1樓：網友
都可以，蘇寧是自己做售後服務，京東是廠商做售後。
2樓：匿名使用者
千萬別再蘇寧買東西，售後比京東差太遠了！
蘇寧易購與京東比較
3樓：呼呼
誰的盤子鋪大？無疑是京東。京東經營多年，至少比蘇寧易購早。而且從電商的規模效應上來看，京東和蘇寧易購也不是一個等量級的。在規模上，在盤子上，京東強過蘇寧易購。
4樓：匿名使用者
總的來說，還是京東好一點，京東的服務以及物流好像都好一點的那種，特別是非電子數碼產品方面。
5樓：匿名使用者
我個人 是京東和蘇寧的會員，都在兩個**上買過東西。
蘇寧吧，以前在蘇寧買，主要是看在蘇寧在當地有實體店，所以買家電比較多一點，因為給個人的感覺是即使東西有損壞，售後維修方便點。不過也有買到電視機這塊質量不是很好的，感覺蘇寧對第三方的管理較差。也許是自己運氣差點吧。
京東，我個人主要看重的是數碼產品，手機、筆記本、桌上型電腦我現在均是在京東上購買的，售後和快遞速度很快。現在京東在全國開通了鄉村購物，大家電都可以送到農村了，而且可以到付，這塊做得很不錯。還有最讓我感觸較深的是他們的快遞人員，素質很高，很有禮貌。
就目前來說，如果對兩家進行綜合評比的話，個人還是認為京東排在蘇寧之前。
6樓：裝甲師
我覺得蘇寧比京東好，京東的蘋果手機，蘋果都不承認是經銷商，出了問題不保修。
7樓：a晴空物語
各有千秋，蘇寧：主要是家電online
京東：主要是3c數碼online
同城線上超市的配送速度都差不多，基本都能當天到。
8樓：匿名使用者
我家在蘇寧易購中南店買了臺創維65寸電視，花了七千多元，看了四個月出現了黑條紋，找售後，他們說加二百才能換，無奈加錢換了，可換的電視才看二年，又出現大塊無影象的情況，還沒過三包期，只得又找他們，他們來後反覆檢視顯示屏，恨不得拿放大鏡看，最後給的結論是進了水，我們住六樓，電視放在客廳，樓上同樣是客廳，水從何來？幾次找銷售人員，聯絡售後，他們都不理，一口咬定是我們弄進了水，我們打了315，他們要創維創修點的地址，可問誰都不說。為這事傷神又傷力，都七十多歲的人，折騰不了，只能另購他款。
你們說這蘇寧易購能信嗎？創維的信後是最差的，應該好好學學海爾售後。
9樓：匿名使用者
自己買一買就知道了。
蘇寧易購，誰用誰死！！親身經歷，慘痛教訓，絕不用蘇寧易購第二次。
我不誇京東、噹噹什麼的，你們自己比一比就知道了。
10樓：匿名使用者
當然是蘇寧好啊，因為有問題的話，可以拿著蘇寧的發票，蘇寧網上賣東西是有蘇寧的發票的，去全國任何一個門店裡去保修，這個好。
11樓：匿名使用者
蘇寧沒有用過，京東我用了很多年，不過現在只買京東自營的食品和日用品，其他的基本都戒了。
12樓：摩羯看海
最近蘇寧成長好快，廣告很猛，上蘇寧易購漸漸多了起來，京東倒是越來越少了，感覺蘇寧的東西都是**，特別是電器。而且蘇寧快遞比以前快的多，個人感覺體驗也蠻好的！
13樓：匿名使用者
以我多年的購物經驗，蘇寧易購更好一些，至少到現在為止還沒有發現有假貨，物流也是相當給力的，售後也是能及時處理解決。
14樓：匿名使用者
沒在京東買過東西，一直在蘇寧買。
15樓：歐陽檀瑾
蘇寧，物美價廉，快遞也很快，服務態度很貼心……！不說了，讚美的話太多了，最重要的是自己去比較，覺得哪個合適自己。
16樓：匿名使用者
一樣，昨天買了電扇，質量問題退貨，客服同意了，顯示今天上門取貨，今天一天都沒師傅上門，投訴客服，師傅來**說才接單，這沒什麼，重要是有**客服來電，說在推遲一天，玩了！自己說的時間自己不遵守，跟客服說理，還結束通話**，這服務態度，真牛！
在說說京東換貨，我去年買了小度，第一次有卡頓，反應慢，晚上反應，第二天早上直接換新，結果功能不全，下午又直接換新了，這服務態度，你可親自體驗。
17樓：匿名使用者
一萬多元被騙進了蘇寧易購賬戶，按他們要求提供了**立案回執，也不給退款！！
18樓：藍小七
我家的創維電視特垃圾，卡頓卡宕機！實體店買的。
蘇寧和京東的大家電，那家的售後服務更好一點？
19樓：丙丙星寶
