直接拒收需要承擔運費嗎？拒收運費誰承擔

1樓：勝簡桃

如果直接拒收是否需要承擔運費，如果是收件方非自身原因拒收快遞，則收件方不需要承擔快遞費用。具體情況有兩種：1、當收到商品與購買時不一致的情況，可以拒收。

運費由寄方負責。2、當收到商品破損或者貨品丟失，送件延誤時間過長或者是送件員服務態度過於惡略，買家有理由拒籤且運費應該由快遞公司負責。

快遞又稱速遞或快運，是指物流企業(含貨運**)通過自身的獨立網路或以聯營合作(即聯網)的方式，將使用者委託的檔案或包裹，快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。

快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物(包括大宗貨件)的快遞；而狹義的快遞專指商務檔案和小件的緊急遞送服務。從服務的標準看，快遞一般是指在48小時之內完成的快件送運服務。

從快遞的定義中，可以概括出快遞的以下3個特徵：1、從經濟類別看，快遞是物流產業的一個分支行業，快遞研究是從屬於物流學的範疇。2、從業務運作看，快遞是一種新型的運輸方式，是**鏈的一個重要環節。

3、從經營性質看，快遞屬於高附加值的新興服務**。

所以，快遞行業作為郵政業的重要組成部分，具有帶動產業領域廣、吸納就業人數多、經濟附加值高、技術特徵顯著等特點。它將資訊傳遞、物品遞送、資金流通和文化傳播等多種功能融合在一起，關聯生產、流通、消費、投資和金融等多個領域，是現代社會不可替代的基礎產業。

2樓：應騫

首先要看合同約定。如果商品說明中註明是x天無理由退貨，有運費險的，買家退貨是不用支付運費的。現在多數商品都是這樣規定的。

我前天退了一個路由器盒子，因為尺寸不合適，賣家有很爽快退了。一個多小時，快遞就上門取貨了。連同原包裝，一起取走了。

當然，如果是產品有質量問題，商家是應該可以退貨，並承擔運費的。

也有的商品標明是不退貨的，那就不能退貨了。比如按客戶要求定製的商品。

也有能退貨，但要買家付運費的。我曾買過一個躺椅，到貨後不喜歡，放家裡又佔地方，就退了，自己付了40元運費。

總之要按商家規定處理。無論如何，最好買之前仔細看看，最好一次成功，省的麻煩。

3樓：匿名使用者

直接拒收是不需要承擔運費的。

拒收運費誰承擔

4樓：王帥

法律分析：拒收快遞的原因如果是送件延誤時間過長；送件員服務態度過於惡劣的，快遞費用應該由快遞公司承擔。消費者如果沒有正當理由，平白無故拒籤商品的，運費應當由購買人承擔。

如果因購買的商品存在質量問題而拒收的，快遞費用由賣家承擔。

法律依據：《快遞市場管理辦法》

第二十條在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。

5樓：律說律答

1.賣家承諾七天無理由退換貨，且產品包郵：運費由賣家承擔。

2.賣家承諾七天無理由退換貨，且產品不包郵：運費由買家承擔。

3.賣家沒有承諾七天無理由退換貨：如果買家拒收，需雙方進行舉證，若證據證明為買家無理由拒收，則雙程運費由買家承擔。

4.若實現雙方有約定，則按約定處理；若事後雙方協商一致，則協商處理。根據相關法律規定，在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。

企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件（郵件），按照相關法律規定賠償。法律依據。

快遞市場管理辦法》第二十條在快遞服務過程中，快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。

企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件(郵件)，應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件(郵件)，按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。