1樓:三星問答服務
手機顯示黑屏,原因很多,系統問題,軟體衝突。螢幕損壞都會照成黑屏現象,建議進行以下步驟排查及處理:
1、同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上,嘗試重新開關機。
2、連線充電器檢視是否有充電顯示,如果有充電提示,可以充一會點後重新開機。
3、如果重啟或充電後可以操作手機,解除安裝黑屏前操作的第三方外掛程式。
4、備份手機資料(**簿、簡訊息、多**檔案等),恢復出廠設定。
若問題依舊存在,請帶好購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由工程師檢查機器並處理。
2樓:三星問答服務
黑屏原因很多,系統問題,軟體衝突。螢幕損壞都會照成黑屏現象,建議嘗試以下操作:
一.如果是一直黑屏:
長按按開機鍵10秒以上,嘗試重新開關機。如果故障依舊,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測
二.如果是有時黑屏:
1.建議解除安裝黑屏前操作的第三方外掛程式。
2.備份手機資料(**簿、簡訊息、多**檔案等),恢復出廠設定(設定-隱私權/重置-恢復出廠設定)
若問題依舊存在,請帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由工程師檢查機器並處理。
三星手機螢幕不顯示怎麼辦?
三星手機開機了螢幕不顯示怎麼辦
3樓:三星問答服務
1.由於網路中無法對手機進行具體的檢查。
2.為了更針對性的瞭解並解決問題,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測,服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題。
三星手機開機螢幕不亮怎麼辦,三星手機螢幕不亮了是怎麼回事
三星問答服務 手機若出現黑屏情況,建議您 1.長按電源鍵 部分機器需同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上 重啟機器嘗試 2.連線充電器檢視是否有充電顯示 若無效,請您攜帶購機發票 包修卡和機器送到三星服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。 三星問答服務 手機顯示黑屏,原因很多,系統問題,軟體衝突。螢幕損...
三星開不了機怎麼辦,三星手機開不了機怎麼辦
手機不能開機的因素有很多,電池 手機軟體 硬體都會引起此種不開機故障。建議嘗試以下操作 1 更換一塊相同型號的手機電池進行測試或將電池送至就近的服務中心檢測一下 2 取出電池,用橡皮清潔電池金屬觸點後測試。3 將sim卡和sd卡同時取出,然後按開機鍵10秒以上,測試能否開機。若是依然無法開機,有可能...
三星手機螢幕失靈了,三星手機觸屏失靈怎麼辦?
螢幕失靈的解決方法 可嘗試來回多按幾下屏鎖鍵。關機稍等兩分鐘後再開機。關機把電池拆掉幾分鐘後再裝上開機。把 卡和記憶體卡拆掉,過會兒再裝上。主題和軟體裝得多的話,改回最初的主題,卸掉一部分軟體。以上都沒辦法排除故障,那就得恢復到出廠設定。尊敬的三星使用者,您好!通過描述,建議您將手機到當地的三星服務...