1樓：中國聯通客服
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
2樓：青妍知識屋
1、首先確認用的是電信卡，然後開啟手機設定---行動網路---接入點選擇，檢視下接入點設定是否正確，按選單鍵，重置下接入點設定，選擇ctnet接入點使用。
2、確認下手機是否欠費，可以撥打10001按提示操作查詢。
3、如果是卡2的可能是韌體的問題，升級系統可以解決問題。
3樓：黑龍江五豪米集團
您好，首先感謝您對中國電信的關注和支援。根據您的描述，電信版華為榮耀暢玩4手機只能使用電信手機卡上網，移動或聯通手機卡是無法資料上網的，所以是不能切換流量的。
回覆僅供參考，具體請諮詢10000或登入安徽電信網上營業廳為準，安徽電信竭誠為您服務，希望我的能得到您的。
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4樓：匿名使用者
建議你打**問下電信客服，是否是你的卡出了什麼問題限制上網，或者檢查下你的手機網路設定，網路環境等是否都正常，如果不是電信問題，網路環境跟設定都是正常的建議你去華為實體店檢測。
5樓：米蒂花之都
你好！1）請確認設定->全部設定->行動網路->移動資料 是否開啟。
2）請確認賬戶是否欠費。
為什麼華為手機突然無法使用4g，資料流量也無法使用？
6樓：二三社會事
華為手機突然無法使用4g，資料流量也無法使用的原因可能是手機話費不足導致的，可以通過交話費來解決，具體方法步驟如下：
1、以聯通為例，首先開啟聯通手機營業廳，登陸個人手機賬號。
2、進入首頁面，點選充值中心，進入充值中心頁面。
3、點選輸入框，彈出鍵盤輸入你需要充值的手機號。
4、填寫好號碼後，點選自定義金額。
5、點選修改充值金額按鈕，進入金額輸入頁面。
6、輸入自定義的金額，點選立即充值即可解決華為手機突然無法使用4g，資料流量也無法使用的問題。
7樓：心心念念
此種情況的解決方案如下：
檢視是不是手機沒有費用了。
將手機開啟飛航模式後再關閉。
將手機關機後再開啟。
將手機恢復出廠設定。
用手機給別人打**檢視是否可以打通。
長按手機關機鍵，使手機關機後再重新啟動，手機會自動查詢網路。
在桌面找到【設定】點選進入，找到【備份和重置】點選進入，【恢復出廠設定】點選進入，中找到【重置手機】點選進入，之後點選【重置手機】即可完成。
8樓：哈文玉清媼
如您是指無法使用我司4g網路，不排除是沒有滿足使用條件所致。目前使用聯通zhidao4g網路需要滿足以下條件：
1）手機終端支援聯內通4g網路。
2）當前使用位置有聯通4g網路覆蓋。
3）使用聯通usim卡。
4）號碼開通了4g上網功能。
如滿足以上條件還無法使用，您可聯絡歸屬地人工客容服諮詢是否所在位置基站出現故障並按指引處理。
9樓：醉臥蘭亭
質量cd。跟蘋果沒法比！
華為榮耀4g聯通版手機網路資料開不了是什麼原因
10樓：中國聯通
手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1.確認是否有網路，建議可在訊號強的地方使用；
2.檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
3.檢查手機是否有問題，建議你可換機測試。
4.檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用5.確認是否已設定好手機引數。
11樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可按照以下方式進行排查：
1.確認是否有網路，建議可在訊號強的地方使用；
2.檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
3.確認是否已設定好手機引數；
4.檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
5.檢查手機是否有問題，建議可換機測試。
排除以上情況還未解決，可聯絡聯通人工客服處理。
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12樓：匿名使用者
你好，你說的華為榮耀4g聯通版手機網路資料開不了是指手機本身的網路資料開不了還是流量包，gprs功能開不了，如果是手機本身網路資料開不了，建議檢視手機說明書，或者去指定維修點諮詢，如果是流量包之類的開不了，那是手機**原因，和手機型號沒關係，建議聯絡運營商正規客服了解。
華為暢享5 收不到4g網路
13樓：萬能的翔大人
您好，建議您嘗試一下操作：
1.需要去營業廳更換專用手機卡。如果是更換**，一般要到下月才生效。放在其他手機上，如果也不能用4g，基本可以確認是卡的問題。
2.確認開啟手機4g開關。在設定中，網路模式設定為4g/3g/2g模式。
3.確認下當地是否有4g訊號覆蓋。建議把卡放在其他手機上嘗試。如果有問題，建議打運營商客服反饋。
4.注意購買的手機支援4g的情況。一般來說，定製版本的手機都只支援本運營商的4g業務，比如電信定製版本只支援電信4g網。移動聯通只能使用2g網路。
5.在部分地區（深圳）如果4g**流量用完，4g網會註冊不上。建議暫時關閉4g。
華為榮耀暢玩4電信版支援移動4g嗎
華為終端客服 榮耀暢玩4電信版，主卡支援電信4g 3g 2g，副卡支援移動 聯通2g。副卡可以用移動卡，只能用2g，資料業務僅在sim卡1不在位或者不啟用時可以使用 華為榮耀暢玩4 c8817d 電信4g 手機不支援移動4g網路。華為榮耀暢玩4 c8817d 電信4g 手機，雙卡。網路模式 電信td...
華為榮耀暢玩4c電信版引數怎麼樣
安徽電信網上營業廳 經查這款手機主要的引數如下 手機型別 智慧手機,3g手機,4g手機 上市時間 2015,5月 網路支援2g 3g網路gsm,cdma 2000 1x,cdma ev do 電信3g 雙卡雙待 電信4g,4g 手機頻段 gsm 900 1800 1900mhz,cdma 2000 ...
華為榮耀暢玩4x配件都有哪些，華為榮耀暢玩4X有什麼介面
您好，後蓋 後殼 指紋模組 大概為48元，您可以登陸 cn support sparepart price 查詢。華為榮耀暢玩4x有什麼介面 華為終端客服 華為榮耀暢玩4x 資料介面是micro usb 充電介面是micro usb 耳機介面是3.5mm 美式線序 榮耀暢玩4x螢幕5.5英寸 系統是...