1樓：匿名使用者
就跟**商講，按照大moq的低**來付款不就行了嗎？
這個**商還是要跟你們做生意的吧，問題不大的；
不過這個失誤，你這邊需要儘快彙報給你的領導，事情比較嚴重的，不要想著自己能解決就不說；因為新人犯錯誤是正常的，但是隱瞞不報的性質就嚴重了；處理好了，以後不犯類似錯誤就行了。
2樓：匿名使用者
這件事情比較麻煩，但你一定要注意，千萬不要推卸責任，主動承認錯誤，這件事情很明顯是你的疏忽造成的，導致這個疏忽可能有很多原因，比如粗心，或剛入行對階梯**step price不熟悉。 但這些都不能作為藉口，否則只會給上司和同事留下不好印象。
現在需要做的就是亡羊補牢，解決這個問題。
想知道一下，你這6個訂單，每一個訂單數量都超過大moq的要求 還是 6個訂單合計數量超過大moq的要求？
如果是前一種情況，那麼**商也存在責任，因為它收到訂單，應該先確認訂單**是否與他們當初的**相符，若存在不符，他們有義務通知買家更改。（如果他們狡辯說：階梯**搞錯是你們買方責任，那麼你們可以反問他們假如是訂的是小moq數量，但用的是大moq的低**，他們是否會提醒？
）如果是後一種情況，那麼需要直接和**商協商，看是否可以將多餘的錢退回來，如果是國際交易的話，直接退錢不方便，看是否可以在下一筆交易時，對這次交易產生的多付金額進行多退少補操作。
總之，這件事情已經超過你能解決的能力，需要你的上司或上上司與賣家的上司進行交涉和溝通。這個過程之中，你不能找任何藉口，要表現出已經知道問題的嚴重性，正在努力做到最好來彌補錯誤。好運
3樓：白壽塵水崑崙
客戶給你們的訂單是不是一下子給你們的呢
如果他們也是分開給你的，那就是客戶的責任
如果不是的話，你就趕快同**商協調一下，按照大moq付款好了這是很正常的錯誤，你的**商應該會支援的
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