1樓：匿名使用者
寬頻連線錯誤678（遠端計算機沒響應）的處理流程如下：
步驟一：檢查modem訊號燈是否正常，不正常重新啟動modem。如果正常見步驟二。
步驟二：詢問使用者是否有防火牆或3721上網助手等軟體，如有則建議使用者退出。
1）防火牆及3721上網助手後測試：如果故障解決，故障原因為「使用者軟體問題」；
2）如果故障依舊存在，則進入下一步繼續處理；
步驟三：指導使用者檢查網絡卡狀態並拔插網線：
1）如果故障解決，則填寫：故障原因為「pc硬體問題」；
2）如果故障依舊存在，則進入下一步繼續處理；
步驟四：在條件具備情況下（使用者有撥號軟體、安裝光碟（win98要備有網絡卡驅動盤）建議使用者刪除撥號軟體及，再重新安裝網絡卡驅動後安裝撥號軟體：
1）如果故障解決，則填寫：故障現象為「撥號連線超時」，故障原因為「pc硬體問題」；
2）如果故障依舊存在，則進入步驟七繼續處理；
步驟五：判斷modem後面**線是否可用，分離器連線是否正確：
1）modem後連**不能使用，而計費號的其他**可以使用的，建議更換**線，故障原因為「使用者室內線故障」；
2）如果使用者家計費號的所有**都不可以使用的，則請撥打客服**10000電信(10060網通/10050鐵通)進行障礙申告。步驟六：以上處理均無效或使用者無法做簡單的配合操作，則請撥打客服**10000電信(10060網通/10050鐵通)進行障礙申告。
2樓：258啊
是無法連線伺服器嗎。
錯誤678是怎麼回事
錯誤678怎麼回事
3樓：隨之而來的困擾
錯誤678是 遠端計算機沒響應。
檢查modem訊號燈是否正常，不正常則重新啟動modem。 詢問使用者是否有防火牆或3721上網助手等軟體，如有則建議使用者退出。
1）防火牆及3721上網助手後測試：如果故障解決，故障原因為「使用者軟體問題」；
2）如果故障依舊存在，則進入下一步繼續處理；
指導使用者檢查網絡卡狀態並拔插網線：
1） 如果故障解決，則填寫：故障原因為「pc硬體問題」；
2） 如果故障依舊存在，則進入下一步繼續處理；
在條件具備情況下（使用者有撥號軟體、安裝光碟（win98要備有網絡卡驅動盤）建議使用者刪除撥號軟體及網絡卡驅動，再重新安裝網絡卡驅動後安裝撥號軟體：
1） 如果故障解決，則填寫：故障現象為「撥號連線超時」，故障原因為「pc硬體問題」；
2） 如果故障依舊存在 判斷modem後面**線是否可用，分離器連線是否正確：
1） modem後連**不能使用，而計費號的其他**可以使用的，建議更換**線，故障原因為「使用者室內線故障」；
2） 如果使用者家計費號的所有**都不可以使用的，則請撥打10000號進行障礙申告。以上處理均無效或使用者無法做簡單的配合操作，則請撥打10000號進行障礙申告。
4樓：匿名使用者
錯誤678是 遠端計算機沒響應 處理流程如下： 步驟一：檢查modem訊號燈是否正常，不正常則重新啟動modem。如果正常見步驟二。 步驟二：詢問使用者是否有防火牆或。
寬頻連線不上，錯誤678什麼處理
首先要檢查電腦的網絡卡驅動是否安裝，網絡卡是否禁用，網線是否與電腦連線好如果以上都確認正常，就要看你的接入方式是以下哪幾種adsl接入的 看adsl貓的data，dsl，adsl燈是否常量，閃爍就是網路問題。光纖接入的 看光訊號是否亮紅燈，網路g燈是否閃爍，如果亮紅燈或者閃爍就是網路問題。如果mod...
寬頻連線失敗 錯誤678 怎麼辦？
一 寬頻上網顯示 錯誤678 則是由於modem損壞，網線 網絡卡接觸不良，線路障礙等原因引起，如有路由器，建議您可先斷電重啟，若仍不能使用，建議您去掉路由器後，檢查modem訊號燈是否正常 1 如正常，請嘗試重啟網絡卡 拔插網線 重啟modem 2 如不正常，請嘗試拔插 線 重啟modem 檢查分...
寬頻連線不上，出現錯誤678 是怎麼回事？
寬頻連線時出現678錯誤故障原因分析。故障現象 windows xp sp2作業系統，adsl虛擬撥號使用者，點選 寬頻連線 時出現678錯誤 該故障應該如何處理。檢測過程 按照系統給出的錯誤 可以得知這是adsl寬頻使用者名稱或密碼錯誤引發的故障。維護步驟 1 按照錯誤 提示，找寬頻客戶服務中心重...