時間是9月12號。所以最好的方法當然是叫親朋好友在首發地給你買了寄過來,尤其是香港地區!現在時新的海外 就是 會高出市場價不少。購買水貨,很多倒手機的商家存在,上市不久就會...