蘇寧和京東，都沒有售後！現在都是全國聯保的。售後都是廠家在本地和一些家電維修點合作建的售後服務點。
本地一個售後服務點可能會服務很多品牌的售後。像我這邊本地有一個售後服務點，負責了京東、**上美的，海信，海爾，格力等幾乎所以的在售家電品牌。所以售後基本都是一樣的，蘇寧和京東都差不多的。
20樓：開開心
無論是京東還是蘇寧，他們本身都沒有售後服務，主要需要看你購買的什麼牌子的冰箱洗衣機，都是廠家售後，現在都是全國聯保，只要是知名品牌，基本在每個城市都有售後服務點，所以購買的話，這兩個平臺都可以，不過大家電建議在京東買會更好一點。
21樓：跟電搞了20年
售後都是品牌在做，基本與商業平臺無關。
22樓：匿名使用者
買大家電還是到京東比較好，因為京東現在送貨都下鄉的。他的售後也是比較好的。蘇寧的他一般都只送到縣城。他的售後肯定不怎麼樣。
23樓：小小逗小逗小小
平時買家電我都是在京東，售後服務很好。發現問題可以退換貨。蘇寧沒用過不好評價。
24樓：匿名使用者
國美的物流和售後的服務是出了名的好，特別是售後服務，這個要點個贊，我老婆買啥都是在國美上入手。
25樓：2003大改變
目前來說，這無疑是京東**。京東已經在網上經營多年，這個至少比蘇寧易購要早很幾年。但是從2個**的規模效應上來看，京東和蘇寧易購也不是一個等量級的。
在規模上，在盤子上，目前還是，京東強過蘇寧易購。不過蘇寧有實體店，這就是蘇寧易購的的優勢。
26樓：水外之靈
純線上買的話京東好點。如果線下蘇寧。蘇寧線下很多店面。
27樓：戶口樓主
其實都差不多，這兩家都是售後服務挺好的。
蘇寧易購和京東**的售後哪個好
28樓：
我平時都在京東**買東西，買的多了，就不在乎售後了，偶爾給京東售後打**要等內很久才能打得進去，態容度還算好，京東的質量也還算好。不過要計較售後的話，個人建議就不要再網上買東西了，可以去實物店，選購起來也方便。至於蘇寧易購就不太瞭解了。
29樓：追求生活質量
蘇寧公司資產上千億，京東的資產不足百億，你就可以看出哪個公司售後有保障了。三歲小孩子都知道蘇寧好了，多買了好多東西啦，那的mm態度真好。
蘇寧易購與京東**哪個好
30樓：網友
蘇寧易購真是差的可以，我11月1日買了三臺空調，當時上面寫著價保雙十一，保價30天，11月9日看到降價了，一共降了550元，我點選貴就賠，上面顯示不符合要求，我給客服打**，開始時說領導只同意給350元代金卷，說我用了200元代金卷，代金卷是超過2000元就可以用的，那我就是降價之後買一樣可以用啊，我的三臺空調是8000多元錢的，但是和他們根本說不通，我沒有辦法只能同意，我同意之後遲遲不給返卷，之後打**又說領導不同意給350元代金卷，又同意給200元代金卷，可是最後我什麼都沒有看到，蘇寧易購欺騙消費者，當時是我買空調的**上面寫著價保雙十一的，可是降價之後根本不給返錢，我建議大家不要再在蘇寧易購上被騙了，我在京東上買的冰箱降價之後直接返現金打到銀行卡上，我是親身經歷的，希望大家不要和我一樣再被騙了，客服回話說我投訴200元代金卷也不會給，我不知道別人怎麼沒人說，如果我看到這樣的評價我是不會在蘇寧買的，難道大家就為了幾百元代金卷不說實話嗎，真可悲。
31樓：匿名使用者
我的經歷，我認為京東**相對較好，購買商品比較靠譜。其中自營商品比第三方更可靠。出了問題，能較為快速的得到處理，蘇寧的經歷讓我至今耿耿於懷，當時購買了尼康單反相機，寄來時包裝箱有破損洞口。
相機盒子條形碼被不同的條形碼覆蓋。結果我只有退貨！這種經歷久久不能忘記。
在京東，我購買過單反相機、東芝筆記本、桌上型電腦電腦。數碼相機等等，從來沒有出過問題！所以建議你去京東，購買京東自營商品，儘量不買第三方的商品。
能否幫助到你？祝你購物愉快！
在我的提問裡，有我購買蘇寧單反相機的詳細經歷，可供你參考！
32樓：來自江嶺秀眸惺忪的金剛狼
蘇寧**水份大且極不穩定，售後一團糟，吹牛不打草稿不負責。18年9月xs首發時承諾購買者一年後可以6折回購，19年8月居然就不承認有這回事情了！
