1樓:貪吃的小提莫
退款也是需要稽核,需要時間
試問一下自己,你剛在**上購買的時候退貨有極速稽核和極速退款嗎?
需要你有了一定的訂單量,並且信譽足夠好之後
在京東上面也是一樣,京東同樣有極速稽核和極速退款,你享受不到只能證明你信譽不夠,賬號級別不夠,所以只能通過正常的退換貨程式來走
(這裡補充一下,京東上面剛剛出現極速稽核極速稽核的時候是強制的,後來取消了,需要商家開通這個功能。京東的極速退款是直接給顧客退款,**極速退款是支付寶暫扣訂單款,支付寶先付款給顧客,等商家確認之後支付寶再收商家的錢)
京東系統的很多功能其實是學習**的,雖然不那麼完善,那麼也不至於你形容的那麼差
任何一種吐槽,請一定要實事求是,自己先弄清楚,然後再噴比較妥當,不然就是誤導他人
我個人來講,更傾向於**購物,比較少在京東購物。不是京東不好,而是不習慣那種模式。但是有一點是可以很肯定的,京東上面購物,訂單一旦出現糾紛什麼的,處理起來會比較**更有保障。
2樓:
稽核是否符合退貨要求吧。諮詢客服
凡客退貨訂單稽核太久了!買東西是很快,可為什麼退貨那麼慢呢?真氣人
3樓:o芭啦
凡客的退換貨服務我覺得是現在網購做的最好的了,速度又快服務又好還免費給一次退換貨,以前還要打**,現在可以直接在我的訂單裡辦理退換貨,很方便的,我不知道你是在**,可能有的地區慢一些,我在上海就算是半夜買東西或者辦理退換貨,第二天中午就到了,除了我們那邊週六不辦理,我覺得凡客最好的就是這一點了。如果是二次辦理的話就慢一些,我上次是等了三四天吧,因為不像一次退換貨是直接辦理的,二次的話是需要你先把貨退回去,然後他們那邊稽核過後再辦理的
4樓:匿名使用者
京東、凡客、噹噹、易訊、新蛋、樂淘、好樂買等很正經的電子商務**都是一個樣。售後垃圾的一塌糊塗。
當今,沒有一個真正監管機構去涉入。消費者只能是把苦水往肚子裡咽!
所以,網購有風險,一定程度上購的是運氣。
5樓:王女士
我做凡客**很久了,沒有遇到i你說的這樣的情況啊。客戶要退貨的時候你就直接給客服打**告訴客服你的訂單號和收件人的姓名。客服就會給你修改訂單,1到3天就可以上門收貨的,而且凡客是第一次退貨免運費的呀!
可以貨到驗貨後在付款的。
**上我申請退款了,為什麼賣家處理那麼慢?
6樓:裴裴親親我吧
賣家不想退款,如果賣家還不退的話**客服投訴
7樓:愛你咋商量
先催促他們,告訴他們,在某時間內不退款就投訴。看看他們如何恢復
8樓:手機使用者
收錢就是火箭升空,吐錢就是火車到站!
9樓:你de香水味
你都退款了,他拿不到你的錢了,,心裡不高興,他能給你處理的快嗎?你不覺的售前和售後,服務態度都明顯不一樣嗎?
10樓:王耀華
彆著急,會有好結果的。耐心等待
11樓:天蠍老人
貨還沒有退回去就申請退款?
我在噹噹網買個東西,要退貨,為什麼一直是稽核處理
12樓:噹噹網
親,因為沒有確認收貨的話,無法從訂單體現您收到了商品,沒有收到商品那叫取消訂單,不是退貨的,
另外建議您直接聯絡噹噹網客服,為您確認下訂單退換貨的具體情況,以便耽誤您退換貨的辦理,謝謝!
13樓:反物質世界
是不是網上資訊顯示的慢?你可以打**諮詢一下!
我的也是,剛收到貨就發現質量問題,退貨第五天:審請稽核第四次了,一直沒處理:真的煩死了!
14樓:輕盈的小胖
先跟賣協商好,只有他同意才能稽核處理。協商不好話可以申請官方客服介入,這樣能給你好好外理的。
15樓:別永新
情況下你就得慢慢的等待,等待他稽核結果就會給你訊息了
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