1樓：三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網，建議：1.檢查手機sim卡是否開通上網功能。
2.確保移動資料為開啟狀態：下滑螢幕頂簾開啟移動資料。
若為雙卡手機，請檢視是否切換至開通流量的sim卡。 （注：部分cdma雙卡機器卡2不支援移動/聯通sim卡上網）3.
檢視是否設定流量使用限制。部分機器開啟【限制流量使用】，當流量超額時將自動關閉移動資料功能。4.
檢查是否為所有上網軟體或瀏覽器均不能使用。部分機器支援【限制應用程式流量】，可控制個別應用程式使用手機流量或wlan上網。5.
若上述內容檢查後依然無法上網，建議重置手機上網引數：設定-（更多設定）-行動網路-接入點名稱-更多（選單鍵）-重置為預設設定。6.
若無效，更換其他sim卡嘗試，排除是否為sim卡問題。7.換個時間段或更換其他位置後嘗試。
8.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。9.
檢查手機是否有系統更新推送通知，若有，請在無線網路環境下將手機升級至最新版本。若問題依然存在，請攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
2樓：突破性的進展
無反應說明你的設定有問題，設一下接入點，閘道器，埠號，主頁就可以了。
不會的話看一下說明書，具體資料打10086
三星i9300手機不能上網怎麼辦
3樓：三星問答服務
若您的手機無法通過移動資料上網，建議您：
1.檢查手機sim卡是否開通上網功能。
2.確保移動資料為開啟狀態：下滑螢幕頂簾開啟移動資料。
3.若上述內容檢查後依然無法上網，建議重置手機上網引數：設定-（更多設定）-行動網路-接入點名稱-更多（選單鍵）-重置為預設設定。
4.若無效，更換其他sim卡嘗試，排除是否為sim卡問題。
5.換個時間段或更換其他位置後嘗試。
6.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
7.檢查手機是否有系統更新推送通知，若有，請在無線網路環境下將手機升級至最新版本。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
三星手機galaxy s5不能上網怎麼辦
4樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
5樓：三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網，建議您：
1.檢查手機sim卡是否開通上網功能。
2.確保移動資料為開啟狀態：下滑螢幕頂簾開啟移動資料。若為雙卡手機，請檢視是否切換至開通流量的sim卡。
（注：部分cdma雙卡機器卡2不支援移動/聯通sim卡上網）
3.檢視是否設定流量使用限制。部分機器開啟【限制流量使用】，當流量超額時將自動關閉移動資料功能。
4.檢查是否為所有上網軟體或瀏覽器均不能使用。部分機器支援【限制應用程式流量】，可控制個別應用程式使用手機流量或wlan上網。
5.若上述內容檢查後依然無法上網，建議重置手機上網引數：設定-（更多設定）-行動網路-接入點名稱-更多（選單鍵）-重置為預設設定。
6.若無效，更換其他sim卡嘗試，排除是否為sim卡問題。
7.換個時間段或更換其他位置後嘗試。
8.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
9.檢查手機是否有系統更新推送通知，若有，請在無線網路環境下將手機升級至最新版本。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
6樓：耍奈
解決方法：
使用手機資料上網功能，**卡需開通gprs上網業務。可以聯絡**卡當地的網路**商，開通gprs上網業務。
確認手機資料是否開啟，向下滑動螢幕頂簾。
向左滑動螢幕上方的工作列，把【移動資料】點為綠色。
在待機頁面下，點選【應用程式】。
點選【設定】。
選擇【更多設定】。
選擇【行動網路】。
選擇【接入點名稱】。
點選左下方的【選單】鍵，選擇【重置為預設值】。設定完成後，重啟手機即可。
7樓：匿名使用者
你手機的網路和手機卡的網路不對吧。
比如你是移動的型號，用聯通卡。。
8樓：renee_唄
安卓手機無法上網解決方法：1、重啟手機；2、從螢幕頂端向下拖動（或從下向上拖動），確定「移動資料」為開啟狀態，「wlan」為關閉狀態；3、進入手機設定-連線-更多網路-行動網路-移動資料（開啟）-接入點名稱-選單鍵-重置為預設值即可（cmnet接入點所產生的流量費是否包含在**中請以實際開通**為準）；4、設定後仍無法上網，建議換機換卡測試。如有手機具體品牌，可回覆：
xx手機不能上網解決方法（如：蘋果手機不能上網解決方法/華為手機不能上網解決方法）。
9樓：匿名使用者
能描述一下具體情況嗎
三星手機不能上網
10樓：中國聯通
如您三星手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
11樓：匿名使用者
三星手機剛買來的時候一般都不能上網和收發彩信，需要重新設定一下上網和彩信的引數，具體引數可以諮詢三星客服或網路**商
三星手機不能上網了 100
12樓：中國聯通
如手機無法上網，建議您可通過以下方式進行排障：
確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
檢查帳戶是否還有話費，如果餘額不足則需充值後才能使用；
確認是否已設定好手機引數；
檢查usim卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；
當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，次月自動恢復開通；
號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務。
如經自助排障後還是無法正常使用，建議您聯絡歸屬地人工客服核查處理。
13樓：小黑哥哥
您好：根據您的描述，建議您檢視以下內容：
1、檢視手機中是否識別該手機**卡
2、更換其他位置或者**卡嘗試
3、備份手機資料（**簿、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定（設定-重置-恢復出廠設定）
建議您聯絡當地就近的三星服務中心進行檢測，具體服務中心地址請您訪問：
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