33樓：匿名使用者
應該都很好，但是，目前京東的名氣和人氣都很大。
不過，不管是哪個，一定注意，如果是第三方商家發貨的，還是要慎重！就跟天貓差不多的。如果是京東或蘇寧自營商品，才可以放心。
34樓：互相學習互相提高
蘇寧易購送貨慢，服務差。對客戶來說投訴也沒有希望了。
35樓：賞宣澄白梅
京東的東西全物品正，如果你在市裡就有**選擇，誰便宜買誰的。偏遠地區鄉鎮就選擇京東吧，反正給你到家，蘇寧易購可能範圍少。
36樓：匿名使用者
各有各的優勢吧，京東的線上比蘇寧的強很多，使用者體量也大，數碼產品建議選京東吧，售後比較有保障的，蘇寧的話線下還算可以吧 售後一般。
37樓：a晴空物語
各有千秋，蘇寧：主要是家電online
京東：主要是3c數碼online
同城線上超市的配送速度都差不多，基本都能當天到。
38樓：曉靜談綜藝
蘇寧 線下線上都有，京東是後起之秀，做的更大！
要說誰更好，只能說仁者見仁智者見智！
買東西都是要貨比三家，質量都是能保證的，畢竟都是正規的****，其他的自己比較吧！
39樓：網友
京東**，因為京東**送貨快。
40樓：匿名使用者
蘇寧易購退貨作業非常麻煩，另外居然還有下單扣款成功後，易購上面查不到訂單記錄的情況，也算是奇葩了。
41樓：希望的田野
無良商家蘇寧，電腦有問題自家出檢驗說沒問題，7天無理由退換，用來欺騙消費者，堅決要求退換貨。
42樓：time世間冷暖丶
都好，其實還是有差別的。
43樓：匿名使用者
賣貨不一樣的 說不準那個好。
在蘇寧易購和在京東買家電 哪個比較好 售後哪個方便
44樓：匿名使用者
京東的一般會比蘇寧易購的便宜，送貨速度更快速，但有的地方京東還無法購買，浙江嘉興的應該沒問題。售後嘛都是官方售後在做的，有問題了都是直接找廠家官方售後上門處理的。在京東購買的，建議僅選購京東銷售的。
45樓：匿名使用者
呵呵，蘇寧有線下實體店，所有相比售後比京東好。
其次你買的這些產品是獨立售後，和蘇寧，京東無關。
蘇寧易購和京東哪個更好點，請知情人士回答謝謝（在京東上買過除了有點貴物流都很快）
46樓：羽翎灬楓
蘇寧易購和京東都不錯，買自營的電子產品，電器啥的，都是挺有保障的，但是也有點區別。京東是自己的物流，送貨快服務好，而且大部分商品都支援七天無理由退換貨，退換貨還能上門取件。蘇寧易購有部分商品是可以提供線下提貨的，就是你在蘇寧易購買的商品，夠買時選擇門店提貨，就能到制度門店提取商品，這個挺方便。
總得來說，就是那邊划算那邊買就行了。
47樓：分享的知識最有用
個人感覺蘇寧易購挺不錯的，比京東還要好一些，**能更合適一些。
48樓：興詠志
京東的優勢在於便宜，**一樣當然是易購了。
易購有蘇寧實體店保證，售後好很多，買服務也是商品增值的一種方式。
個人易購購物感覺不錯，就是很多東西沒有別的**便宜。
49樓：匿名使用者
京東更強一點，不過都是大公司，都很有實力的。
買空調蘇寧易購和京東哪個售後好
50樓：
我感覺他們服務都挺好的，現在競爭激烈，大家都在拼服務，另外還有個草根旺城的服務也很到位，也是正規的。
京東商城和蘇寧易購售後服務態度怎麼樣啊
天緯環境工程 京東和蘇寧的售後不錯。我經常在京東買東西，售後很不錯，上門提貨，態度也很好。 我7月份購買這個電腦，當時買的時候說有戴爾原裝滑鼠和電腦包的，付款後反一個 戴爾原裝包鼠易購券 重新拍一下戴爾原裝滑鼠和電腦包，可是一直都沒貨，券也到期了，諮詢客服，他們給重新反了一張券，可是到期了還沒貨，他...
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於登魁 應該都比較靠譜，但是目前京東的名氣和人氣都很大。不過不管是哪個，一定注意，如果是第三方商家發貨的，還是要慎重！就跟天貓差不多的。如果是京東或蘇寧自營商品，才可以放心。 王深 京東疆界網際網路 發開封使用過的手機給顧客，聯合欺騙消費者！手機發熱嚴重不給換貨！京東店大就欺客？強硬不給換貨！糾紛不...