1樓:華為終端客服
如果您使用的是華為手機,可以通過以下方法操作:
1. 建議您更新病毒庫,重新進行病毒查殺:
1)harmonyos :手機管家》齒輪按鈕》防病毒軟體更新和聯網查殺,選擇僅連線 wlan 時或所有網路下。
2)及以下:點選手機管家 > 病毒查殺 > 齒輪按鈕》 手動更新病毒庫,並建議您開啟自動更新病毒庫和僅限 wlan 下更新病毒庫開關,以便及時更新病毒檢測庫,提升系統安全性。
3)emui 及以上:手機管家 >齒輪按鈕》 聯網病毒查殺,選擇僅連線 wlan 時或所有網路下。
2. 如果問題未解決,建議您將手機恢復出廠設定。
提示:恢復出廠設定將刪除您裝置中的資料,包括您的帳戶、系統的設定及資料、已安裝應用及其資料等,為避免重要資料丟失,請您提前備份好資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份),注意不要備份可疑應用,以免恢復的時候再次中毒。
3. 如果恢復出廠設定後仍無法解決該問題,可能是病毒已對系統檔案進行了篡改,請您提前備份重要資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。
請您將導致中毒的**連結反饋給華為售後服務**,手機管家會將此**增加到後臺監測。下次訪問或者其他使用者訪問該類**時,瀏覽器就會發出提醒,避免誤點選導致手機中毒。
維修備件**查詢。
預約服務。寄修服務。
2樓:帳號已登出
國內手機防毒軟體,被黑客用木馬病毒免殺過有的病毒查不出來,想要防毒乾淨最好用卡巴斯基手機版。
手機中毒了怎麼防毒?
3樓:帳號已登出
可以裝一個防毒軟體,如360等,在上面防毒就可以了,非常的值得我信任。
4樓:劉流留
可以安裝ios版本的360手機衛士來處理,蘋果一般也不會有中病毒的困擾,它基本用的都是自己的東西。
手機中毒後如何防毒?
5樓:長青數碼
手機中毒的情況時有發生,那麼中毒後如何防毒呢,一起去了解一下吧!
許多人有過中毒的經歷,但大多數人都不知道該如何解決,有的人找朋友幫忙,有的人就乾脆直接格式化,為此,失去了許多檔案。之所以這樣,是因為對病毒的畏懼心理,其實如果知道病毒的。傳播原理的話,就會發現,其實也沒有什麼。
最簡單的手機防毒方法是安裝擁有手機防毒的軟體,例如360手機衛士。下面以360手機衛士為例子,介紹如何給手機防毒。
步驟一:開啟360手機衛士,點選手機防毒。
步驟二:點選快速掃描,等待掃描結果。
掃描完成後,會提示是否發現病毒,如果發現病毒,可做清理處理。
手機好像是中毒了怎麼防毒?
6樓:劉流留
這種狀況資料都備份不了,有啥重要的單獨備份一下然後直接恢復出廠設定吧。
重啟解決90%問題。
恢復出廠設定解決99%問題。
買個新的解決100%問題。
最後說一句:題主這個一看就是蘋果的手機吧?蘋果手機中病毒還挺難搞的,我也沒啥辦法。
7樓:生活達人馬兒
您好,您可以簡單操作,大部分手機都是開啟設定—系統設定—重置—恢復出廠設定。如果還不行您就得到專業維修手機的地方解決了,希望可以幫到您!
手機中毒怎麼殺,手機中毒了怎麼防毒?
下個防毒軟體,如360安全衛士即可。或直接格機,備份好名片夾等等,按 解決方法很簡單 1.你到客服去,問問客服代表,看有沒有這種病毒的專殺軟體,注意,是手機防毒軟體。2.如果沒有專殺軟體,你到客服把軟體升一下級,就是把軟體還原成你剛買時的樣子,根電腦裝系統差不多意思。手機不存在病毒,不需要殺!你說說...
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手機中毒如何處理?手機中毒了怎麼辦?
如果您使用的是華為手機,可以通過以下方法操作 1.建議您更新病毒庫,重新進行病毒查殺 1 harmonyos 手機管家 齒輪按鈕 防病毒軟體更新和聯網查殺,選擇僅連線 wlan 時或所有網路下。2 及以下 點選手機管家 病毒查殺 齒輪按鈕 手動更新病毒庫,並建議您開啟自動更新病毒庫和僅限 wlan ...